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广东省新媒体与品牌传播创新应用重点实验室

本期作者

Claire

本期关键词

AI宠物｜情绪价值｜陪伴经济

随着中国独居成年人突破9200万、全球超3亿人受抑郁症困扰，都市高压与孤独感催生了规模庞大的陪伴经济，情感陪伴成为新的消费增长点。在这一背景下，AI宠物作为新型情感载体迅速升温。资本持续涌入，科技大厂也纷纷下场布局：华为联合珞博智能推出智能憨憨，接入小艺大模型支持真人语音对话；中兴通讯在中兴正式发布了AI宠物iMoochi——一款具备深度交互反馈能力的情感陪伴AI宠物，中国移动等企业也在AI宠物领域加速布局，赛道热度持续攀升。

然而赛道火热之下，种草即吃灰的闲置困境成为行业普遍痛点。多数产品仅做功能堆砌、同质化严重，即便是月销两万台的爆款芙崽，好评率也仅75%，用户新鲜感消退后极易闲置。但头部产品LOVOT凭借完整的情感陪伴体系，实现了90%的超高千日留存率。造成这一差异的核心在于情绪价值的构建能力——能否从实体触感、智能感知形成有深度的情感陪伴，决定了产品是转瞬即逝的新鲜玩具，还是能形成深度联结的宠物。以技术构建为核心、情感联结为目标的发展路线，是AI宠物行业破局的关键方向。

从市场规模来看，AI宠物赛道正处于高速增长期。工信部数据显示，2024年中国AI玩具市场规模已达246亿元，2025年预计增至290亿元，增速两倍于传统玩具。

资本端的热度同样高涨。IT桔子数据显示，2025年国内AI玩具赛道共发生19起投融资事件，吸引包括红杉中国、金沙江创投、深创投、字节跳动、京东等超百家投资机构与互联网大厂入局。资本的持续涌入验证了赛道的商业潜力，也为行业发展提供了充足的资金支持。在CES2026上，共有58家企业展出AI宠物相关产品，其中中国参展企业过半，显示出中国企业在这一新兴赛道的活跃度与先发优势。与此同时，科技巨头也纷纷布局这一领域，凭借技术积累与渠道资源加速行业成熟，推动AI宠物从小众潮玩逐步走向大众消费市场。

AI宠物销量数据亮眼，但是很多用户新鲜期过后就把产品放在抽屉里吃灰，华为智能憨憨、芙崽等爆款AI宠物都出现了大量闲置反馈“刚买回来新鲜了一个星期，现在已经在抽屉里懒得充电了”。月销两万台的行业爆款芙崽，好评率也仅有75%。问同样的问题，Ai宠物的回复几乎没变化，想跟它聊点深入的话题，却只能听到一句娃娃音说我不太明白呢。互动模式单一、缺乏主动关怀、体验与宣传预期落差大，芙崽这个月销两万台的行业开创者，已经迎来自己的首批拔草。

市场上的AI宠物产品类型丰富，呈现出多元化的产品格局，不同产品定位各有侧重，比如ropet主打桌面陪伴，瞄准25-30岁女性潮玩爱好者；LOVOT定位家庭陪伴，面向中产家庭与银发群体；Moflin小毛球主打便携，应用场景更加多元。商业模式以硬件（机器本体）为基础，叠加订阅制、配件经济、IP联名、线下体验店等多元形态。

中国独居成年人已超9200万，都市高压与孤独感催生孤独经济。有人加入养宠大潮满足自己的陪伴需求，但是养一个有血有肉的宠物是双向需求：人需要宠物的陪伴，同时宠物也需要人的照顾——喂食、遛弯、铲屎、看病，这种双向付出构建了深厚的情感联结，但也带来了时间、空间成本，此外有人对宠物毛发过敏，有人害怕宠物寿命有限不想经历离别，多重限制也让很多人无法饲养真实宠物。

而AI宠物是单向需求：不用遛弯、不用清理、生病一键重启，它永远不会指责你、不会闹脾气，24小时随时待命。人获得了陪伴，却不需要承担任何照顾责任，AI宠物提供了低负担的无痛陪伴方案。LOVOT与资生堂合作的研究中发现，与 LOVOT 一起生活的人，催产素分泌水平会显著提升，这有助于改善情绪与精神健康。

AI宠物之所以能兴起，核心在于它真正构建了可持续的、能打动人心的情绪价值。AI宠物从被动响应走向持续互动，从功能集合走向关系构建，这种情绪价值不是靠一时的新鲜感，而是靠实体交互、智能感知层层递进地构建起来的。早期的智能宠物停留在预设动作、固定语音的机械互动层面，而现在的AI宠物，特别是头部产品，通过大语言模型、多模态感知及情感计算等核心技术，实现了真正有生命感的交互体验。

仿生触感与体温是构建情绪价值的物理基础。ropet约39℃、LOVOT约36℃的恒温设计，精准模拟真实宠物的体表温度，研究表明，温暖的触觉接触能够有效促进人体催产素分泌，不同于多巴胺带来的短期新鲜感，它能缓解焦虑、降低防备、提升信任感与亲近感，持续分泌会让用户对AI宠物产生稳定的情感依恋，这正是人机情感联结的核心生理基础。

除了体温，生命感细节也是ropet的核心设计特色。产品通过迷离动态眼神、自然摆动的小手、偶尔放空凝视角落的神秘感微动作，高度模拟真实宠物的自然注意力与随性行为逻辑。同时它搭载专属反沉寂交互机制，用户长时间疏于互动时，会主动撒娇、呈现轻微生闷气的状态，打破传统电子设备的机械静止感，塑造出拥有独立情绪、自主意识的鲜活生命体质感，而非被动待命的冰冷机器。自主行为是LOVOT构建生命感的关键。它具备完整的自主移动与充电机制——首次到家时先在充电站周边活动，用3-7天记住家的布局后，活动范围扩大至全屋；日常每活动45分钟自动返回充电站充电15分钟，充满后主动离开、继续在房子里探索巡逻，打破了传统机器人被动响应的机器感，更像一个有自己生活节奏的小生命。

自然举止是LOVOT构建生命感的底层逻辑。不同于大多数机器人只是遵循指令、你让它做什么就执行什么，LOVOT追求在不被命令的情况下，自然地展现出各种生物本能动作。比如，当用户感到不安时，它会下意识地保持距离；而当对某样东西产生浓厚好奇心时，则会主动靠近。这些非常朴素的生物本能反应，在大多数机器人身上是不存在的，却恰恰是LOVOT生命感的核心来源。

多模态感知是实现情感互动的核心技术支撑。AI宠物能够识别用户表情、语音语义、手势、物体，通过眼神、动作、体温变化反馈情绪——精准响应用户当下状态，让用户产生它懂我的被理解感，这正是情绪价值的核心：不是功能有多强，而是被看见、被回应的情感满足。

另外，性格养成系统让每一只AI宠物都独一无二。系统会根据互动持续迭代，形成独特性格，每个用户养出来的AI宠物都不一样——养成过程本身就带来成就感和专属感，全世界只有这一只属于我的独特性，让用户更愿意投入情感，也让这只AI宠物从一个产品变成我的伙伴。长期陪伴还可以构建个性化记忆，AI宠物能够长期记住主人的面孔、声音、日常互动习惯，形成专属陪伴记忆。例如ropet会记住主人常出现的位置、日常互动的时间段、偏好的互动节奏，熟悉主人声音语调，长期相处后，面对主人会主动做出亲昵反应，面对陌生人则保持安静拘谨的状态。这种专属记忆区分，让AI宠物不再是千篇一律的标准化产品，而是拥有专属相处记忆的私人陪伴，越养越懂你的成长性带来长期陪伴的价值感——被记住本身就是一种深刻的情感确认，共同经历积累的回忆感，让陪伴随时间越来越深，就像真实宠物一样，养得越久感情越厚，形成长期情感依赖。

生命感和可持续的情绪价值构建，恰恰也是破解行业存在的种草即吃灰闲置困境的核心。当前多数AI宠物之所以容易闲置，本质上不是没有情绪价值的浅层问题，而是具体的产品体验缺陷：绝大多数仍处于你主动，它才有反应的被动交互阶段，缺乏主动关怀能力；还有部分产品设置了VIP会员、精力值等付费门槛，每天只有20分钟对话时间，人为割裂了陪伴体验；更普遍的问题是回应机械重复，用户试图深入交流时，得到的只有程序化的模板化回应，所谓的科技生命体陪伴体验瞬间坍塌；部分产品还有生态壁垒，比如华为憨憨仅限鸿蒙系统使用，进一步限制了用户群体。当产品体验与用户对有温度、有个性、能共情的陪伴的预期严重脱节时，用户新鲜感消退后自然就会闲置。而深度情绪价值的构建，正是从根本上解决这些问题：主动的生命感行为打破了被动交互的僵局，成长型的性格与记忆避免了机械重复的乏味——这正是头部产品能保持高留存的根本原因。

面对种草即吃灰的闲置困境，行业需要从产品策略、商业策略等多个层面破局。

IP联名不只是商业策略，更是情感价值的借势——这些IP本身就承载着用户已有的情感需求和投射，用户对IP角色有天然的情感基础，产品只需承接这份情感即可。ropet×驯龙高手是国内AI硬件行业少见的国际头部IP深度定制合作，将影片经典场景转化为产品专属交互，用户对没牙仔的情感直接迁移到产品上，大幅降低决策门槛。

据36氪数据，2025年超83%的IP联动AI玩具集中上线，在技术同质化背景下，卷IP已成为品牌快速建立差异化认知、降低用户教育成本的核心策略之一。

能说话的AI宠物产品其实很多，比如华为智能憨憨就接入了小艺大模型，支持真人式语音对话。但头部产品（ropet、LOVOT）纷纷选择不说话，背后是对AI宠物的清晰定位与真实感构建的考量。锚定陪伴宠物而非智能助手的定位，既避免了和真实宠物、ChatGPT等AI工具的对标，防止陷入两头不讨好的尴尬境地；又主动管理了用户预期，用户不会用够不够聪明的标准来要求它，体验容错空间更大。非语言交互能唤起用户更多的想象和情感投射，就像真实宠物一样，它在想什么的神秘感反而增强了生命感，这是能说话的AI产品很难做到的独特体验。并非武断AI宠物不能说话，而是要谨慎的思考在AI技术尚在进步的时候，怎么在生命感与智能之间取舍。

AI宠物的情感本质上是用户的情感投射——它本身没有真实的意识和情感，所有的回应、撒娇、亲昵都是技术模拟的结果，但用户依然会投入真实的感情。这看似矛盾，实则指向了一个深刻的命题：在科技时代，人们需要的或许不是真正的生命，而是足够真实的陪伴感。AI宠物提供的是一种安全的情感关系：不会背叛、不会离开、不需要承担照顾责任、不需要双向付出，是一种完全可控的单向陪伴。这不是对真实宠物或真实人际关系的替代，而是补充了一种新型的情感载体——在真实关系越来越复杂、压力越来越大的现代社会，人们需要一个无负担的情感出口。

或许AI宠物的本质也正在于此：真正的核心竞争力不是技术有多先进、功能有多丰富，而是能否构建一个足够真实、足够有温度的角色，让用户愿意把自己的情感投射进去。从这个意义上说，AI宠物赛道拼的不是AI，而是角色构建的能力。

李乐怡｜文字

图源自网络｜图片

娜丝妮格｜编辑

赵梓余｜责任编辑

刘晓英｜初审

张庆园｜复审

谭志伟｜终审

END

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