很多软件、AI项目的留痕,其实没那么有用

很多做软件、AI项目的老板，如果真的碰上尾款纠纷，手里的证据其实根本没有自己想象中那么有用。

不是说大家没有证据意识。

恰恰相反，现在基本上没有人不知道要留痕了。

合同肯定留着，微信不会删，重要的事情尽量在群里说。项目做久一点，几千条聊天记录都有。

所以真出问题的时候，第一反应往往是：

我东西都留着啊，这还能证明不了吗？

因为我们平时听到最多的法律建议，本来就是重要的事情记得留痕。

所以大家很自然会理解成：发生过的东西别丢。

这个理解不能说错。

但如果真的到了法院，这其实只做了一半。

因为法院处理一个案件的时候，不是在看谁保存的材料多。

比如你说，这个项目我已经做完了，是甲方一直拖着不给验收。

那接下来其实会有一连串问题。

• 一开始到底约定做什么、做到什么算完成？
• 中间有没有新增需求或者变更？
• 客户提出的问题，是原有功能缺陷，还是新增需求？

这些没有，你手里就算有几千条聊天记录，也可能只能证明一件事：

你们这个项目确实折腾了很久。

案例库上就算是一些做过不少大型国企信息化项目的团队，也会遇到这样的问题。

开发方其实手里是有不少材料的。

微信聊天记录、现场照片、交付文档这些都有，而且它还主张客户后来已经在实际使用这个系统。

从表面看，证据并不缺。

但开发方没有证据证明之前反馈的问题已经整改完成，也没有证据证明在问题解决之后，重新要求客户进行验收确认。

最终，尾款费用没有得到支持。

所以留痕的时候，其实少了一层证明意识。

证据意识是：这条微信别删，以后可能有用。

证明意识是：如果要起诉了，我到底要证明什么？

而很多真正有价值的证据，其实不是靠保存，是你在项目过程中主动做一些关键动作，比如需求确认、版本变更记录、交付验收确认。

当然不是说让你每次都要回复的很正式，像随时和客户要准备打官司。

很多时候甚至不用专门签什么文件。比如客户临时加了一个功能，你在群里说一句：

这个功能我们可以加，预计会顺延3天，按这个版本继续推进，可以吗？

对方回一句可以，很多事情以后就清楚多了。

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