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志愿服务的纯粹性不容亵渎
据央视新闻客户端报道，12 月 5 日是第三十八个国际志愿者日，
志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或
者他人提供的公益服务。然而最近，在一些网络平台上，志愿服务时
长被当成了商品“买卖”，并被明码标价，有的还打出了“298 元一
个项目，可积累 8 小时志愿服务时长”等广告，还有的晒出成功操作
累计时长的截图，来标榜自己真实可信。
前不久，四川等地查处了多起志愿服务违规案例，其中就有以志
愿服务名义进行营利性活动、将工作时长记录为志愿服务时长、发布
虚假活动恶意刷志愿服务时长等形式。
自愿、平等、诚信是志愿服务应该遵循的原则。志愿者真实参与
其中，才能在点滴服务中增强对社会及他人的责任感，培养高尚的道
德情操等。正因此，教育部明确要求，高中生要在课外进行志愿服务，
3 年不少于 40 个小时。多地随后出台相关工作指导，将志愿服务纳
入中小学学生综合素质评价。此举意在督促学生通过参与志愿服务活
动，培养对社会及他人的责任感。
从上述报道来看，志愿服务的好“经”显然被一些人念歪了——
有的家长并不想让孩子真去进行志愿服务，而是意图通过购买志愿服
务时长来完成学校的综合评价，有的机构和商家也“嗅”到了这个商
机，于是双方一拍即合。
1志愿服务，诚信为先，买卖志愿服务时长，本身就是破坏诚信的
行为，不仅与志愿服务精神背道而驰，而且可能构成对整个志愿服务
环境和秩序的一种破坏。引导学生参与志愿服务，意在增强学生对社
会及他人的责任感，学会关爱他人、关心社会，服务时长或许可以买
到，但责任感、同情心等等，显然无法被明码标价。
无论如何，都不能放任贩卖志愿服务时长成为一门生意。相关网
络平台要加大对平台内信息发布内容的审核和管理，不给这样的违规
交易、非法交易以生存空间；志愿服务组织要加强对相关服务过程的
审核，防止志愿服务流于形式；家长也要端正态度和认知，不要给孩
子不好的示范和引导。志愿服务，没有捷径可走。
志愿服务应是高尚的、纯粹的，不容被利用和亵渎。（via 工人
日报）
2志愿服务时数岂能做成生意
近日有媒体报道称，网络上有商家变相倒卖“志愿时数”，销量
颇为可观。有的名为做志愿，实际上却是收费的研学活动；有的只需
要购买“助农包”“公益包”，足不出户居然也能领取时长；还有的
远程“签到签退”，甚至有“专业团队”为用户谋划……本该是“志
愿”的事情成了一门生意，着实令人大跌眼镜。
志愿服务一头连着爱心奉献，一头连着社会实践，是当下推进综
合素质教育的重点内容。依据 2020 年修订的《普通高中课程方案》，
高中生应自觉参与志愿服务，三年不少于 40 小时。而对于大学生而
言，多数高校的培养方案中包含这一项，也流传着“时数不够影响毕
业”的说法。在学生培养方案中引入志愿时数这一量化指标，既可发
挥鲜明导向作用，鼓励更广泛的志愿服务参与，也可让学生提前熟悉
参与流程和方法，为长期的志愿者培养和志愿体系的构建做好准备。
然而在部分学生和家长的观念中，仍存在“惟分数论”，只看中课本
知识和考试成绩，忽视志愿服务的教育意义。加之需要花费时间和精
力，自然有人希望“走捷径”，通过购买服务、托关系安排、蹭时长
等方式代劳。
畸形的需求难免滋生无序的市场，然而志愿服务本就不该流入市
场运作。我们不禁要问，这些打着“志愿时数”旗号开网店、卖产品、
搞研学的商家，如何搭上了公益组织和志愿队伍的大船？背后若存在
利益关系是否涉及违规？“贴牌志愿服务”的混入，不仅破坏服务体
3系和认证体系的运作生态，降低“志愿时数”这一标准的含金量，也
会打击真正有爱心、有行动志愿者的积极性。
为“志愿时数”挤一挤水分，不能只靠协会的呼吁和家长、学生
的自觉，还须在资质认证、时长录入等环节从严把关。例如，去年北
京市志愿服务联合会制订了信息平台志愿服务项目发布规范，明确要
求发布志愿服务项目应满足自愿性、无偿性、公益性、组织性、服务
性的特征，严格信息记录和证明出具；还有今年四川等地志愿服务平
台梳理通报多起违规案例。因此，也不妨借此机会完善平台监督机制，
向公众公开相关的投诉举报渠道。
同时也要看到，并非所有的“走捷径”都源于恶意，在教育系统
内落实志愿时数这一考核指标，也存在不同程度的层层摊派、责任推
诿、走形式走过场等问题。部分中学生“不会找”“找不到”参与机
会，或是缺乏相关技能和参与的物质条件。从学校层面出发，显然不
能放手不管或是丢给家长。部分高校中存在“用志愿时数绑定讲座活
动、学生工作以提高参与率”等现象，亦是把这份好的资源放错了地
方。
12 月 5 日是第 38 个国际志愿者日。正如庆祝活动的主题“如果
每个人都这样做”，这既是愿景也是提醒，志愿服务需要更为广泛且
真实的参与。当下我国注册志愿者人数已超 2.3 亿，人均志愿时长达
7.44 小时，活跃志愿者近 9000 万名，志愿服务的推广工作已卓有成
4效。而下一步也应思考如何挤出其中的形式和水分，让“奉献、友爱、
互助、进步”的志愿精神更加深入人心。（via 南方日报）
粉笔说：
近日，在一些网络平台上，志愿服务时长被明码标价当成了商品。
这种买卖志愿服务时长的行为，不仅与志愿服务精神背道而驰，还会
破坏志愿服务的秩序。志愿服务本是自愿、平等、诚信的，学校在培
养方案中引入志愿时数这一量化指标，是为了鼓励学生积极参与到志
愿服务中，有利于培养学生的社会责任感。因此，为了避免志愿时数
掺水分，让志愿服务回归初心，需要多措并举共同发力。首先，要有
完善的平台监管机制，加强对平台内信息的管理；其次，需要志愿服
5务组织和学校对服务过程加强审核；最后，家长也要改变认知，摒弃
“惟分数论”的思想，正确看待学校提出的志愿时数这一要求，引导
孩子积极、自愿参与到志愿服务中，从中理解志愿服务的价值。
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