文档内容
其他类
目录
面试积累重在知识迁移（一）..........................................1
面试积累重在知识迁移（二）..........................................3
如何用政府思维看待面试话题..........................................4
面试考的就是个“逆商”..............................................6
省考面试中必须储备的要点（一）......................................7
来自考官的面试忠告..................................................8
面试题是有客观判分点的..............................................9
几道十分务实的面试题答法...........................................10
面试必考题一：成功学类.............................................12
一道热点务实面试题的答法...........................................13
面试备考最核心的方法...............................................14
面试测评要素.......................................................16
看了错误的解析如同吃了假药.........................................19
面试常考话题.......................................................20
这样答就跑跑偏了..................................................22
有三类考生绝对过不了面试...........................................23
面试只考三类题.....................................................25
面试学不活就是白瞎.................................................25
面试答题如何避免尬套...............................................28
面试分析与对策套话.................................................30
人际题与情景应变题几个注意事项.....................................31
笔面套话一箩筐.....................................................32
一类江湖失传已久，但答起来很难受的面试题...........................33
一个今年必考的话题.................................................34
一个面试哲理故事题的常考话题.......................................36
祝大家稳稳上岸！
(整理不易，请勿转卖）面试积累重在知识迁移（一）
很多人给我反馈，面试积累了很多东西，但是答题时想不到，用不上，感觉积
累了没用，或者总觉得积累要穷尽所有的点才罢休。
第一点，积累肯定有用，如果积累了都答不好面试，你不积累光看自己林场发
挥更答不好面试。那些鼓吹你积累，要努力发散思维的老师几乎没有一个是不
备课的，他提前准备好了，然后在你跟前发散，却不让你准备积累，这有点太
坑。所有发散的前提是自己脑子里有东西可发散。
第二点，庄子早就说过，吾生也有涯，而知也无涯 。以有涯随无涯，殆已！意
思就是说，面试素材你一辈子也积累不完。
那既然要积累，又积累不完我们该怎么办？
答案很简单，要举一反三，知识迁移。通过大量答题总结梳理出一套属于自己
的方法论，这样就可以以不变应万变。
比如：
1、4月25日，一则“兴义民族师范学院招聘语言学博士”的招聘启事火爆网络。
公告自嘲般地坦白，“学校很一般”、“不是双一流”、“平台很一般”、
“人才引进政策待遇一般”……但就是这样一则招聘广告，却引来舆论关注和
热议，受到广大网友点赞热捧。事后学校称“系院长个人行为，学校正介入调
查，纪委和人事处对其进行了约谈”。对此你怎么看。
2、2018年高考结束，填报志愿成为考生即将面对的问题。高校招生广告花样
翻新，创意迭出，有的采用学长、学姐送祝福的形式，有的借用萌宠表达对考
生到来的期盼，有的以“龙虾品鉴会”吸引考生，被媒体戏称为“最强”招生
广告。对此你怎么看。
对于那些背了很多教育、管理、制度的朋友来说，看到这俩题还是有点懵逼的，
尤其是第二题，怎么监管啊，有点略头疼啊。
其实这俩题就是两个套路题，都是讲的关于对“新生事物”的看法，而面对这
种新事物，我们一般的态度就是
“包容审慎”
我们在分析时，一般是辩证分析，一分为二的看问题
以下只是给出点，不详细阐述
意义：
带来了新模式，宣传推广新模式，更加接地气、更加坦诚甚至让受众觉得更靠
谱
带来了新机遇，给学校发展带来机遇，起到了更好推广作用
转折句：
不得不承认，借助……的新方式给我们带来了不一样的体验。然而，就像硬币
的两面一样，这一新行态的“快速生长”，也给我们带来了一些反思。
问题：
新挑战：比如校园招聘带来的不好的价值导向，比如大学生招生过于重视宣传
的形式创新而忽视了专业的介绍和志愿填报的指导等，总之，任何新事物不可
能全利而无弊。
对策：1、包容看待。对于……，社会、舆论与政府不妨先看一看……发展的趋势，不
急于下结论，不急于否定，对于新生事物坚持包容的方法论，必要时启动容错
机制，为创新者担当。
2、审慎规范。避免……产生副作用，甚至沦为形式与噱头，该管的事情要管住
管好，有关部门更要守土有责，守土尽责。
3、鼓励创新。低于……不仅仅要平价好、管理好，更要发展好，以此为契机鼓
励……创新，为社会营造良好的创新氛围。
对于这俩的作答就是把事情迁移到之前反复强调的新生事物的分析模板上来，
然后就题论题，填充细节。
面试积累重在知识迁移（二）
知识迁移的另一个好办法就是善作比喻，把自己专业所长的知识用到一个面试
题目中，这一点做的最好的就是我们的一把手了。
一把手在接见德国总理默克尔时曾说：总理女士是物理学博士，我由“牛顿力
学三定律”联想到如何更好推动中德关系发展。
一是牢牢把握中德合作的“惯性”。合作是中德关系的主旋律和大方向，双方
要坚持不动摇。要继续加强高层交往，用好政府磋商、战略对话等机制，不断
提升战略互信。
二是通过深化务实合作提升中德关系的“加速度”。中国正在以改革促调整，
以调整促发展。我们有信心实现经济持续健康发展，为中德合作提供更多机遇。
两国要强化伙伴和机遇意识，本着互利双赢、共同发展的精神，不断扩大利益
交融，全面深化务实合作。
三是减少两国关系发展的“反作用力”。双方要着眼共同利益，求大同，存小
异，减少两国关系发展的阻力。
这就是我们当前最硬的文风，学习这种风格就是在学习一种知识迁移的方法，
把物理学的方法迁移到了外交领域。同理我们也可以把这个知识迁移到“乡村
振兴”。
比如：
牢牢把握乡村发展的“惯性力”
不断提升乡村振兴的“加速度”
切实减少乡村建设的“摩擦力”
我们还可以把物理的这一组原理用到一个小点的扩充中去，比如：
以强化监管为支撑。要时刻保持以往监管力度的“惯性”，继续保持高压态势；
不断提升日常监督的“加速度”，增加日常检查的频率；同时还要减少监督管
理的“反作用力”，文明执法、依法行政，避免侵犯群众利益。
类似的知识迁移还有很多方法，由于我们的党是通过军事斗争取得的政权，我
们的很多领导都是军事家，所以战争属于就一直是我们讲话写作的常用语。
比如我们一二把手都喜欢用的一句话“上下同欲者胜”就是来自于《孙子兵
法》
所以善用军事比喻，也是知识迁移的办法。比如：打好……持久战
打好……攻坚战
打好……阵地战
拿破仑曾说，“战争的艺术就是在某一点上集中最大优势兵力”。
这句话就是答面试和写作文的万能引言了，
比如我们答梳理坚定的理想信念，就可以说拿破仑曾说，“战争的艺术就是在
某一点上集中最大优势兵力”。战争如此，人生也是如此，人生的这个点就是
理想信念，我们应该把一生的主要精力都集中在这个点上。
比如我们创新，也可以说拿破仑曾说，“战争的艺术就是在某一点上集中最大
优势兵力”。对于创新我们也应该在这个点上集中最大优势兵力，取得突破性
成果，掌握核心科技。
这样类似的兵法比喻自己积累一个就足够。
此外还可以用“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”这个比喻
因为今年不论考到哪个社会问题，都是时代给我们出的题目，都是要我们回答
一个时代之问，面对这种情况，我们就可延续这个比喻。比如：
面对新时代给我们出的新试卷，我们应该
在……做好功课
在……举一反三
在……破题解题
就是把学习答题的过程用来做比喻如何用政府思维看待面试话题
这是一套昨天黑龙江省考的面试题，其中的第一题，大家看法各不相同，有人
把答题的重心放到了“高考”二字上，有人把重心放到了“理解”这个点上了，
也有人把重心放到了“迷信”上了。
下面是三个答案，大家可以看一下你喜欢哪一个。
答案一：
在凭真才实学选拔人才的高考考场外，发生这样愚昧迷信的事令人感到啼笑皆
非。 一方面，可以理解家长们望子成龙的心情和想帮忙但帮不上“病急乱投
医”的心态，他们希望通过这样的方式，表达对孩子的关心、寄托对孩子的希
望。另一方面，并不赞同家长们的这些做法，不仅起不到作用，还容易给孩子
造成压力，扰乱社会秩序，破坏文明风气。 通过这个现象，反映出高考在人
们心中的重要地位，这是高考作为高等院校敲门砖的客观现实决定的，体现了
全社会崇尚知识尊重人才的趋势，人才是发展的第一资源。但我们也要看到，
高考并不是一考定终身，360行行行出状元，各行各业各种知识层次都可以为
社会发展作出贡献，实现个人价值。当下，职业教育繁荣发展，大国工匠层出
不穷，广大年轻人应当追求学识本领，也应当放开眼光，寻求更多施展才华的
舞台。社会公众、家长们应当更加包容理解年轻人的个人选择，鼓励他们在大
众创业万众创新的新时代施展新作为作出新贡献。
答案二：高考千军万马过独木桥，学生辛苦父母操心，不当父母不懂父母恩多重啊。反
应对子女的期待，也侧面反应出对国家通过高考形式选拔人才畅通渠道的认可，
举粽子向日葵等现象同时也反应在目标渴求中对中国传统文化中一些糟粕部分
的异化，于此应多方施策，标本兼治。1考前秩序维护，设置相应防护，提前
告知相应管理规范。2对父母疏导，告知心情理解，但一方面会造成现场交通
障碍，同时也是无形中给自己的孩子压力，疏导现场。3对学生教育，老师考
前心理疏导，安排相应事宜，更重要在前期学习中下苦功夫，厚积方能薄发，
平时白日梦，战时抱佛脚，佛也很忙。4国家拓宽教育上升渠道，增加教育资
源投入分配，提升教育水平。5弘扬社会主义核心价值观，让优秀的传统文化
健康传播，让糟粕止于己。
答案三：
充分理解，且在不影响公共安全秩序前提下，是市民家长的自由。第一，不论
是粽子条幅还是寺庙，对于考生来说都是来自父母的美好祝福，获得这样的精
神鼓励，有助于考生在考场上更加自信发挥。第二，高考不是孩子一个人的战
斗，家长们在陪考过程中也经历了巨大的精神压力，最后关头希望能借助具有
文化意义和宗教意义的物品来给孩子加油打气，无可厚非。但是采取这样的打
气方式也要遵循一些原则。第一，要根据孩子的心理状态决定，家长和孩子要
达成共识，避免给一些不喜欢此种行为的考生造成心理压力。第二，家长要注
意避免影响周围人群和交通秩序等，选择合适的地点和形式来给孩子加油打气。
第三，学校要给家长如何陪考一些科学的建议，对于如何给孩子正确的精神鼓
励要适当进行说明指导，对于家长自身的心理建设和压力疏导也要给予适当干
预，让家长和考生都能科学备考，发挥出考生最好的水平。
这三个答案看起来都言之有理，但是观点和角度各有不同，那么作为一个考官
该如何评价这三个答案的高低呢？难道仅仅凭借谁流畅，谁自信么？
另外，这种综合分析真的仅仅是表达了自己想法就可以么？真的如有些朋友说
的自圆其说，敢于表达就可以了么？
答案显然不对，因为这是公务员考试的面试，是选拔的公共事物的管理者和公
共服务的提供者，你必须站在政府的角度和立场上看待这个问题。
那么我们该如何用政府思维呢？下面我们就一步一步分析这道题。
首先，这是一道社会热点题，同时也是一道做法评价题，首先我们要对这个做
法做出一个基本判断。黑的，白的，还是灰色的。
显然站在政府角度来看是黑的。如果是白的，是好的，那么就不用家长举向日
葵，烧香了，政府就组织烧香了。如果是中性的，不痛不痒的，那么他就不会
成为一个考题拿来考你了，也就说可有可无的事的话，政府也就不会关心了，
所有这件事肯定有问题。
其次，群众的做法背后肯定有他的想法，这一做法显然不对，尤其是烧香这一
点，所有错误行为的背后都有错误的观念。命题人怕你看不出向日葵的危害性
来，就把向日葵和烧香并列了，也就是命题人已经很直白的告诉你了，这就是
家长搞迷信！！！
而政府绝对不希望群众搞迷信，因为最近满大街都是“人民有信仰，国家有力
量，民族有希望”，政府花那么多钱搞宣传，就是为了破处迷信！！！那么人
民的信仰是什么？作为一个准公务员心里应该很清楚，那就是社会主义核心价
值观，因为这是我们思想上最大的公约数。
所以答这个题，一定要站稳立场！！！最后，答题分析时我们应该做到五点：
一是破题表态，可以对行为表示理解，但要坚决否定错误的三观。
二是展开分析，指出危害，一方面这种行为可能破坏考场环境个秩序，诱发不
必要的攀比和闹出令人啼笑皆非的笑话，另一方面是父母是孩子最直接的老师，
父母的这种行为无疑会给孩子传递错误的价值取向，我们的价值观应该是，成
功是奋斗出来的，而不是烧香拜佛求出来的，幸福不会从天而降，成功更不是
上天赐予。
三是要分析原因，一个是父母望子成龙之心，另一个是不良社会风气。
四是提出对策，对策很简单，一是宣传，国无常俗，教则移风。二是管理，保
护考场秩序。三是教育，建设健康文明，积极向上的优良家风。
五是扣题升华，变了味的的高考祈福今天是新闻，明天不可以成为常态，培育
正确的价值观还有很长的路要走，但我相信，只要我们人人向前迈出一小步，
必将推动社会文明前进一大步。
注：以上解析仅是罗列要点。
面试考的就是个“逆商”
山东省考最喜欢考察考生的“逆商”，目的就是看考生面对困难的时候是想办
法解决还是畏惧、抱怨和推卸责任。
最近一段时间我接触了不少准备面试的朋友，真的是为他们的“逆商”拙计，
有的答了还没一百道题就心态崩了，有的一上完辅导班就心态崩了，有的一看
到别人答的好就心态崩了。面试学习有其内在逻辑，水平提升有其内在规律，
不可能说听老师讲讲就可以出口成章，也不可能说答了几十道题就可以口若悬
河。
有的朋友上完一个辅导班感觉不会答题。就问我要不要花钱再报一个，我觉得
这就是错误的归因和推卸责任了，面试这东西完全是师父领进门，修行在个人，
现在据我所知，很多机构理论讲解都是看视频，你再花钱报一个，去看看视频，
有什么用呢？掌握了基本的答题方法，然后多加练习，晚总结，晨背诵，坚持
下来不就成功了么？
今年接触了好多事业编进面的朋友，有的朋友上完辅导班后说话都说不利索，
感觉和七天啥也没学一样，然后来问我，我什么也没教，就是骂他一顿，剩下
的他就都自己克服了。面试备考，比的就是一个心态，心态不好，“逆商”不
高，报多贵的面试班也是白瞎。
现在距离后面的考试还有两周时间，如果再调整心态，再不刻苦练习，再不总
结背诵，再不战胜自己，那么机会就被自己白白的葬送掉了。
最后送给各位朋友一句我很喜欢的一句话。
富兰克林曾说：“我未曾见过一个早起勤奋谨慎诚实的人抱怨命运不好。”
省考面试中必须储备的要点（一）很多人联系省考面试题，总是就题论题，很少去思考题目之间的逻辑关系，也
很少去梳理题目之间共性的要点，从而无法储备一些以不变应万变的答题素材。
下面我们就来看一下哪些点是答面试中需要高频运用的点。先看一些历年真题：
1、人生就是一场考验。学校如同监狱，家庭如同战场，孩子如同魔鬼，恋爱布
满荆棘，领导如同恶魔，规定工作期限，就像末日来临。请你换一种积极的比
喻，说给我们听听。
2、一个勤勤恳恳的洗碗工，一直认真仔细洗碗，不曾出现差错，直到有一天，
他不小心打碎了一个碗，周围其他工作人员便会不约而同的指责他、埋怨他，
而忽略他之前的工作。这种现象称之为“打碗效应”，谈谈自己看法。
3、有一个画家画了一幅画，自己觉得很完美，就放到大街上，让别人给挑缺点，
在不完美的地方画圈，晚上拿回家后发现画上画满了圈；第二天，画家又画了
同样的画，又拿到大街上，让别人在觉得完美的地方画圈，晚上拿回家发现画
上同样画满了圈。谈谈自己的看法。
4、一父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了
一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过
来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效
应”。谈谈对“踢猫效应”现象的看法？
5、小张被领导安排了一个工作，然后领导又安排了同职位的小王协助小张，有
次上级领导视察，单位带着小王去的，视察过后，单位领导表扬了小王，假如
你是小张你怎么看待？
6、今年是川藏公路建成60年。60年里，一代又一代高原汽车兵和高原兵站官
兵，用实际行动叫响了这样一个口号：艰难多吓不倒、条件差难不倒、任务重
压不倒——这就是它们的“三不倒”川藏精神。对于“三不倒”精神你是怎么
理解的？
7、“一个人的成熟度取决于对最小概率事件的接受度”。对于这句话你怎么看?
一般人看完看完以上题目，估计一脸萌萌哒，不知道为什么把他们放在一起，
其实这些题都在涉及一个点，那就是——积极、主动、阳光的心态。
第一个题直接明确要求换一种积极的比喻
第二题打碗中我们在启示里也可以积极看待别人的批评，或者阳光看待别人的
错误
第三题更直接，你积极看待世界，世界处处都是好的
第四题启示的一条是要学会阳光看待批评
第五题积极阳光的看待领导对他人的表扬
第六题积极看待困难，和人须在事上磨一样
第七题积极看待小概率事件
以上七题都要求我们具备积极阳光的心态，因为这是公务员必备的心理素质，
也是反复不断的考察，积极可以用在很多地方，比如积极主动的做法工作，积
极学习，积极助人，争当积极份子、主动认错。
所以，关于积极这个点，我们要准备一些话。
1、莎士比亚说：“没有什么事情是好的或坏的，但思想却使其中有所不同。”
人生难免遇到难题，与其在抱怨中被动应对，莫如转变视角、改变心态，用主
动作为去化解困境。面对困难与挑战，不畏惧、不消沉，而是积极转换思维，将之视为难得的生活体验。这种乐观，堪称一种人生智慧。
2、心理学研究表明，“注意力塑造自我，也被自我塑造”。客观环境的确会影
响心境，但改造环境、改变心境的“最终解释权”，还在于我们自己。“云岭
工匠”耿家盛，“30年磨就‘一把刀’”，改进了400余项零件生产工艺。为
什么他们能在各自岗位上创造不凡的业绩？答案不只是耐得住寂寞、下得了苦
功，关键还在于主观上对所从事工作的价值有深刻认同，对遇到的问题能辩证
看待。
3、在某种意义上，人生就是一个自我调整、自我检修的过程。面对时常不期而
至的磨难与挑战，只有善于变现实压力为前行动力，才可谓积极的生活态度。
4、一代文豪苏轼，当年“自钱塘移守胶西”，尽管当地灾荒不断，完全比不上
杭州的富贵繁华，但他主动作为，不仅使城镇面貌大为改观。生活的幸福，取
决于行动的力度，更取决于思维的宽度。凡事多看“另一面”，不畏浮云遮望
眼，那么哪怕生活再平淡，一个人也可能拥抱与众不同的精彩。
5、青年时期，是世界观、人生观、价值观形塑的关键时期。在这个时期，努力
学会用正确的立场观点方法分析问题，善于把握历史和时代的发展方向，善于
把握社会生活的主流和支流、现象和本质，把正确的观念认知、自觉的道德养
成、积极的行为实践紧密结合起来，才能保持积极向上的好心态，充满积极向
上的正能量。
来自考官的面试忠告
面试的经验大家分享很多了，我面试没有很厉害，说几个除了练题积累之外的
吧
1、面试前家里给找了个当过考官的简单说了要注意的几个方面
①不用敲门，考官不喜欢。平时模拟时会习惯敲门，即使门开着，正式考试时
会有引导员向考官说明是几号考生，所以不用敲门直接进，问好鞠躬，其实连
自己顺序号也可以不用说。
②站定环视后问好鞠躬，问好就“各位考官，大家上午好”，别多说客套话了，
考官讨厌。从容稳重，面带微笑。
③考官喜欢有头有尾的回答，特别是综合分析题，总分总最好。
有条理，用第一第二。
④直接说“开始回答第一题……”，越简单越好，就是示意作用。
⑤不能有多余动作，女生头发进去前就整利索了，只要不影响答题，掉下来的
别去捋。
2、大家通常练题练的多了以后会觉得有的题都可以用一样的套路甚至一样的话，
答起来感觉特别套路自己都恶心，恶心就恶心吧，一定不能不答，因为看那个
领导简单演示答题，就那些套路，就像大师说的，平时的这些套路话就是答题
要点，不说不行，咱们答烂了，考官事前就只商量了答题要点，咱们根据题扩
充答，在他们听来不套路，反套路不是把该答的不答。所以，平时跟着大师积
累好。3、微笑，眼神交流，大师发的经验里都有，这些方面平时一定要求自己，把
“还需”转变成“必须”。
面试题是有客观判分点的
最近又有很多朋友要参加面试了，一般刚接触面试时都会有一个困惑，面试有
没有客观的判分标准？对于一个社会现象或者一句话的看法是不是自圆其说就
可以？
答案是肯定既在情理之中，又在意料之外。面试答题是有客观标准的。
我第一次见面试判分标准是很多年前的事了，那是一个考官在题本简单记的几
个词。一个综合分析的判分标准仅有几个字——“辩证的看”，一个人际关系
题的判分标准是——“与领导沟通”
今年机缘巧合，看到了几套题的完整版答案，但是现在不便公开，我就只能借
此说一下这些面试题目答案中高频出现的判分要素把。
一、十分看重对题干关键词含义的把握。
只要题干涉及一些观点或者古语、引言之类的题目，对关键词的解释一定是判
分点，也就是解释不正确，这个题基本就完了。当然，解释时，答案不唯一，
意思接近就可以。比如，今年考得一道题，谈谈对“红色基因是要验证的”的
理解。这道题判分标准的第一项就是揭示内涵。这道题我今年在考前还预测到
了，在考前的一次直播课上讲了整个答题思路。
在一些自我认知题中，也存在这个情况。比如题干里出现两种角色，问你是哪
一种时，必须要解释这种角色的内涵。
二、十分看重联系实际的能力
几乎每一道综合分析的判分标准中都有这一个要求。能够联系实际，不空谈是
一项内容必备的得分要素。
比如对于一个社会热点问题，评分标准中明确要求，联系当前社会实际分析原
因和影响。所以我们在答题时应该尽可能用“当前”、“近来”、“立足当
下”等表明联系实际的词，虽然是一些套话，但是让考官在听觉上感觉到你在
联系实际即可。最好结合当下的热点案例去谈效果更好。
三、十分看重逻辑的完整性。
几乎所有综合分析题，判分的思路都是给出观点，分析观点，落实观点。尤其
是社会热点题，对策是一个必备的得分点。所以不要听信有些机构说的，认为
这种思路很模板套路。这个思路是答题必备的思路。
四、十分看重审题是否精准
不同题型有不同考察的侧重点，比如考察职位匹配能力的题目，判分核心就是
看考生能不能很好的体现人岗匹配性。比如今年有道题，你在岗位上表现很好，
上级领导要调动你，你的领导不舍得，演示你如何与领导沟通。
这道题目很多人的解析是必须要留下，不能走。其实在评分标准中，不关心你
的去留，也就是答去与留都可以，这个题评分中明确谈到，此题要清晰阐述你
的岗位选择与自身的契合度。也就是考生必须答出人岗匹配性来。分析自身的优势更适合哪一个岗位。
五、十分看重考生思路是否清晰
几乎在每一个题里都要考生答题“思路清晰”，也就是你在答题上要让考官听
出哪些话是在分析原因，哪些话是在分析影响，哪些话是在提出对策。也就是
要有相应的提示语句，不能一团乱麻的下来，让考官听不明白你这句在干嘛。
比如你要谈原因时可以这样说。这一现象背后折射出了两个问题：
六、十分看重考生对一些理论政策掌握情况
有些题就是直接考察考生对于一些理论政策的掌握情况。比如有道题考“打铁
必须自身硬”这个题，就是考察考生对新时代党建工作的认识，这个点必须答
出来。所以考生对于一些应知应会的理论政策必须能有个基本掌握
几道十分务实的面试题答法
2019年4月27日赣州村社干部转事业编面试题（4题15分钟7个考官）
1.有人认为扫黑除恶是政府部门的事，你怎么看？对于你村的扫黑除恶工作你
要怎么开展？
2.有村民跑来你这这里说，有的贫困户，得比他过的日子更好，她都没有评到，
然后他在办公室闹，要求要贫困户或者低保户，你会怎么处理这个事情？
3.有一个德高望重的老人去世，他的家族在当地势力强大，老人的子女要大办
丧事，要进行土葬，对于这个事情你怎么处理？
4.现在党员队伍发展过程中会遇到的难点是什么？你村（社区）如何加强对于
党员队伍的管理？
这几道面试题是村干部转编的题干，对于应届生来说看了会一头雾水，因为这
几个题太过于贴近实际工作，尤其是第一天，有没有干过这项工作就决定能不
能答好。但是这几个题对于村干部来说很简单，因为都是日常接触的题目，下
面我就简单说一下这几个题的思路，以及如何在语言上答出亮点。
第一题：
1.有人认为扫黑除恶是政府部门的事，你怎么看？对于你村的扫黑除恶工作你
要怎么开展？
这个题本质上是一个客观题，关于这个专项斗争，官方有自己的表述，这个记
住即可，首先意义是三个事关：事关社会大局稳定和国家长治久安，事关人心
向背和基层政权巩固，事关进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实
现伟大梦想。
五个坚持：坚持党的领导、发挥政治优势；坚持人民主体地位、紧紧依靠群众；
坚持综合治理、齐抓共管；坚持依法严惩打早打小；坚持标本兼治、源头治理。
这些知识点对于村干部来说必须要会背，因为这个专项斗争是”一把手工程“，
必须要会有个基本认知。
从这个五个坚持来看，就不仅仅是政府部门的事情，而是坚持人民主体地
位，”人人有责“的事情。所以第一题我们的答题思路是：
亮明观点：这种观点是错误的，扫黑除恶必须坚持党的领导，坚持人民主体地
位，不仅仅是政府部门的事情。
分析观点：分析这种错误观点产生的原因和危害，原因有三点，一是政治站位
不高，没有认识到专项行动的政治责任；二是宣传发动不足，导致人们对这项
活动存在误解；三是责任担当不够，是一种典型的推脱责任的想法。产生的危
害主要是影响专项斗争的深度、广度、力度，对打击效果产生直接的负面影响。
（仅是要点，扩充略）
结合基层提出对策，有两种对策方式：
第一种：1、成立专班，健全组织机构；2、摸排线索，了解辖区情况；3、配合
执法，积极协助职能部门；4、宣传发动，营造社会氛围；5、综合治理，铲除
滋生土壤；6、建章立制，确保长效平安。（具体扩充都可以用之前发过的套
话）
第二种：1、提升政治站位，强化责任担当；2、健全组织机构，完善组织机制；
3、加强基层治理，夯实党建基础；4、增加宣传力度，确保民众知晓；5、建立
管理台账，定期汇报工作。
第二题：
2.有村民跑来你这这里说，有的贫困户，得比他过的日子更好，她都没有评到，
然后他在办公室闹，要求要贫困户或者低保户，你会怎么处理这个事情？
思路点拨：
1、第一步一定要耐性倾听，深入询问、做好记录，同时承诺对反应的情况会给
出一个满意答复。
2、向她讲解我们的政府政策，讲明相关标准，让她提供相关证明。
3、对反应的一些贫困户进行一个调查研究，查阅资料，实地走访，询问邻里，
进行信息核实
4、分情况，对于已经脱贫的药取消资格，对于虚假申报的要取消资格，对于属
实的要继续帮扶
5、经过此事要举一反三，再次加强政策宣传，公布标准和监督举报电话，同时
对工作人员进行培训，减少工作失误。
第三题：
3.有一个德高望重的老人去世，他的家族在当地势力强大，老人的子女要大办
丧事，要进行土葬，对于这个事情你怎么处理？
思路点拨：
1、先要依据当地礼节入户表示哀悼
2、了解老人情况，是否符合土葬政策
3、如果符合土葬政策，则向家属说明办理哪些相关的手续，同时说服家属不要
大操大办，一是老人德高望重，不会希望子女奢侈浪费，二是产生不好社会影
响，三是地方政策也不鼓励
4、如果不符合土葬政策，则向家属讲明相关政策，动之以情，晓之以理，明之
以法
5、事后吸取教训，举一反三，加大丧葬政策宣传，同时成立红白理事会，规范
丧葬礼仪，移风易俗。
第四题：4.现在党员队伍发展过程中会遇到的难点是什么？你村（社区）如何加强对于
党员队伍的管理？
思路点拨：
这个题如果没在基层干过，确实不好答，因为基层发展党员遇到的问题很多可
能大家不了解，比如没有合适的发展对象，群众入党积极性不高，甚至近亲繁
殖，党员只发展自己的亲属，有的地方甚至十几年不发展党员，等自己的孩子
长大了发展自己的孩子。
所以遇到的难题有：发展对象少，入党积极性不高，近亲繁殖等问题
对于加强党员队伍管理，这基本就是套路了：
一、加强组织学习，深入开展两学一做
二、实现日常监督，制定党员之家的门牌，让党员生活在阳光下
三、完善组织生活，定期开展批评与自我学习
四、吸收新生力量，积极发展年轻党员
五、建立长效机制，将好的做法制度化
面试必考题一：成功学类
几乎百分百之百的哲理故事题和一般的观点题都属于“成功学”类题目，这类
题目的核心目的就是告诉你一个通向成功的方法或者避免失败的方法，比如：
1、一头牛看到被栓着，可以吃脚下草，但是它想吃远处的，就拼命的挣扎，把
自己鼻子扯的通红，然后踩掉了脚下的草，有什么启示?
2、树大扎根深，但是有一种浅根树，它将扎根的力量转化为向上生长的力量，
同样生长旺盛，能够抵御暴风雨的侵袭，谈谈你的启示?
3、人们常说，想要做成一件事，总能找到方法；不想做一件事，总能找到理由。
请问你怎么理解。
4、总书记说，梦在前方，路在脚下。你怎么看？
5、有人说成功才能快乐，有人说快乐才能成功，你怎么看？
所有这类题目的共同点就是告诉你如何做才能成功，而常考的成功品质很多，
比如信念、坚持原则、抓住机遇、经受磨砺、灵活变通、乐观、脚踏实地、创
新、学习等等，那我们备考的时候是不是要每个成功品质都要准备一个故事，
准备无数个故事呢？不是的，而是学会准备一个故事把所有的点都能灵活的融
进去，比如下面一个故事：
近两年火爆电视和网络的记录片《我在故宫修文物》中让我认识了这样一群人，
专注于文物修缮的故宫工匠。这些工匠身上有很多传奇故事和值得我们学习的
品格。
套第一题，第一题可以提炼专注眼前事，拒绝诱惑；也可以提炼做好眼前小事，
就能达成最终目标等，总之启示很多。
近两年火爆电视和网络的记录片《我在故宫修文物》中让我认识了这样一群人，
专注于文物修缮的故宫工匠。这些工匠身上有很多传奇故事和值得我们学习的
品格。比如文物修缮是个单调乏味而又待遇不高的工作，但是匠人们的技术却
可以让他们在文物市场中获得更高的收益，但是他们始终坚持做好眼前事，不为利益诱惑，最后成为了故宫离不开的人，成了中华文化传承中不可获取的人。
或者：
近两年火爆电视和网络的记录片《我在故宫修文物》中让我认识了这样一群人，
专注于文物修缮的故宫工匠。这些工匠身上有很多传奇故事和值得我们学习的
品格。比如文物修缮是个单调乏味而又细致入微的工作，修缮一个文物往往就
是一笔一刷经累月才能完成的事，需要匠人们专注眼前的每一个动作，不能急
于求成，就是这份对眼前事的专注，才让我们中华文化的瑰宝得以传承。
套第二题，第二题也可以给我们很多启示，比如向上生长的信念，夯实根基的
毅力，变劣势为优势的技巧等，每谈一个启示都可以借助一个故事展开，比如：
近两年火爆电视和网络的记录片《我在故宫修文物》中让我认识了这样一群人，
专注于文物修缮的故宫工匠。这些工匠身上有很多传奇故事和值得我们学习的
品格。比如文物修缮是个单调乏味而又待遇不高的工作，但是匠人们的技术却
可以让他们在文物市场中获得更高的收益，但是他们始终坚持做好眼前事，不
为利益诱惑，坚守自己的初心和信念，最后成为了故宫离不开的人，成了中华
文化传承中不可获取的人。
近两年火爆电视和网络的记录片《我在故宫修文物》中让我认识了这样一群人，
专注于文物修缮的故宫工匠。这些工匠身上有很多传奇故事和值得我们学习的
品格。比如文物修缮是个十分强调变缺陷为完美的工作，就是从文化的缺陷入
手，劣势入手，逐一修复、修旧如旧，这样才能还文物应有的面目。
套第三题就是修缮文物要面临很多棘手困难，需要工匠有信心，想方法，最后
没有修缮不了的文物。
套第四题就是修缮文物是匠人们对于传承文化的初心和信念，同时修缮工作又
苦又累，离不开奋斗的品格
套第五题就是修缮文物单调乏味，靠的是乐观的工作态度。
套抓住机遇就是修缮文物正是抓住了网络传播的机遇，让更多人认识到了他们，
让更多人关心支持他们，吸引了很多年轻人投身其中，补充人才队伍。
套创新就是文物修缮并不是一个简简单单的体力工作，不同文化面临不同病症，
如果不断的技术创新，文物不仅仅无法修复，甚至长久保存都困难。
总之，考试前你要准备几个故事，涉及到涉及到每一个成功品质都可以搞定的
故事。这样在考场里才不慌忙。
一道热点务实面试题的答法
2019年5月6日早上山东省直山东统计局事业单位面试题：
①单位面临机构改革，职能发生变化，内部结构不完善，人员不团结，你作为
负责人，怎么办？
这道题是刚刚出炉不久的真题，考的十分贴合实际，可能对于没有经历过机构
改革的应届生来说，答起来比较棘手，其实用上我们的面试基本方法，作答此题并不困难。
首先分析题干需要处理哪几项工作。
第一个是面临机构改革。那么我们就要推出成立改革专班，坚决贯彻落实上级
有关机构改革的各项决策与部署，做好规定动作，按照时间表路线图，挂图作
战，准时完成各项改革任务，确保改革顺利，争取做到事和、人和、心和。
第二个是职能发生改变。那么我们就推出根据新的职能定位，结合人员工作经
历，合理安排岗位，及时组织业务培训，认真学习相关法律法规，确保每个工
作人员快速了解工作内容，掌握工作技能，快速进入角色，做到人员到岗，工
作到位，落实到底。
第三个是内部机构不完善。我们要推出，尽快根据工作要求，借鉴相关经验，
结合部门特点，尽快健全组织机构和完善组织机制，争取实现横向到边，纵向
到底的组织管理格局。
第四个是人员不团结。我们要推出，积极开展各项集体活动，比如组织集中培
训学习，开展五四演讲比赛等活动，加强人员之间的交流和合作，通过团队建
设，带动团队融合。
总结，这类题其实就是简单的对策题，根据问题逐一推出对策即可。推完之后
再看看有什么遗漏，补充即可，最后步骤如下：
一、成立专班、狠抓改革落实
二、开展调查，了解当前问题
三、组织培训、快速尽职履责
四、完善机构、尽快建章立制
五、组织活动、加强人员交流
面试备考最核心的方法
面试备考在于掌握正确的学习方法，方法对了，一个月就能考出好成绩，方法
不对，一个月也说不利索。
但是很多考生不去掌握学习方法而是把所有的希望都寄托到了面试辅导班，甚
至盲目报高价班，结果去上辅导班，最后发现也学不到什么干货，上完辅导班
甚至还有口头语，嗯啊这种最基本的问题都解决不了。
所以我决定结合我七年的面试实战和辅导经历给大家讲一下面试备考方法，希
望大家能够依靠自己考出好成绩。
一、心态篇。
一切法由心想生。面试备考遇到的两大心理难题就是学不会的焦虑感和答题时
的紧张感，并且二者还能相互促进，越焦虑越紧张，越紧张越焦虑，二者成了
促进你考不上的车之两轮，鸟之双翼。那么如何解决这个问题呢？下面先说一
个故事。
以前接触一些领导，一次听他们私下里聊天，一个领导说说某个领导干部私下
里说话口才很好，但是一到了正式场合就说不出话来，尤其是和组织上谈话，
吱吱呜呜，甚至很多处级干部都如此。另一个大领导说，人人都有这么个过程，只要多说就能克服，无非是这个过程长短的问题。
由此可见，紧张是当众讲话的常态，人人如此，包括那些坐在你对面的考官，
你让他们答题，他们肯定也紧张的浑身不舒服，有的领导干部为了参加竞聘，
一个稿子要私下练习无数遍。所以大家首先要正视紧张，并且相信紧张感会随
着不断练习而减轻，直到减轻到不影响你正常的交流即可，不要试图全部消除。
备考的焦虑感也是可以克服，方法很简单，当你每时每刻都在背诵，记忆，思
考面试题时，就没时间焦虑，让正确的思维填补你的时间，焦虑对很多人来说
都是大脑太闲的导致，不是什么生理性问题。只要每天制定好计划，安排就班
去干，坚持一周就没那么焦虑了，并且随着学的东西增加，自信上来了，也不
那么紧张了。
二、计划篇
凡事预则立，不预则废。学习不会制定计划，不去好好执行计划，很难有看得
见的进步。面试计划制定的核心原则很简单，就是不断练习，反馈，修正，强
化四步。比如上午学人际题，下午答题，晚上整理改正，第二天早起回顾，查
漏补缺。
学习计划切忌太多，时间太紧，学习一定要踏踏实实，一步一个脚印，不要学
了一周，一个实实在在的脚印也没留下。
所以计划制定一定要量力而行。
三、报班篇
再穷不能穷教育。面试不报班不现实了，就算我和你说面试班作用很小，但是
你也不敢不报，哪怕两三万才学一周。报班的话别对辅导班寄予太多希望，真
学不到多少东西，一般面试答题理论课加起来顶多也就两天课时量（每天九小
时课时量来算），而这十八小时学的东西，你随便买本中公教材，看两天也能
学会，以我对这个行业的了解，绝大多数面试老师讲的还真不如一本四五十块
钱的教材讲的好。所以报班的意义主要在于去有个实实在在的面试体验。
报班也不要在迷信老师和质疑老师两个极端徘徊，每个老师身上都有优点和缺
点，多学好的有道理的地方即可，也许人家的优点都学不过来，人家布置的任
务都完成不了，哪还有时间天天吐槽他的缺点。你遇到一个老师都是你的缘分，
你可能遇到一个水平很烂的老师，那是你自己水平更烂，还没有遇到好老师的
缘分，真遇到好的，也许就你那水平，也不识货啊。就和很多申论小白不敢相
信我的申论方法一样，我一般建议他们先去别的机构学学，打打基础再来跟我
学。
所以参加辅导班后，先认命，在那里利用一切学习去学习，把老师给的踏踏实
实学好再说。
四、积累篇
不积跬步无以至千里。面试备考一定要做笔记积累，并且要结合自己特点形成
自己的套路。比如一个环境污染问题，分析原因的角度很多，可以是思想的、
管理的、制度的、企业的、群众的、政府的、技术的、资金的、人才的、产业
结构不合理的、全球污染产业转移我国的、源头管理不足的、事中监督不力的、
事后惩戒不足的……光这个原因能分析一小时也分析不完，很多考生被辅导机
构带跑偏了，总想分析点不一样的原因，总想揭示所谓的本质，最后花费半天
时间搞了环境污染问题的答案，结果考场里没考环境污染，考了个高铁占座问
题，然后自己坐在那里一脸懵逼。
面试积累要多总结通用的套话，要形成属于自己的固定思路，比如环境污染、高铁占座、校园暴力、食品安全等问题，背后都有价值观扭曲的原因，要么重
经济利益轻公共利益，要么重自身利益轻公共利益等，要去约会形成一套自己
固定的看问题，分析问题的思路，这点，很推荐看我写的面试讲解。
所以说，积累要精准，要能举一反三，要能形成自己的一套方法论和面试观。
五、练习篇
若得真受用，须下苦功夫。面试是练出来的，不是花钱买出来的，自己多练才
是王道。练习要尊重学习的规律，不要试图跳跃。比如一开始都会有外在问题，
比如眼神交流，口头语问题等这些问题要用一周彻底解决，比如口头语，就是
反复答一个题就能练出来。以前我带面试班，一个考生嗯啊很多，我就专门盯
着他练，让他只答一个题，嗯一次就从头答，练了一个小时就不嗯了。之前还
一个女孩眼神飘忽，我就让她每天在卫生间对着镜子看着自己的眼睛答题，一
周后眼神交流感就上来了。
所以说遇到问题不可怕，只要刻意练习就可以解决。
面试测评要素
评分内容大致可以分为七部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责
任感与进取心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养
与政策水平。
一、举止仪表
考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。
1、 仪表 。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表
都以简单、朴素、庄重为主，参加面试的考生最好以安全系数较大的着装为主，
可以博得大多数考官的同感。男生要以简洁、大方、庄重为主，可以着深色西
裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发，衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显
的暗条纹，身上不要带任何饰品，特别的脖子和手等显眼的部位。女孩子的着
装种类比较繁多，但总体上要以纯朴大方、简洁为主。最好是职业正装，可以
穿裙子，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，
思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。
2、涵养。涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般
修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的
是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的
提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3.礼节。 面试整个过程中看出礼节的地方主要有：一是进出考
场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要
注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻。二是与主考官交流。
进门后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官好，我是X号考生”，
其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官。这时候主考官会对你说，
“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你会看到面试的卷子，99%的考生会
争取时间，马上看考题。但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，
所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看
出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考
官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面
试给搞砸了。人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，
还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌。你坐下后，主考官一般
会说：“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和
规定。在你目前有一张试题，你有X分钟的时间答题，X分钟时间思考，思考时
可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有X题，可以不按顺序回答，但要说
明题号，回答完要说回答完毕…”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，除
非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。答题完毕
后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意
听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时
候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认
真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对
考官说，没有补充。考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上
的任何东西，可以自然的说句：谢谢考官！
二、理论素养、政策水平
考察要点： 1、马克思主义原理 2、实际运用能力
3、原则性和灵活性
例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经
济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。
答题要点：
1、 我认为这2种观点并不矛盾，都很有道理；
2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不
是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度
来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要
的浪费。
3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。
引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为
耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社
会”等加以说明。
4、 结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不
铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。
答题技巧：
一般这种有2种观点要你阐述的题目，要先说明这两种观点的关
系，是矛盾的，还是相辅相成的，总之都会有一定的联系；其次再分别说明2
种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这
就是考察你综合分析的能力。 答题中引用了国家的政策“节约型社会”、
“八荣八耻”，这是个亮点，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你
的政策水平较高且理论素养好。
三、综合分析思维能力
考察要点：严密性、条理性、完整性
例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？
答题要点：
1、原则上尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的
口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真
地去完成这项工作。
3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果
领导固执己见，应向上级领导反映。
答题技巧：这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和
协调能力、解决实际问题能力，当公务员，最需要具备的就是如何与人相处，
做事先做人，这就需要有较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才会有较好
的同事关系、领导关系，关系好了，办起事情来就顺了，所以考官很注重这点。
答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，
婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、
婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次
考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。
四、语言表达能力
考察要点：精确性、简练性、流畅性、生动性
1、精确性。语言的精确性包括：一是发音，要求发音标准，如果
你普通话讲得不太好，也要尽力做到让别人听得懂，速度慢些没关系；不出现
口误，成语颠倒，语法错误等。二是表达的准确性，就是说能否把真实的意思
表达出来。
2、简练性。面试的时间有限，除非你语言表达能力强，内容丰富
吸引人，不然一般考官都不愿意听，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，
所以在表达时一定要拣要点说。
3、流畅性。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是
可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。
掌握语速和停顿是重点。
4、生动性。意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的
词语把观点说活，包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但
不能太夸张，不能象朗诵那样。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调。
五、组织协调能力
测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力
例题：领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？
1、建议和启动。这是组织活动的最早步骤，为何要组织这个活动？
活动能达到的经济效益和社会效益的程度？
2、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，
等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，
消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再
对整个活动的安排进行评估，修正。
3、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就
是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个
计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。天有不测风云，活动可能有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成影响。所以，
控制很重要。要很好的控制活动的意外，如天气原因，人员拥挤混乱等，事先
要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，拿出应急预
案，及时解决。
4、完成和收尾。做事要有头有尾，越是到最后，精神越放松，越
容易出事情，所以要认真坚持到最后。活动结束后，要及时总结，把活动的成
果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果
的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。
六、责任感与进取心
考察要点：诚实负责、自信进取
例题： 如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认
为该怎么办？
答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先，
要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态
度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最
担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的
原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的
同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误，只代表诚实和责任，总结
经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。曾经有位博士说过，
世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自
己推脱责任，经常会说“我以为”，不知道自己的缺点，不会进步；另一种人
只会说“我错了”，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定
会有出息的。
七、应变能力和个性稳定
考察要点 ：适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性
例题：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作
为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知
你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁
已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办？
此类题目有工作经验的会比较占优势，因为平时工作中经常会遇
到。答此类题目，要把握一下原则： 1、此事是否在自己职权范围，如果不是，
马上向上级领导汇报，并取得领导的指导意见。2、如果领导能给出意见，就遵
照执行；如果没有或者给的不清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施，关键
是要抓住问题的重点。 3、对方总裁来了，应该如实告知发生的突发事件，并
诚恳的向对方表示道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个
机会，如果条件允许的话，继续谈判，如果资料不全，请求对方再给个机会。
其他可以采取一些对方感兴趣的活动，从当中增进和对方的感情交流，比如赠
送他和家人有心意的礼品。
看了错误的解析如同吃了假药今天早上在一个微信公众号里看了一道面试题的解析，发现他的解析有重大失
误，我们很多时候都以为面试题自圆其说就可以，但是如果分析不正确，不客
观，即使自圆其说也难以得高分。下面就看一下这个题目和他的解析。原题是：
2017年6月20日福建省公务员考试面试真题
市环卫部门在200米的街道设立了100个垃圾桶，有人说好，有人说不好，你
怎么看？
这道题的原题是一个社会现象加观点态度题，这个公众号的作者为了好讲这道
题，把有争议的观点删除了。讲解面试真题，随意改题目本身就不可取，何况
即使改了，也没讲对。
对于这道题目，明明有人说好，那放这么多垃圾桶好在哪？合理在哪呢？我曾
两次去过南方某城市，就曾见过类似现象，难道该地政府是傻子？市环卫部门
都是傻子？
这种现象合理性在于：
一，垃圾多。该街道可能是人流繁忙的步行街或者小吃街，甚至是旅游热季的
庙会街。人流量巨大，产生的垃圾数量巨大，垃圾桶数量如果太少，会短时间
就被扔满，比如济南的芙蓉街和长沙的火宫殿小吃街附近。
二，游客多。对于一些旅游景区的街道，由于外来游客多，他们进入陌生人环
境，部分人往往自律差，可能会随手扔垃圾，增加垃圾桶数量有助于方便他们
扔垃圾。
不合理性：
1.不能紧紧通过增加垃圾桶的数量解决问题，而应该增加垃圾桶的容量。数量
多了可能会对行人不变。
2.可以减少数量，增加清理垃圾的频率。数量太多可能会产生极大的异味，应
该每隔几小时集中清理一次。
3.垃圾桶治标不治本，还是应该从减少垃圾数量，规范人的行为入手。
所以此题应该辩证来看。而不是一味地否定。下面就给出简单的思路。
答题思路：
观点：“偏听则暗，兼听则明”，任何在不了解实际情况下的结论都是片面的。
对于某地环卫部门每隔两米放一个垃圾桶的现象我们应该仔细分析实际情况，
客观理性看待。
分析：一方面这种做法可能有其合理性，比如可能是垃圾多……，也可能是游
客多……；另一方面这种做法也有不合理的地方，比如不能用数量代替盛放容
量……，不能用数量代替清理频率……，不能只治标不治本……
措施：
一要放好垃圾桶。城市管理措施要做好调研，该多放的一个都不少放，该少放
的一个都不多放。
二要用好垃圾桶。群众要利用好垃圾桶，不能旅游任性，乱扔垃圾。
三要管好垃圾桶。环卫部门要及时清理，增加容量，控制数量。
四要替代垃圾桶。社会各界要加强环保宣传，用环保理念和绿色生活来减少垃
圾产生，用自律来替代垃圾桶，从根本上控制垃圾桶数量。风物长宜放眼量，今天一个小小的垃圾桶可能引发舆论争议，但城市管理，资
源节约的明天值得我们共同期待。
面试常考话题
一、忧患意识
“历史使命越光荣，奋斗目标越宏伟，执政环境越复杂，我们就越要增强忧患
意识，越要从严治党，做到‘为之于未有，治之于未乱’，使我们党永远立于
不败之地。”
从把理想信念比喻为共产党人精神上的“钙”，强调拧紧世界观、人生观、价
值观这个“总开关”，到把不良风气比作“一座无形的墙”，强调“作风建设
永远在路上，永远没有休止符”；从强调反腐败以“零容忍”态度、保持“高
压态势”，宣示没有免罪的“丹书铁券”“铁帽子王”，到提出“既严以修身、
严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”的党性修养法则，
强调“纪严于法、纪在法前”“要把党的纪律和规矩挺在前面”；从提出“信
念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准，强调
“从严管好用好领导干部”“保证能者上、庸者下、劣者汰”，到提出“依规
治党”，强调“把权力关进制度的笼子”……强烈的忧患意识是一种责任，更
是一种担当，坚持居安思危的底线思维，催生出全面从严治党的新思想新战略，
既深化了党的建设的理论内涵，又拓展了管党治党的实践境界。
二、历史意识
重视历史、研究历史，以史为师、以史为鉴；一种品格分外鲜明，那就是：高
度的历史责任感，高度的历史自觉性，高度的历史自信心
梦想需要信仰驱动，社会需要共识引领，国家需要价值导航。
历史中有奋斗的不竭动力，也蕴含着巨大的治理资源。今天的治理，绝非无源
之水无本之木，而是对历史继承中的发展、改革中的扬弃。
历史是最好的教科书，也是最好的清醒剂。
三、改革意识
改革是“由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中而深化”。
改革就是破旧立新，30多年改革开放，极为重要的一条经验，就是必须处理好
破与立、发展活力与社会稳定的关系。
“新的觉醒，新的长征，新的革命”，有人用这三个“新”，来概括十八大以
来的治理新局。
周虽旧邦，其命维新。
四、法治意识
“依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，法治是治国理政的基本方
式。”
实现法治，是“有方向、有立场、有原则的”，是为了中国特色社会主义制度
的完善和发展。
零敲碎打的调整不行，碎片化修补也不行，必须是全面的系统的改革和改进，
是各领域改革和改进的联动和集成”；全面依法治国为什么要“坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建
设”。
“凡属重大改革都要于法有据”，在整个改革过程中，强调重视运用法治思维
和法治方式，以法治凝聚改革共识，以法治引领改革方向，以法治规范改革行
为，以法治化解改革风险，以法治确认和发展改革成果。
昭告“没有法律之外的绝对权力”，彰显法治权威；强调“政府职能转变到哪
一步，法治建设就要跟进到哪一步”，发挥法治力量；要求“领导干部要做尊
法学法守法用法的模范”，塑造法治信仰。
五、使命意识
“期待”，一直是政治语汇中的关键词。“把人民的期待变成我们的行动”
“随时随刻倾听人民呼声、回应人民期待”“把中央的要求与人民的期待紧密
结合起来”……深情的话语背后，是党心民意的同频共振，是执政者的情怀担
当，是本届中央领导集体对人民负责、对历史负责、对世界负责的“使命意
识”。
“进京赶考”，治理中国就是答卷，一代代共产党人的实践前后相续，一步一
个脚印，摸着石头过河，最终需要把脚印连成道路、用石头建筑桥梁。
“人民有信仰，民族有希望，国家有力量”，社会主义核心价值观 12个词24
个字，确立当代中国价值观的最大公约数
担当起该担当的责任”“有多大担当才能干多大事业”“伟大的事业呼唤着我
们，庄严的使命激励着我们”“把使命放在心上、把责任扛在肩上”……铿锵
的话语，彰显当代共产党人的使命意识、历史担当
一代人有一代人的使命。“冲刺是咬紧牙关的时候，是屏息聚力的时候，是比
拼意志的时候”，激励我们以必胜的信心、昂扬的斗志、扎实的努力投身这场
新的历史进军，“不负重托，不辱使命”。
六、为民意识
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。
贯穿于执政为民的新实践，“人民”是不变的价值指向。
“让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点。”
“人民”是不变的动力源泉。正所谓，“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，
非一足之力也”，中国要飞得高、跑得快，就得依靠13亿人民的力量。
与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。
我们每个人在这艘巨轮上，都是“梦之队”的一员，都是中国梦的参与者、书
写者。
这样答就跑跑偏了
题目示例：
川藏公路是世界上最难修的公路之一，条件苦、环境差、任务重，但是施工人员充分发挥了艰难多吓不倒、条件差难不倒、任务重压不倒的“三不倒”川藏
线精神。请谈谈对“三不倒”精神的理解。
跑偏示例：
我认为，川藏线“三不倒”的精神实质就是信心+本领+吃苦。面对困难障碍，
首先需要具备一个强大无比的信心。温总理在应对金融危机的时候对人民说过：
“面对困难，信心比黄金更重要。”其实就是强调信心是我们克服困难的先决
条件，缺少信心，一切都无从谈起。其次，不仅要有信心，还要具备过硬的本
领。杨善洲在开放荒山的时候，外部条件十分不利，手中资源也十分匮乏，但
是他通过有过硬的业务素质和专业技能作为有力支撑，逢山能开山，逢水能架
桥，硬是完成了一个在世界看来不可能完成的壮举。最后，光有信心和本领还
不够，还需要具备吃苦精神，就是这种愚翁移山、精卫填海般持之以恒的吃苦
精神，才使得我们能够克服困难，砥砺前行。
联系到个人实际生活当中，我们一要树立坚定的理想信念，用信念的灯塔
指引我们前进的方向，用理想信念为精神补钙，将全心全意为人民服务的宗旨
意识放在心上。
二要不断学习，练就本领。在工作中向书本学，向实践学，向领导同事学，向
群众学，不放过任何一个提高自己，练就本领的机会。
三要学以致用，知行合一。纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行。工作靠的是实
干，事业靠的是奋斗，只有坚持学习，反复实践才能在学习和实践的往复交替
中掌握本领，提高自己。
这样答的问题在于除了第一句谈到了一次三不倒精神后，后面再也没有出现过
一次三不倒精神，给考官一种在套用你之前范文的感觉，培训痕迹十分严重。
正确的答题方法是要反复扣题，高频出现三不倒精神这几个字或者具体的那三
个精神。
表态：
我认为，川藏线“三不倒”的精神实质就是信念坚定吓不倒，练就本领难
不倒，敢于吃苦压不倒。
分析：
面对困难障碍，艰难吓不倒吓不倒是指要信心坚定。温总理在应对金融危机的
时候对人民说过：“面对困难，信心比黄金更重要。”其实就是强调吓不倒是
我们克服困难的先决条件，缺少信心，一切都无从谈起。其次，条件差难不倒
是指要提高本领畏惧。修建川藏公路的时候，外部条件十分不利，手中资源也
十分匮乏，但是我们的子弟兵通过有过硬的业务素质和专业技能作为有力支撑，
逢山能开山，逢水能架桥，硬是完成了一个在世界看来不可能完成的壮举。最
后，光有信心和本领还不够，还需要具备吃苦精神才能压不到，就是这种愚翁
移山、精卫填海般持之以恒的吃苦精神，才使得我们能够彻底打通川藏线。
对策：
联系到个人实际生活当中，我们应该一要信念坚定吓不倒，用信念的灯塔指引
我们前进的方向，用理想信念为精神补钙，将全心全意为人民服务的宗旨意识
放在心上，只要这样才是真正的践行三不倒精神。
二要练就本领难不倒。在工作中向书本学，向实践学，向领导同事学，向群众
学，不断提升自己难不倒的底气，不放过任何一个提高自己，练就本领的机会。
三要不怕吃苦压不到。若要压不到，需下苦功夫。工作靠的是实干，事业靠的是奋斗，只有艰苦奋斗才能增强抗压能力，才能应对各种任务。
空谈误人，实干兴业。三不倒的精神不应该仅仅停留在题上，落实在嘴上，我
更要在今后的工作中不断践行，不断坚持，用自己的拼搏书写新时代的三不倒
精神。
有三类考生绝对过不了面试
以前我遇到过很多考生，有的考生我接触几天我就知道他肯定过不了面试，最
后的结果，也基本不出我所料。
第一类人，只为失败找借口，不为成功找方法。
这种人你让他答题，他答的和屎一样，但你要是问他为什么答不好，他能口若
悬河的和你逼逼半天。借口呢，无非就是，脑子没东西啊，没思路啊，不会扩
充啊，没亮点啊，我紧张啊，我脑子空了啊。潜台词就是——老师你是个傻逼，
没把我教好。
这种人基本考不上，心态不对，老是逃避，没思路你就用老师给的啊，没内容
就抽空多背啊，别人搞了一大本子笔记，你就整天在那犯愁，有屁用，多写一
道题就相当于多射向对手一颗子弹，多找一个借口就相当于多插自己一刀，这
种很丧很怂很懒很负能量的考生，神仙也救不了。
第二类人，吃着碗里的，看着锅里的。
上着这个老师的课，看着那个老师的书，刷着那那个老师的公众号。功夫都放
在比较老师上了，乱七八糟方法学了一堆，最后也没个自己固定的思路。
答面试就是要形成自己固定的思维模式，看到一个题，短时间梳理思路，给出
答案，别特么以为有的老师分析的多就觉得他牛逼，那个老师一个题可能备课
半小时，比个鸡巴毛啊。
你花钱了，最后遇到什么老师，那都是命，人生所有的遭遇都是最好的结果，
都是你那个当下的最优解，好好珍惜缘分，也许那个你觉得傻逼的老师带的学
生都过了，就你没过。
第三类人，你得听我答题，但我不听你答题。
面试必须对练，除非你有钱，雇个一对一，单独听你答题，要不就老老实实陪别人对练。
对练不是为了省钱，是特么学习别人的语言表达，是看看人家有啥缺点，给别
人指出来，同时自己避免。
学面试必须有互助精神和团队精神，你和你的同学要抱团取暖，要构筑命运共
同体。
面试只考三类题
第一类，最强大脑型题。
这类题就是考记忆力，看谁模板套路背的熟，看谁故事背的溜，纯粹是考记忆
力。比如人际题，计划组织管理题，综合分析题里的“谈谈信念就是精神上的
钙”。
这种题基本是固定答题套路，看谁提前背的多，背的好，说的抑扬顿挫。只要
正经准备过面试的都应该会。比如“信念是钙”。谁都会背几个理想信念的警
句和例子，谁都有一套日后怎么做的套话，所以就看谁背的熟了。
第二类，六个核桃型题。
我有一次去买水果，就问老板有没有很“硬”的水果。老板说，水果都不硬啊，
核桃硬。好吧，核桃硬。那核桃就成了衡量硬度的标准，六个核桃就是很硬的
题了。这类题很多考生往往就开始胡言乱语了。
比如社会热点题或者哲理观点题，问考生一个“总理呼吁年轻人‘大众创业，
万众创新’，你为什么不去创业创新，选择考公务员？”
比如“有人说，与人交往，应该以诚待人，知无不言。也有人说，与人交往，
防人之心不可无，说话要有所保留。”
这类题如果不大量做题，一眼看下去就容易蒙逼。
第三类，吓尿裤子型。
这类题一般给你段文言文或者给个复杂漫画，很多人考完题就自动放弃了，开
始胡言乱语。
其实这类题只要理解不跑偏，就是第一类题。
比如
《传习录》记载了明代大儒王阳明与弟子的这样一段对话。问：“静时亦觉意
思好。才遇事便不同，如何？”先生曰：“是徒知静养而不用克己工夫也。如
此临事，便要倾倒。人须在事上磨，方立得住；方能静亦定，动亦定。”
如果考官直接考“谈谈对磨砺的看法”，考生都会背套话。但换个文言文故事，
很多人尿一裤子。面试学不活就是白瞎
今天龙口考了一道曾国藩的语录，群里让我给解析下，我真的觉得没什么好解
析的，因为关于曾国藩的东西，我发过太多了，比如我前几天专门发过一个曾
国藩学习的经历，就是答这道题最好的案例。
我从去年就开始大力宣传曾国藩了，在去年省考前，我就让大家准备曾国藩和
王阳明的例子，结果去年省考真的考了王阳明和曾国藩的两句名言。后来我还
搞了一个先圣语录每日学的话题，分享了很多他俩人的语录，不知道有没有人
在意过。
今天龙口考的这个题真的不难，不知道为嘛很多人说一看到题就蒙了，整体分
很低，唉，我也是醉了。下面看一下这个题。
1曾国藩：天下之至拙，能胜天下之至巧 结合自身谈谈。
这个题就是观点分析+自我认知，这种题我一直强调，这就是检查背诵的题，就
看谁模板背的熟。但很多人经常质疑我这种说话，认为面试不应该模式话，要
发散。但遇到这种题，发散个毛，有什么值得发散的，你发散到新旧动能转换
有用？发散到朝韩对话有用？凡是让你谈自己打算怎么做的题，你没有别的选
择，你唯一正确的做法就是和上级保持高度一致，上级让你怎么做，你就得怎
么做，不论是考曾国藩的名言还是王阳明的名言，最后落实到自己，就是要按
上级的指示去做。那我们的上级是谁呢？你懂得。
这道题就是三步走，第一步解释这句话的意思；第二部分析这句话，可以道理
分析，也可以案例分析；第三步落实到自身。
第一：给出观点。
解释这句话没什么难得，找个傻子都能看明白，曾国藩觉得最笨的办法就是最
好的办法，踏踏实实，反而比聪明好使。
那么我们可以辩证看曾国藩的话么？我们既要踏实，也要创新？其实辩证分析
的都是蛋疼的人，因为曾国藩只是说笨办法比聪明好使，但不是否定聪明的好
处，也就是曾国藩认为踏实比创新更重要，不代表创新不重要，创新也得踏踏
实实创新。
第二：案例分析。
分析的时候可以道理分析，比如指出情商比智商更重要，勤能补拙，笨鸟先飞
之类的道理，但我相信，在考场里几乎没人能看的出“拙”是情商，“巧”是智商。所以讲道理分析很几把难，也很难引起考官兴趣，谁他么爱听你的大道
理。
这时案例分析最好使，讲谁的故事？我就认秦玥飞，我就是个杠精，越是别人
说秦玥飞不行，我非得说他行。因为尽管放心，很多人看到这句话后，秦玥飞
的故事背的再熟，他也想不起来怎么用了，因为很多人背案例只会一字不差的
背，而不会灵活的变成自己的故事讲出来，下面看一段秦玥飞故事的模板：
2011年，耶鲁大学毕业生秦玥飞到衡山县贺家乡任大学生村官，本来他可以有
更好的机会，但在殿堂和田垄之间，他选择后者。为当地改善水利灌溉系统，
硬化道路、安装路灯，修建现代化敬老院，为乡村师生配备平板电脑开展信息
化教学……最终他脚踏泥泞，俯首躬行，在荆棘和贫穷中拓荒，洒下的汗水是
青春，埋下的种子叫理想。2013年被评为央视“最美村官”，立个人一等功一
次。
2014年服务期满，秦玥飞认为“输血”并非最可持续的乡村发展模式，放弃提
拔机会，转至白云村续任大学生村官，用“造血”建设乡村。他带领村民创办
农民专业合作社发展山茶油产业，通过创业创新为当地创造可持续发展动力。
为吸引更多优秀人才服务乡村，秦玥飞与耶鲁中国同学发起了“黑土麦田公
益”项目，招募支持优秀毕业生到国家级贫困县从事精准扶贫和创业创新。今
年，近30名来自清华、北大、复旦、人大、中国社科院等院校的“乡村创客”
在15所村庄开展产业扶贫与创业创新，得到当地政府与村民好评。
这个故事我相信很多人看过，这就是根据感动中国颁奖词改写的。那这个故事
怎么用到曾国藩这句话里呢？
你直接这样讲，完全不切题啊？这时就需要我们穷则变，变则通。曾国藩那句
话的关键词是拙和巧，那么我们就改写一下。
2011年，耶鲁大学毕业生秦玥飞到衡山县贺家乡任大学生村官，本来他可以有
更好的机会，但在殿堂和田垄之间，他选择后者，对此很多认说他笨，是个傻
子。但他不为所动，始终相信自己的选择，在任职期间，他就是用最笨的办法
一步一步跑项目、为当地改善水利灌溉系统，硬化道路、安装路灯，后来他小
有名气了，也有人劝他使巧劲走捷径，利用自身影响力去找钱，但他不为所动，
凭自己努力又为村里修建现代化敬老院，为乡村师生配备平板电脑开展信息化
教学……最终他脚踏泥泞，俯首躬行，在荆棘和贫穷中拓荒，洒下的汗水是青
春，埋下的种子叫理想。2013年被评为央视“最美村官”，立个人一等功一次。
改写的方法很简单，把题干的关键词编到故事里，把秦玥飞说成愚公，你自己
编写一个智叟，演绎一个现代版的愚公移山。
所以例子积累的不在多，能不能把人物讲活这才是关键。
第三：结合自身结合自身很简单，每个人都会背一些信念、学习、奋斗、创新、敬业、奉献等
的句子。
就这个题而言，很多人都知道要用信念、学习、奋斗、实干这种套话
下面我们就来看一下，常见的模板、
一要坚定理想信念。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定
事业成败。没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。青年一代应该牢固树立
的远大理想，把理想信念建立在对科学理论的理性认同上，建立在对历史规律
的正确认识上，建立在对基本国情的准确把握上，不断增强道路自信、理论自
信、制度自信，增强对坚持党的领导的信念。
二要练就过硬本领。学习是成长进步的阶梯，实践是提高本领的途径。青年的
素质和本领直接影响着实现中国梦的进程。古人说：“学如弓弩，才如箭
镞。”说的是学问的根基好比弓弩，才能好比箭头，只要依靠厚实的见识来引
导，就可以让才能很好发挥作用。青年人正处于学习的黄金时期，应该把学习
作为首要任务，作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式，树立梦想从学
习开始、事业靠本领成就的观念，让勤奋学习成为青春远航的动力，让增长本
领成为青春搏击的能量。
三要矢志艰苦奋斗。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”人类的美好理想，
都不可能唾手可得，都离不开筚路蓝缕、手胼足胝的艰苦奋斗。我们的国家，
我们的民族，从积贫积弱一步一步走到今天的发展繁荣，靠的就是一代又一代
人的顽强拼搏，靠的就是中华民族自强不息的奋斗精神。当前，我们既面临着
重要发展机遇，也面临着前所未有的困难和挑战。梦在前方，路在脚下。自胜
者强，自强者胜。实现我们的发展目标，需要广大青年锲而不舍、驰而不息的
奋斗。
结合自身谈这三点可以么？必须可以，这就是我们说的上级，那么考这个题背
这些套话可以么？很危险！！！一是容易雷同，二是脱离曾国藩太远，那么这
就需要我们改进
一要坚定理想信念，做一个拙人笨人。理想指引人生方向，信念决定事业成败。
理想信念就是初心，说通俗一点，就是一辈子做好一件事。正可谓“不能胜寸
心，安能胜苍穹”。陈忠实的“一生一部作品”、任正非的“一生攻陷一
道‘城墙口’”，他们的成功，正是充满理想，并傻傻的坚持了一生的结果。
我自己也应该牢固树立的远大理想，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，
增强对坚持党的领导的信念。
二要用最笨的方法学习，练就过硬本领。学习是成长进步的阶梯，实践是提高
本领的途径。学习容不得半点投机取巧，靠的就是脚踏实地的傻劲。古人说：
“学如弓弩，才如箭镞。”工作之后我也应该把学习作为首要任务，作为一种
责任、一种精神追求、一种生活方式，让勤奋学习成为青春远航的动力，让增
长本领成为青春搏击的能量。
三要矢志艰苦奋斗、坚持做一个实实在在笨人。“若得真受用，须下苦功
夫。”梦在前方，路在脚下。人类的美好理想，都不可能唾手可得，都离不开
筚路蓝缕、手胼足胝的艰苦奋斗。靠的就是在工作上踏踏实实的傻劲，容不得
半点投机取巧。工作是为了一个目标去享受奋斗的过程，我一定要做到享受拼
搏，不问结果。
每个段首句都在扣题。面试答题如何避免尬套
很多同学面试备考过程中都准备了很多套话，这是必须的，也是人人都该做的。
但是面对同样一道题目，有人答的就感觉很切题，有人答的就很模板，让人听
了很不舒服，自己也感觉自己在生搬硬套。
下面举个例子告诉大家如何避免这种窘况。
先看三个模板，估计里面就有你经常用的东西。
1、宣传套话
加强宣传，唱响好声音。古人云：国无常俗，教则移风。构建……中国，必须
坚持巩固壮大主流思想舆论，用正能量压倒负能量，相关宣传部门应本着”守
土有责，守土尽责，守土负责“的态度，凝聚社会思想的主心骨，汇聚社会发
展的动力源，大力宣传……建设中的典型和楷模，发挥……有形正能量和鲜活
价值观的积极作用，讲好故事，唱好声音。
2、制度套话
建章立制，构建……体系。邓小平曾指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，
制度不好可以是好人无法做好事，甚至走向反面”。 ……，离不开好制度的
护佑，构建……，关键是建立长效的机制。……建设必须有强有力的制度作保
证，否则……建设就不能有效进行，加强……体系建设，建立覆盖全社会
的……机制，搭建统一操作平台，完善考核机制，确保……落到实处。
3、绣花精神套话
做好……工作，就既要善于在面上‘织布’，更要精于在点上‘绣花’”。眼
要准，活要细，针针都要绣在实处，不浮夸，不造假。在……工作中发挥“绣
花”的务实精神，细针密缝、抓铁有痕。在……上精准施力，抓准、做细。
但是如果考一个乡村振兴计划，就有点傻眼啊，乡村振兴怎么宣传，怎么制度
啊。我如果想答乡村振兴需要答
村容整洁、民生改善、文化振兴
三个点，我背的宣传教育是不是就完蛋了呢？答案并不是。
如果直接套宣传，一是套不上，二是套上了也比较尬。
比如
村容整洁需要加强宣传，唱响好声音。古人云：国无常俗，教则移风。构建美
丽农村，必须坚持巩固壮大主流思想舆论，用正能量压倒负能量，相关宣传部
门应本着”守土有责，守土尽责，守土负责“的态度，凝聚社会思想的主心骨，
汇聚社会发展的动力源，大力宣传美丽农村建设中的典型和楷模，发挥典型有
形正能量和鲜活价值观的积极作用，讲好故事，唱好声音。
下面咱们先看这三个论点如何避免尬套。
一要在村容整洁上下功夫。村容整洁是乡村振兴的基础，实现村容整洁的关键
在于增强农民的环保意识。古人云：国无常俗，教则移风。构建美丽农村，必
须坚持环保宣传，用好意识压倒坏思想，各基层宣传部门应本着”守土有责，
守土尽责，守土负责“的态度，大力宣传美丽农村建设中的典型和楷模，发挥典型有形正能量和鲜活价值观的积极作用，讲好环保故事，唱好生态声音。
这个模板在套用的时候加一个过度，把村容整洁过度到宣传上去就可以了。
同理，如果对策想提
要在脱贫致富上下功夫。
一要在脱贫致富上下功夫。脱贫致富是乡村振兴的压舱石，实现脱贫的关键在
于增强村民科教水平、实现思想脱贫。古人云：国无常俗，教则移风。实现科
技致富，必须坚持农技宣传，用科学意识压倒落后思想，各基层农技宣传部门
应本着”守土有责，守土尽责，守土负责“的态度，大力宣传科技致富中的典
型和楷模，发挥典型有形正能量和鲜活价值观的积极作用，讲好科教故事，唱
好科教声音。
二要在民生改善上动真格。民生改善是乡村振兴的定盘星，改善民生首先要在
基层社保上建章立制，改善村民保障体系。 乡村振兴离不开好的社保制度的
护佑，构建基层社保体系，关键是建立长效的机制。否则基层社保建设就不能
有效进行，加强农村社保体系建设，就要建立覆盖全社会的保障机制，搭建统
一操作平台，完善考核机制，确保各项农村保障体系落到实处。
三要在文化振兴上做文章。文化振兴是乡村振兴的精神动力，需要下一番绣花
功夫。做好农村文化建设工作，就既要善于在文化发展的面上‘织布’，更要
精于在农村文化保护的点上‘绣花’”。眼要准，活要细，针针都要绣在文化
保护的实处。在保护旧传统中发挥“绣花”的务实精神，细针密缝、抓铁有痕，
传承传统文化。在建设新文化上精准施力，抓准、做细。真正实现农村文化的
全面振兴。
准备套话的目的不是一字不差的背，而是把这些套话变成自己解决社会问题的
工具，遇到类似问题了就可以用自己的话说出来，而不是一字不差的背诵。
面试分析与对策套话
1.现状分析。
现状要全面、辩证地分析。既要看到问题不少，也要看到总体稳定可控；既要
对问题零容忍，也要对举措有信心。稳步提高……水平，任务十分艰巨，需要
标本兼治、统筹推进。
2.原因分析。
基本国情所决定。在我国再小的问题乘以14亿都会是大问题。我国作为世界上
最大的发展中国家，在……领域必然存在问题数量多、分布散、发生频率高的
特点，给监管带来很大困难。
从业人员素质不高。与其他行业相比，……行业从业人员在利益驱动下往往忽
视了自身职业道德的提升。同时从业人员缺乏法律意识和专业技能，加大了违
法违规的概率。
违法犯罪成本过低。“法不足畏”，往往使一些人逐利而往、知法犯法。如对
不法行为的经济、行政甚至刑事处罚力度太小，不足以威慑不法行为，甚至被老百姓戏称为“罚酒三杯式处罚”。
3.常用措施。
监管存在薄弱环节。与……严峻形势相比，监管执法存在“短板”。如多头管
理体制，容易产生“人人都管事、事事无人管”的监管盲区。监管人手不够，
执法装备匮乏，“眼观目测”难以发现安全隐患。另外，有的执法人员法制观
念淡薄，存在有法不依、执法不严现象。
强化技术支撑。“工欲善其事，必先利其器。”监管之“器”在于技术，而最
基础的就是风险监测和检验检测。风险监测被称为监督管理的“气象预报员”，
可为监管执法、制定标准提供科学依据。同时针对“检不了、检不出、检不
准”的问题，大幅提高检验检测能力，推进检测资源整合、结果互认，提高隐
患排查能力。
严格问责追责。没有问责，监管形同虚设。各地普遍将……工作纳入领导干部
政绩考核指标，有的还实行“一票否决”。今后应将进一步加强行政监察，对
不作为、乱作为、失职渎职等行为，进行严厉问责。
加大惩处力度。“禁奸止过，莫若重刑。”只有严字当头、重典治乱，才能真
正起到警示和震慑作用。通过出台、修改、完善相关的法律法规，为加大惩处
力度提供一把利剑。今后必须按照从严从快原则，严厉违法违规案件，让不法
分子付出高昂代价，使其不敢以身试法。
社会广泛参与。俗话说：“众人拾柴火焰高。”保障……，是政府的责任、企
业的责任，同时也需要社会公众积极参与。出台相关激励政策，专门对相关的
社会各方作出了鼓励性或义务性规定。具体来说，就是普通群众、新闻媒体、
行业协会等共同参与，发挥各自优势和作用，形成维护合力。
人际题与情景应变题几个注意事项
人际题和情景应变题都属于配件题，配菜题，这类题不是考场的硬菜，但是没
有还不行，对于考官而言，他们不会调动主要经历品尝这类菜，所以答这种题
我们只需要中规中矩，紧扣题干，化解矛盾，举一反三就可以了。
一、人际题的几个注意事项
人际题的基本原则就是自省原则，阳光心态，沟通化解，总结成长。
1.在人际关系中出现了矛盾，一定要反思自己，这是原则，也是领导很看重的
品格，所有人都不喜欢不承认错误，推着责任的人，不愿意去认错就没法赢得
别人的谅解，也没法彻底解决矛盾。可能有的人际题目中你的错误很少很少，
但也要反思认错，因为认错带来的好处远远大于不认错带来的坏处。答题如此，
生活也如此。
反思的维度一般有：
自己缺乏工作经验、业务能力差给同事和工作带来麻烦
自己工作安排不合理、缺乏和同事及时沟通给同事和工作带来麻烦
自己过去的做事方法不合理给现在与你合作的同事带来麻烦
总之，你给大家添麻烦了
2.矛盾化解不要仅仅停留在请同事打打球，吃吃饭，逛逛街这种私下里的方法。
同事也有自己的家庭生活，没空整天陪你玩，另外，一两次私下活动也不除根你和同事绝大多数相处的时间是在工作里，要想化解矛盾，必须通过沟通、倾
听与工作来化解。
欲要化解，必先沟通，
欲要沟通，必先倾听。
和同事开诚布公的交流，承认自己的错误，倾听同事对工作的看法，一起商讨
更有利于工作和同事的办法。
沟通仅仅是化解的前提，最终的化解还是要通过在工作计划执行中，自己多虚
心请教，多承担任务，日久才能见人心。
二、情景应变题的主要点在于情景
很多人答情景应变题一看到群众来闹，就是倒水，坐下来，丝毫不关心具体情
景。
情景应变答题一定要入情入境。
在窗口工作，有人来闹，要带离窗口，交接工作或者关闭窗口，让群众到接待
室去谈意见。
在公众场所，群体事件情景中，要主动亮明身份，做出承诺，选出代表，疏散
人群，带回办公室化解。
再网络环境中，要及时做好舆情监测，做出承诺，消除负面影响。
这类题审题时往往要注意细节，这样才能入情入境。
处理这类事，要灵活运用同事的辅助作用，切勿单打独斗。
笔面套话一箩筐
1.然而，关涉百姓的切身利益，再难也不能回避。越是复杂，越考验改革的决
心和智慧——能不能放下各自的小算盘，把百姓实惠放在首位？能不能设计周
全，拿出精准有效的改革方案？
2.事实上，今天民生领域的许多难点问题，具有利益诉求庞杂、新旧矛盾纠结、
“两难”甚至“多难”的特点，不是简单地大声呼吁、加大资金投入、出台一
项新政就能够迎刃而解的。如何切实解民忧、惠民生、得民心？这就要算好改
革的利益账，在把百姓利益摆在前面的同时，统筹各方面各层次利益关系，充
分凝聚共识，使改革平稳有序落地。
3.先“聚识”，明确这是建设更加公平更可持续社会、保障和改善民生的必然
要求，谁都不能拖延，需要拿出时间表路线图。
4.再“聚力”，全国一盘棋，把握好……背后的各项关系，重点解决……当前
的突出问题，给出路线图。
5.不忘“聚声”，同步做好解释、合理引导预期，既给百姓解决了最迫切的难
题，又实事求是，不吊高胃口、夸大承诺。
6.触动利益的改革，不可能都是敲锣打鼓、欢欢喜喜、轻而易举。改革贵在担
当，只有增强改革定力、勇气和韧劲，敢于破藩篱，勇于担责任，改革才能真
正取得突破，把百姓的痛点变成改革的着力点，并最终使其成为改革的亮点。
7.从实际情况看，不落实的原因有很多，但根子往往出在一把手。有的喜欢踢
“半场球”，习惯搞“半拉子工程”，热衷剪个彩、揭个幕、奠个基、作一通报告，到现场“挥挥手”“鼓鼓掌”，就算以示重视、完事大吉了，成了“只
摆花架不种花，只摆谱架不弹琴”；有的则满足于作作批示、画画圈，把“说
了”当成“做了”，把“做了”当成“做好了”，既不管“下文”如何，也不
听“下回”分解，当起了甩手掌柜；还有的却信奉“不干不够意思，干点意思
意思，干完没啥意思”，或所谓“不落后头，也不出风头”，虽挂帅却不出征，
虽坐诊却不号脉，成了“泥菩萨”“稻草人”，等等。
8.1983年，时任河北正定县委书记的习近平同志，在正定县城大街上摆开桌子，
与群众交流，直接听取群众意见。群众在哪里，现场就在哪里；矛盾、问题和
困难在哪里，“工地”就在哪里。现场和“工地”往往是风口浪尖，要到那样
的地方去接最烫手的山芋，到矛盾的漩涡中去排难除险，拎着乌纱帽干事，而
不是捂着乌纱帽做官。欲让人服从，得先让人服气。
9.很多时候，先难后易则事易，先易后难则事难。抓落实，促改革，也要有一
种越是困难越向前的精神。难有时恰恰是主要矛盾所在，见难而上，全力攻克，
也是抓住主要问题、紧扣主要矛盾、牵住问题的牛鼻子。主要问题和主要矛盾
解决了，其他问题和矛盾也会迎刃而解。北宋在北伐北汉时遇到挫折，制定了
所谓“先南后北先易后难”的方针。可是等到统一南方之后再回过头北伐，北
汉身后已站着一个强大的契丹。错失了北伐的最好时机，导致北宋在军事上处
于被动状态。
10.有种现象叫“假沸”。豆浆往往没烧开就会沸腾，因豆浆中皂素受热膨胀会
产生大量泡沫使人误认为已烧开，这种没煮熟的豆浆喝了容易中毒。“场面
人”只表态不表率，形同“假沸”，其危害性也与此类似。面对新目标，他们
总是言语上狂风暴雨，行动上微风细雨，“决心”在嘴上，“打算”在会上，
“落实”在纸上；一事当前，不是先考虑怎样把它干好，而是先挖空心思喊出
几条新口号，根本不管能不能做到。
11.谷文昌说：“不把人民拯救出苦难，共产党来干什么！”他创新思路带领群
众战胜了风沙，在百姓心中树起丰碑。时代楷模赵亚夫以“纵然是扑倒在地，
一颗心依然举着你”的精神，靠科技创新把当地农民带上致富路。其言其行启
示人们，“政治过硬，本领高强”，把雷厉风行和久久为功结合起来，才能摆
脱劳而无功式低品质勤奋，以善作善成式高品质勤奋赢得民心。
12.哲人有言：不解决问题，你就会成为问题。一个人在舒适区待久了，就如同
“温水煮青蛙”，长此以往，只会踟蹰不前、能力退化。勇敢面对难题、善于
剖析自我、学会总结得失，才能增长心智、提升认知，更好地适应当下和未来。
一类江湖失传已久，但答起来很难受的面试题
请谈谈你对“法律是成文的道德，道德是内心的法律”的理解。
或者
近日，中共中央印发《社会主义核心价值观融入法治建设立法修法规划》，提
出力争经过5到10年，推动社会主义核心价值观全面融入中国特色社会主义法律体系。请谈谈你的看法。
这类题是综合分析题中的难题了，属于两者关系型分析，有俩关键词“法律”
和“道德”，并给出了二者的辩证关系。
这类题目作答思路同申论中关系型作文的写法一样。
指出总关系
分析分关系
做好两者
就此题而言，作答可以加入一个联系实际，这样内容会很饱满。
党的十九大报告提出的“坚持依法治国和以德治国相结合”，法治与德治犹如
鸟之两翼，车之双轮，依法治国和以德治国相互补充、相互促进、相得益彰，
不能将二者割裂开来。
法治的初心，就是守护一个社会最核心的价值关切，守护一个社会的道德底线。
法律是一条红线，但这条红线线也会随着全社会道德水位的提升而提升。
没有道德内核支撑，难言良法、难图善治。法治不是无源之水，无本之木，法
律往往是一些道德准则的制度化和规范化，法律要靠人来实践，法律的有效实
施有赖于道德的支撑和滋养。
前些天，英烈保护法的通过，为如何尊崇英雄给出了明确规范。以法律的权威
性，增强人们尊崇英雄、树立正气的自觉性，正是用入法入规的方式培育社会
主义核心价值观。而“常回家看看”入法则体现了传统美德和现在法治的良性
互动，为孝老爱亲的价值追求提供了更多制度保障。
法律是准绳，任何时候都必须遵循；道德是基石，任何时候都不可忽视。对于
依法治国与以德治国应该两手抓，两手都要硬。
一手抓法治。“法者，治之端也。”依法治国是党领导人民治理国家的基本方
式。要坚持法治、反对人治，对宪法法律始终保持敬畏之心，带头在宪法法律
范围内活动，严格依照法定权限、规则、程序行使权力、履行职责，做到心中
高悬法纪明镜、手中紧握法纪戒尺，知晓为官做事尺度。
一手抓德治。既讲法治又讲德治，必然要求领导干部自身讲政德、立政德。在
道德建设方面，领导干部必须是头雁、标兵、榜样。领导干部只有坚持以德修
身、以德服众，始终保持共产党人的高尚品格和廉洁操守，才能有效推动社会
道德建设，为法治提供坚实道德支撑。
我们期待，道德精神能够充分融入中国法律规范、贯穿中国法治实践，在法治
与德治的交响中，更好树立法治信仰、凝聚核心价值、实现良法善治。
一个今年必考的话题
机不可失，时不再来。——张九龄
弱者坐待良机，强者制造时机。——居里夫人
智者贵在乘时，时不可失。——司马迁明者因时而变，知者随事而制。——桓宽
“机遇”几乎是面试里面的必考题，一般都通过哲理或者观点题来考，给一个
关于机遇的故事或者给出两个关于机遇辩证关系的句子。
机遇从思辨角度考的时候比较多，比如：机遇是留给有准备的人，但机遇也是
创造出来的；机遇是平等的，机遇也是不平等的；机遇靠抓住，机遇靠创
造……
刘家义书记今年的讲话对机遇有很多论断：
机遇难得，稍纵即逝。谁认识机遇早，谁顺应机遇快，谁把握机遇态度坚定、
行动果敢，谁才能掌握主动、争得先机；与机遇擦肩而过，会处处被动、受制
于人
山东40年改革发展历程，就是一个与机遇相会相知、紧紧牵手的过程。新旧动
能转换综合试验区落户山东，重大历史机遇再次与我省相会，就看我们能不能
深刻认识，能不能紧紧抓住，能不能切实用好。
机遇抓住了才是良机，错失了就是危机。
任何等待观望、畏首畏尾、被动应付、行动缓慢，都是不负责任、不敢担当的
表现！
所以对于机遇一定要积累一些素材
“苏州过后无艇搭”，在香港，他用一句粤语俗语，叮嘱香港同胞珍惜机遇、
抓住机遇。
回顾历史，机遇对香港的重要性不言而喻。电视剧《狮子山下》，讲的就是上
世纪70年代普通香港人把握机遇、兢兢以强的奋斗故事。从内地第一家中外合
资企业、第一家五星级酒店，到“地产大王”李嘉诚、“石矿大王”吕志和，
再到“沪港通”“深港通”“债券通”，国家发展的每一个重要时点，香港都
没有缺席。
一个国家的发展历程，常面临许多重要转折，美国学者拉兹洛称之为“社会历
史分叉期”。如果以道路为喻，这样的时期正是“路口”。面对路口，只有两
种命运：发展，或者衰落。
蒸汽机的轰鸣，开启了第一次工业革命的进程。那时的中国却如沉睡的雄狮，
仿佛置身于时间之外，错过了历史的路口，被时代甩在了身后，一度成为落后
与停滞的“代名词”、西方列强崛起的“踏脚石”。
此前的一个半世纪里，中国错过了太多机遇。
第一次工业革命，蒸汽机的白烟弥漫欧美时，正是闭关锁国的乾嘉年间，马戛
尔尼无法叩开的国门，最终被坚船利炮轰开，清王朝无可避免地走向没落。第
二次工业革命，内燃机和电气化的浪潮袭来，1／3个世纪的洋务运动照样拯救
不了中国，一次次外辱入侵中，我们同历史机遇擦肩而过，留下人类史上一段
跨越百年的伤痛。
机遇总是和风险并存，尤其要防控那些可能迟滞或中断中华民族伟大复兴进程
的全局性风险。机遇千载难逢，稍纵即逝。必须心无旁骛，能力高超，上下同
欲。站在机遇的高速列车旁，车门已然打开，转瞬即关，观望和彷徨者必将为
历史淘汰。
邓小平同志曾指出，我国在历史上失去机遇太多，如果再不抓住机遇，后果不
堪设想。机遇千载难逢，机遇稍纵即逝，机遇不仅是“机”更是“遇”，抓住
了、用好了，才不负时代的馈赠、历史的青睐。机遇不会眷顾没有准备的头脑。历史新的荣光。
紧紧抓住机遇，需要我们“快干”。“一万年太久，只争朝夕。”观望等待，
畏首畏尾，被动应付，行动缓慢，是不可能抓住机遇的。面对新征程，容不得
彷徨、犹豫和懈怠，需要以奋进者的姿态披荆斩棘，不断开辟新的局面。要有
那么一种“马上就办、马上就做”的精神，一刻也不能耽误，一会儿也不能停
留，把时间这个最稀缺的资源利用好、发挥好。
紧紧抓住机遇，需要我们“实干”。空谈误国、实干兴邦。改革的任务越来越
重，我们必须准备付出更为艰巨、更为艰苦的努力。面对各类新矛盾、新问题、
新挑战，我们要既当改革的促进派，又当改革的实干家，发扬钉钉子精神，在
抓落实上投入更大精力，更加奋发有为地把改革进行到底。
紧紧抓住机遇，需要我们“会干”。从来没有两次完全相同的机遇。担负起新
的使命，旧有的经验不能完全指导全新的实践。需要我们以日新精神、精进态
度，谋定后动，统筹兼顾，增强把握复杂局面的能力、提高破解难题的本领。
需要我们突出重点、突破难点，或抓大放小、以大兼小，或以小带大、小中见
大，“十个指头弹钢琴”，奏出最美妙的乐章。
抓住了机遇，落后的国家和民族就有可能实现超越式发展，成为时代发展的引
领者；丧失了机遇，原本强盛的国家和民族则会不进反退，成为时代发展的落
伍者。历史的契机，正等待坚定者、奋进者、搏击者。
“庸者等待机遇，能者抓住机遇，智者创造机遇。”
认识机遇。如果用乐观旷达、积极向上的心态去看待，那么坏机会也会成为好
机会。如果用消极颓废、悲观沮丧的心态去对待，那么，好机会也会被看成是
坏机会。
抓住机遇。机遇与成功是紧密相连的，对每一个人也都是平等的，机遇就在你
身边，触手可及。但是要想利用机遇，就必须有高度的洞察力去发现、认识，
直至抓住它。一个人要想成功必须是善用机遇的高手。
创造机遇。钢铁大王安德鲁·卡内基曾说过：“机会是靠自己努力创造的，任
何人都有机会，只是有些人善于创造机会罢了！”通过自己的努力，他完全改
变了自己所处的环境，化劣势为优势。有机会时抓住机会，没有机会时就去创
造机会。机会是成功的跳板，聪明的人不是等待“好心人”送来机会，而是主
动扑向机会，再从机会中打捞自己想要的“黄金”。
一个面试哲理故事题的常考话题
逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆
境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难
的能力。
也就是“人须在事上磨”的学术版，这类题目经常在面试的哲理故事题和观点
态度题中去考，比如考过的“石头不磨砺不成佛”“奶牛不挤不出奶”“苦难
压不倒的三不倒精神”“走出舒适区”等，凡事涉及到“梅花香自苦寒来”意
思的题目都是考察考生的“逆商”，即面对逆境时的态度和应对方法。可口可乐的总裁古滋·维塔就是一个高逆商的人。这位著名的古巴人40年前随
全家人匆匆逃离古巴，来到美国，身上只带了40美金和100张可口可乐的股票。
同样是这个古巴人，40年后竟然能够领导可口可乐公司，让这家公司在他退休
时股票增长了7倍！整个可口可乐价值增长了30倍！他在总结自己的成功历程
时讲了这样一句话：“一个人即使走到了绝境，只要你有坚定的信念，抱着必
胜的决心，你仍然还有成功的可能。” 古滋·维塔是高逆商的代表，他的一生
经历了无数的坎坷，但都一次又一次地被他超越了。
正视磨砺，积极面对困难挫折。古人云，“不以物喜，不以己悲”、“艰难困
苦，玉汝于成”。面对挫折，如果能从中汲取教训，就能增强克服困难、从挫
折中成长的能力。挫折程度越深，对自己的考验也越大，其心理耐受力强弱反
映得就越明显。如果不能容忍挫折，就很容易产生严重的挫折感，让消极情绪
影响个人的思维，甚至出现过激行为。历史上“文王拘而演《周易》，仲尼厄
而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑
脚，《兵法》修列”的事例，都是在挫折面前不屈不挠、自强自励、终获成功
的最好证明。
坚持磨砺。克服困难，有想法更要有办法。提高逆商，是为了想办法走出困境。
很多时候，困难是暂时的，坚持就是胜利。当年面对“三座大山”的重压，毛
泽东同志号召全党“坚持下去”，发扬愚公移山精神，最终带领人民取得了中
国革命的胜利。这告诉我们，坚持是克服困难的重要办法。在经济全球化、社
会信息化特别是“互联网+”时代，各行各业和每个人面对的“本领恐慌”与日
俱增。走出困境，需要加强学习，克服“本领恐慌”，增强辩证思维、战略思
维等能力，善于发现逆境中有“一线天”、暗窗外“太阳照样升起”、绝境处
往往会有“凤凰涅槃”，变压力为动力、变经历为经验、变挑战为备战，谋定
而动，找寻化解困难的思路出路，促进问题解决。
乐观对待。而保持着乐观的心态去面对挫折，坚持努力，是提升逆商的途径之
一。正如豆瓣高分美剧《This Is Us》里面的一句话：“你要学会如何将生活
赠予你的最酸涩的柠檬，酿成一杯甘甜的柠檬汁。”你想要的，岁月都会给你，
只要不停向前，艰难总会过去。而你的高逆商，将为你在追求理想的路上，保
驾护航，让你活成你想要的模样。
北宋文学家、思想家王安石曾感叹：“世之奇伟、瑰怪、非常之观，常在于险
远，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。”人生的道路也是如此。困难是
压力，是风险，但也往往蕴藏美好前景。提高逆商，重要一条就是超越困难，
将逆境作学校，拿挫折当教练，用愈挫愈奋、坚韧不拔的顽强意志，以迎难而
上、攻坚克难的品格修为，咬定目标，创造条件，善始善终，善作善成。“沧
海横流，方显英雄本色。”从逆境中奋起，更能打开人生新天地、拓展事业新
境界，为党和人民作出新贡献。
