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2015年9月浙江省金华市直属事业单位公开招聘工作人员考试 综
合应用能力试卷（解析）
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B县政府在应对该群体事件中做到了快速反应，但是在处理过程中仍有诸多问题，最终导致了事态
的恶化，造成了严重影响。
B县政府在有群众呼吁游行之后，立即通过多种渠道对市民进行劝说，学生被告知不许参与游行活动，
通过短信平台告知市民不准参加游行活动等，但效果不明显。纵观整个事件过程，B县政府并没有采取
负责任的态度，对事件缺乏正确的引导作用。B县政府迫于上级压力成立工作小组，确保排污工程顺利
启动；在群众的“请愿要求”下举行听证会；群众上街游行、打砸政府大楼，县委领导才匆匆赶到，B县
政府这些行为都是迫于压力和要求的被动举动，最终导致了事态扩大，造成损失。所以，B县政府在该
次群体性事件中有诸多值得深思的地方，当引以为戒。
由此可见，应对突发性群体事件，政府应该把人民利益放到首位，需遵循及时原则、诚实原则、负责
任原则等，把握快、稳、化、活、公、清六字原则，及时化解社会矛盾。
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反复上演“上马－抗议－停止”的剧情，说明政府在项目上马前没有做好充足的民意调查，导致群众
对涉及自身利益的污染项目不满。政府的闭门式决策和沟通渠道的不畅通正是导致公众不满和恐慌的
原因。
要走出这个怪圈，地方政府就要改变经济效益和政绩至上的思维方式，在涉及环境和公共安全等项目
的建设方面，要把人民利益放到首位，要以不损害公众的合法权益为前提，充分征集公众意见，做好
事前沟通，保障公众的知情权、参与权，只有这样才能消除市民的不满和恐慌，才能保证合法项目顺
利上马，不达标的项目及时淘汰。
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材料主要谈了互联网发展面临的问题，具体体现在：
一是政策跟不上互联网发展。政府官员因循固有模式，思想上缺乏创新，导致部分省市政策落后于互
联网企业的发展；同时互联网企业申办手续繁多，各地区政策不一致，存在同省各市县的政策都不一
样的问题，抑制了互联网企业的发展。
二是互联网技术革新慢。互联网企业将重心放在包装宣传、炒作上，不愿意在技术上进行革新和创
新，忽视民众感受，导致技术无法满足民众需求。
三是互联网费用高。互联网运营商对降费提速没有诚意，承诺的降费提速均为文字游戏。
四是互联网存在安全隐患。如互联网理财产品以高收益为诱饵，致使人们上当受骗，给网民造成巨大
的财产损失。
五是互联网人才缺乏。“互联网＋”的行业利好让许多国内互联网企业纷纷投入了“抢人大战”。互联网高
端人才缺口大，且薪资要求越来越高，企业面临招不到人、留不住人的苦恼。
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顺势而动 勇“网”直前
李克强总理在2015年政府工作报告中提出，制定“互联网＋”行动计划，实现创新驱动发展的“新常态”，
这意味着我国将从国家层面上推动“互联网＋”的发展，使之成为经济发展带动传统行业的新引擎，成为
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下一个经济增长的新风口、新趋势。鉴于此，我们面对“互联网＋”要顺势而动，勇“网”直前。
然而，“触网行动”并不是一帆风顺的，不少商家在一开始就遇到难以解开的“心结”——被降价、被仿
冒，被逼得苦不堪言。虽然知道互联网的好处，但是在新生的信息技术和商业模式面前，还是屈服于
既定的心理倾向、思维定式和行为模式的惯性力量，犹如鸵鸟一般，望“网”却步。在网络信息异常发达
的今天，经营者这一做法无异于“自杀”，只有顺势而动，勇“网”直前，才能在竞争中“长风破浪”，直济
沧海。
转变观念利于顺势而动。“意识可以反作用于物质”，同样经济的需求和发展会决定大众的文化观念，但
文化一经形成，又会对经济发展起作用。现今社会，整个商业领域、社会层面，都需要新的文化和观
念。这种观念的转变也许只体现在百姓生活微乎其微的一个方面，但是所带来的变化却是巨大的。当
代年轻人已经习惯与网络打交道，吃饭喜欢网络订餐、购物喜欢“京东”“淘宝”、转账汇款喜欢“微信支
付”和“支付宝”，网络在降低人们生活成本的同时也激发了行业机遇。当前，传统行业受到巨大的冲
击，如果仍然墨守陈规、固步自封，最终必将在市场的竞争中被淘汰。可见，当消费者的思想转变
了，商家的思维必须随之转变，哪怕经历一时的阵痛，也要顺应形势的发展，唯此才能屹立于不败之
地。
健全制度助推勇“网”直前。互联网就像一把双刃剑，在给人们带来便利的同时，也带来了困扰。网络降
低了商业的中间成本，给卖家和买家都带来了实实在在的利益；但是网络以其快速流通、低廉复制的
特点，加之相对落后的配套监管制度，导致产品极易被假冒，使得商家受损失，消费者被欺骗，这使
得正品商家只能无奈地望“网”却步。因此，只有夯实法律基础、完善法律监管、制定相关规章制度，才
能向公众及产业提供保障和信任。以淘宝为例，在“淘宝网”发展的早期，被盗版、被假货的现象随处可
见，商家可以随便盗用别人的网络图片，甚至连用户好评都可以作假。鉴于此，“淘宝网”建立起了监管
体系和处罚制度，只要被发现和被举报，盗版商家就会遭到闭店罚款等惩戒，这才使购物平台作假问
题逐渐得到遏制。由此可见，装进制度“笼子”里，“互联网＋”才能快速得到人们的认可和信任，才能
勇“网”直前。
“互联网＋”的蓬勃发展，已经形成了一股不可逆转的洪流。这一创新形态盘活了传统行业，也改变了我
们生产、工作和生活的方式。在这一趋势下，只有顺势而为，勇“网”直前，才能实现自我的发展，才能
在各行业浇灌出“互联网＋”的生命之花。
