文档文本内容
2020 深圳二卷
问题一：阅读材料8，针对市民赵先生的诉求，街道办决定开展调查研究，为是否设
立长者食堂提供决策参考，请就本次调研需要了解的情况拟出提纲。（25 分）
要求：（1）考虑周全，简明扼要，条理清晰；（2）总字数不超过250 字。
站长
1、外地经验：了解外地运作模式、人力、硬件及经费投入情况，存在问题及创新做
法等。
2、需求侧：结合街道老年人总体数量评估总需求人数；入户走访老年人了解菜品、价
格等详细需求。
3、供给侧：调研餐饮机构商家，了解是否有意向参与，了解能提供的餐饮服务及补助
金额。
4、保障条件：（1）人力：调研社区是否有人力负责运营，能否动员社工、志愿者参
与运营。（2）场地：调研原有养老服务中心是否有条件开辟专门场地建设食堂。（3）经费：
查阅J 市相关社会购买服务政策、养老补助财政政策，研究申请专项经费是否可行。
粉笔
根据试点成功经验和本地实际展开调研。
1.硬件软件。了解本地原有养老服务中心的规模，可开辟利用的专门场地面积大小；长
者食堂需要配备的工作人员数量及社工人数；政府购买服务可投入的资金预算。
2.长者规模。调研附近长者及需要提供送餐服务的特殊长者人数规模。
3.拟定价格。调研“当地居民收入、日常消费水平”和“外面快餐店价格”，为制定低价餐的
价格提供参考值。
4.饮食习惯。调查长者对菜品口味、种类需求及成本接受程度。
5.资质调研。对社会专业服务机构具体资质展开调研。
6.创造效益。提高资源利用率；听取专家市民意见创新经营。
华图在线
关于设立长者食堂的调研情况提纲
社区长者食堂是一项群众关心，社会关注的民生实事。作为公益项目，实施中也遇到资
金紧、场地缺等问题，是否设立长者食堂需要做好调研，科学决策。
一、场地设置：了解现有养老服务中心的规模，及长者食堂所需面积。
二、需求人群：调研本街道实际老人数和有送餐需求的老人数量。
三、物价情况：了解当地餐饮的物价水平和消费水平。
四、餐饮习惯：调研当地饮食习惯及老年人对食物的要求和口味。
五、运作模式：了解社会专业服务机构的运营情况。
六、效益来源：调研资源利用范围和效益创造方式。
问题二：准确理解材料11 第一段中的比喻，列出其中隐含的城市治理问题。（10 分）
要求：（1）用词准确，条理清晰；（2）总字数不超过100 字。
粉笔
1.管理混乱，部门之间意见不统一，缺乏协调合作；
2.缺乏防范意识，未做好事前预防工作；
3.管理粗暴，未考虑实际情况；
4.工作重点不突出、主次不分，事前准备不到位；
5.缺乏全局观念，未从根源上解决问题。
华图在线
总体来说，缺乏全周期管理意识。
具体表现：1.缺乏协同配合管理混乱。2.缺乏未雨绸缪的、预防大于治理的意识。3.未充
分考虑地区间的差异性，不能精准施策。4.不分主次，顾此失彼。5.缺乏全局观系统性，全
面性。
问题三：根据材料12，概括G 市城市治理中全周期管理举措的特点。（20 分）
要求：（1）概括全面，用词准确，条理清晰；（2）总字数不超过150 字。
粉笔
一、实行闭环管理。明确管理全路径，确保系统协调、整体推进。
二、全域联动。党建引领，实现跨区域、跨层次协同管理。
三、平时和战时结合。明确平时指挥系统，并对战时应急作出规定。
四、完善人才保障。设立网格员，建立管理制度，给予补助，购买保险。
五、智能化管理。运用科技手段，实现精准化、远程化管理。
华图在线
1.全面化。按照全流程闭环监控的管理路径，整体推进。
2.协同化。党建引领，将各层级、各部门、各领域串联，实现跨区域、跨层级协同管理。
3.系统化。明确指挥系统，统一指挥。
4.精细化。在社区和工业区内实施网格化管理，设立网格员。
5.智能化。运用先进科技手段，打造数据库，实现高效治理。
问题四：当前，深圳全市上下都在深入学习贯彻习近平总书记出席深圳经济特区建立
40 周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神，深圳市公务员主管部门计划向全市
公务员发出倡议，号召全市公务员永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，勇于担当，
积极作为，服务“双区”建设。请你草拟这份倡议书。（45 分）
要求：（1）自拟标题，紧扣主题，结合材料；（2）结构严谨，条理清晰；（3）语
言流畅，感染力强；（4）总字数1000-1200 字。
站长
永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风
——致全市公务员的倡议书
全市广大公务员：
回首40 年非凡历程，敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干，是深圳经济特区不变的精神气
质，让深圳等经济特区不断创造引领一个个中国改革开放的奇迹。四十载波澜壮阔，新征程
催人奋进。习近平总书记在深圳经济特区建立40 周年庆祝大会上强调：永葆“闯”的精神、“创”
的劲头、“干”的作风，努力续写更多“春天的故事”，努力创造让世界刮目相看的新的更大奇
迹！这是对深圳等经济特区精神品质的深刻总结，更是对经济特区在新征程上创造新的历史
伟业的殷切期待。在此，我们向全市公务员发出倡议：
改革没有休止符，要永葆“闯”的精神。只有敢于走别人没有走过的路，才能收获别样
的风景。经济特区从一建立，血液里就流淌着“闯”的基因。从创造“三天一层楼”的建设速度，
到如今跑出“三天一项制度”“一天51 件发明专利”的新速度，“闯”的劲头一以贯之。无数制度
突破，无数个“第一”，化作深圳这座城市成长的坐标，成为中国改革开放的路标。今天，从
“先行先试”到“先行示范”，深圳等经济特区踏上了“二次创业”的新征程。再开新局、再蹚新
路，让我们永葆“闯”的精神，创造更多的中国奇迹！
由“闯”起步，靠“创”走出加速度。深圳发展奇迹背后，是逢山开路、遇水架桥的敢闯
敢试，更是创新创业创造的活力奔涌。从“世界工厂”流水线上装配国外知名品牌手机的工人；
到如今新一代信息技术、数字经济、高端装备制造、绿色低碳、海洋经济、新材料、生物医
药等七大战略性新兴产业增加值占GDP 的比重近40%。今年上半年，七大战略性新兴产业
实现增加值4498.16 亿元，增长率较一季度回升8.7 个百分点，新登记七大战略性新兴产业
企业17234 户，同比上涨38.5%。从制造到创造，从跟跑到领跑，一个个企业在创新浪潮中
千帆竞渡，一批批人才在抢抓创新高地中勇攀高峰。改革开放，这是历史给我们的宝贵经验，
创新让发展加速，这是时代赋予给我们的机遇！
新发展新奇迹，不要空喊，要实干。蛇口工业区竖起的“空谈误国，实干兴邦”醒目标
牌是最好的宣示。优化营商环境这个“一号改革工程”背后的“秒批”“无感申办”“最多跑一
次”“一次都不用跑”的背后，需要审批窗口人员的实干。率先试行“社区长者食堂”政策，推
动居家养老不断发展，社区成为养老新“阵地”离不开社区工作者的实干！实施“一链一图、
一链一制、一链一策”，重点保障深圳集成电路、5G、智能网联汽车、超高清显示、生物医
药、人工智能等重点产业链的安全稳定，离不开作为“”“链长”的领导来实干！历史属于奋进
者，时间不会辜负实干家。站在新的历史关口，今天的我们，进一步需要激发实干精神，让
“干”的作风发扬光大！
一切早已开始，一切也远未结束。让我们勇当真抓实干的奋进者、敢闯敢试的开拓者、
攻坚克难的搏击者、坚忍不拔的创新者，闻鸡起舞、日夜兼程、风雨无阻，我们必将在接续
奋斗中书写“双区”建设的新辉煌！
深圳市XX 局
X 年X 月X 日
粉笔
永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风
深圳市全体公务员：
2020 年10 月14 日，深圳经济特区建立40 周年庆祝大会隆重举行，习近平总书记发表
重要讲话，强调永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，努力续写更多“春天的故事”，
努力创造让世界刮目相看的新的更大奇迹！这是对深圳等经济特区精神品质的深刻总结，更
是对经济特区在新征程上创造新的历史伟业的殷切期待。对此，我市公务员主管部门向全市
公务员发出倡议，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示精神，勇于担当，积极作
为，服务“双区”建设。
由“闯”起步，永葆“闯”的精神。只有敢于走别人没有走过的路，才能收获别样的风景。
40 年来，深圳这座带有改革基因的城市敢闯敢试。没有先例可循，特区就创造先例；没有
经验可资借鉴，特区就先行先试、大胆探索。从在全国首次实行住房商品化改革、敲响新中
国土地拍卖“第一槌”，到工程招标制、企业创办银行，再到如今首创生态文明建设考核，率
先开展生态环境保护地方立法，成功入选国家“无废城市”建设试点……经济社会各领域探索
从这里起步，无数个“第一”，化作深圳这座城市成长的坐标，也成为中国改革开放的路标。
今天，再开新局、再蹚新路，“闯”的精神依然不可或缺、至关重要。
靠“创”加速，永葆“创”的劲头。深圳在短短40 年时间里，就实现了由一座落后的边陲小
镇到具有全球影响力的国际化大都市的历史性跨越，这样的发展奇迹背后，是创新创业创造
的活力奔涌。从创造“三天一层楼”的建设速度，到跑出“三天一项制度”“一天51 件发明专利”
的创新加速度，“创”的劲头一以贯之。深圳把优化营商环境列为“一号改革工程”，积极推动
制度创新、管理创新、文化创新。深圳建设全球开放创新平台，培育鹏城实验室等新型创新
载体，打造“深港创新圈”“深港青年梦工厂”，为人才施展才华提供广阔空间。今天的经济特
区，有足够大的舞台供企业去创新、去创业，有足够宽容的环境让人才去挑战、去冒险。“改
革开放、创新发展”，这是历史发出的时代召唤，更是千载难逢的历史机遇。
坚持实干，永葆“干”的作风。“空谈误国，实干兴邦”。深圳的发展奇迹，不是喊出来的，
而是实干出来的。建设先行示范区和粤港澳大湾区，为深圳带来了新的重大历史机遇。深圳
充分发挥“双区”叠加的优势，努力打造“一带一路”重要支撑区，建设现代化国际化一体化的
综合交通运输体系。深圳积极响应习近平总书记着力优化社会治理的要求，以党群服务中心
建设为纽带，打造党群服务中心联盟；把精神文明建设工作作为“一把手”工程，为先行示范
区建设提供坚实精神支撑和强大的道德力量。历史属于奋进者，时间不会辜负实干家。站在
新的历史关口，今天的我们，依然需要激发实干精神，发扬“干”的作风。
40 年春风化雨，40 年春华秋实。回首深圳40 年非凡历程，敢闯敢试、敢为人先、埋头
苦干，始终是深圳等经济特区不变的精神气质，也始终是深圳等经济特区不断创造发展奇迹
的重要支撑。勇当真抓实干的奋进者、敢闯敢试的开拓者、攻坚克难的搏击者、坚忍不拔的
创新者，闻鸡起舞、日夜兼程、一往无前、风雨无阻，我们必将在接续奋斗中书写新的辉煌。
深圳市公务员主管部门
XXXX 年XX 月XX 日
华图在线
永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风
全市公务员：
在深圳经济特区建立40 周年庆祝大会上，习近平同志强调，“在新起点上，经济特区广
大干部群众要坚定不移贯彻落实党中央决策部署，永葆‘闯’的精神、‘创’的劲头、‘干’的作风，
努力续写更多‘春天的故事’，努力创造让世界刮目相看的新的更大奇迹！”这既是对深圳未来
发展的殷切期盼，也是对广大公务员队伍的任务要求。当前，为建设好先行示范区和粤港澳
大湾区，我们向全市公务员队伍发出如下倡议：
永葆“闯”的精神，就是要不畏艰险、奋勇向前。深圳40 年的改革路，就是一个不断向前、
不断开拓、敢为人先的“闯荡”路。如果没有“闯”的精神，遇到困难就退缩、胆怯，我们就见
识不到深圳新中国土地拍卖“第一槌”的魄力、更看不到深圳首创1000 多项改革举措的壮阔。
当前改革已经进入了深水区，需要广大公务员队伍继续保持“闯”的精神，积极响应国家号召，
从现实问题出发，从尖锐问题入手，不断发扬“敢闯敢试、敢为天下先”的精神，敢于把城市
治理和社会主义核心价值有机融合，让深圳不仅在经济发展上独具特色，更要在城市文明建
设上独树一帜。
永葆“创”的劲头，就是要大胆尝试、勇于变革。习近平总书记指出：“改革，最本质的要
求就是创新。”创新是深圳这座城市的基因和气质。40 年来，从创造“三天一层楼”的建设速
度，到如今跑出“三天一项制度”“一天51 件发明专利”的创新加速度，深圳“创”的劲头一以贯
之。站在历史改革新起点的深圳，需要广大公务员队伍立足本职岗位，转变陈旧观念，加强
学习，培养创新意识；始终保持“创”的韧劲，大胆探索，在政务服务、城市治理、环境治理
等方面创新工作机制，从而提高为民办事的效率、提升政府效能，让改革发展之路越走越宽。
永葆“干”的作风，就要崇尚实干、注重落实。大道至简，实干为要。40 年来，深圳由一
个小渔村发展成具有全球影响力的国际化大都市，这是世界城市发展史上的一个奇迹。这奇
迹的背后凝聚着深圳人民的实干精神。然而，当前深圳也面临巨大压力：在经济发展方面，
资源要素约束趋紧；在科技创新方面，核心技术领域被卡脖子；在城市治理方面，发展空间
不足……想要让深圳始终保持发展的韧劲，需要我市公务员队伍们发挥党的优良传统——崇
尚实干、注重落实。在实际工作中，不喊空口号，始终以抓铁有痕、踏石留印的实干精神稳
扎稳打向前走，踏踏实实做好关心群众、关注民生的实事，努力创造让世界刮目相看的新奇
迹。
希望全市公务员同志们以服务“双区”建设为出发点，以推动深圳进一步改革为落脚点，
勇于担当、积极作为！
深圳市公务员主管部门
XX 年X 月X 日
