服务异常说明及补偿通知

今天14:52-22:00期间，因用户使用量激增，数据库内存爆涨，导致部分用户发送消息后一直loading无法收到回复。

我们已升级数据库内存，修复了该问题，并为受影响用户扣除的积分全额退还，同时补偿24小时订阅时长，已自动更新到账户。

非常抱歉给大家带来不便，我们会持续优化服务稳定性。感谢理解！