教父母用地图软件，普及12345服务热线

白天电话里听父母说今年庄稼缺水，我问上游没放水吗？不是，是通水的涵洞被漂浮物堵住了，状态持续了数月，我很吃惊。问咋给庄稼上水，用抽水泵。问咋久拖不决，说与邻村共用，估计不好弄。我意识到这问题不是涵洞堵了，这症结是没有把问题提出来。尽管他也试着拿竹竿去疏通这二十米的涵洞，并没有改善。
根据他的描述，我用定位了涵洞的位置，看到这图片我爸问我怎么得到的。我确认了他的问题，告诉他这图片是通过地图软件，截屏得到的。
向谁提出来呢？他觉得向上反应，才会修理。他用一个虚无缥缈的回答回答了这个问题。我向他普及了12345电话，24小时在线。在我的鼓励下，他拨通，说了这件事。困扰他心头的问题现在有了新的解决方向。