ARTICLE · 1052494
别忙着买AI工具,你的企业可能正在上演一场现代版“洋务运动”|对话UU跑腿乔松涛

这是一篇兼具执行力、深度思考的Agent时代商业内容,适合每个人。
@数科星球DigitalPlanet原创
作者|苑晶
编辑|大兔
绝大多数企业AI转型都卡在同一个死局:工具买了一大堆,员工却根本不愿用。不是大模型不够强,而是旧组织装不下新技术。
当老板亲自下场写代码、公司靠Markdown文档完成全部决策,一家7600万用户的跑腿平台,正在把自己改造成一台“自动驾驶”的AI企业。
UU跑腿创始人乔松涛,不再忙于业务会议,而是把大量时间投入写代码。这家覆盖全国的同城即时服务平台,正在被AI彻底推倒重构。
公司打散前端、后端、产品、运营的传统部门划分,取消大量中层管理;人与人之间不再依靠开会沟通,全部换成对AI友好的Markdown文档;业务决策、数据巡检、异常预警、大部分审批交给AI智能体Agent完成;
甚至提出预判,未来三到五年,办公室绝大多数电脑前的工作都可以交给AI完成。
01
一场惨痛的“洋务运动”
UU跑腿拥抱AI的起步阶段,和国内绝大多数公司一模一样。
团队快速落地一百多个AI应用,上线两百多个技能,搭建一批智能体。公司给全体员工报销调用大模型的Token开销,投入不小,产出却令人沮丧,员工主动使用率极低。
乔松涛开始反思问题根源。
在深度使用AI、消耗上百亿Token之后,他得出一个颠覆性结论:很多企业的AI化,本质上是一场现代版的“洋务运动”。
晚清洋务运动引进国外坚船利炮,但底层的官僚体系、组织结构没有变革,最终难以改变结局。
企业采购最先进的AI模型,但管理制度、部门架构、考核方式、协作习惯全部沿用旧体系,再厉害的AI工具也发挥不出力量。
乔松涛把企业AI进化划分成三个阶段:AI赋能、AI优先、AI原生。

绝大多数公司止步于第一阶段。
AI赋能是把AI当成附加工具,人的工作流程没有改动。AI优先会基于AI重新改造业务流程。最高阶的AI原生,是彻底重构整个组织架构。
现代企业整套管理逻辑建立在两个隐含假设之上:人的精力有限,一个人最优管理幅度是7-13个人;人的专业能力有限,一个人很难同时精通多项能力,所以需要精细分工。
但AI时代,这两个前提不再成立。
借助AI智能体,理论上一个人可以管理十万员工;一个普通员工搭配AI之后,可以同时兼具程序员、产品经理、UI设计、行政、财务、运营多重能力。
当底层假设被颠覆,如果继续沿用几十年前的组织逻辑,AI转型只会事倍功半。传统组织追求精细分工、层层上报,AI原生组织追求目标导向,模糊岗位边界,人和AI组合成为独立作战单元。

02
四层底座,让Agent和Agent对话
乔松涛希望把UU跑腿打造成一家自动驾驶公司。
公司运转不再依赖大量会议沟通,人和人之间的通知、开会、层层汇报,逐步被Agent与Agent之间的交互替代。
大家交换信息、输出想法、完成决策,主要依靠Markdown文档流转,全部信息留痕,交给AI去理解、判断、执行。
UU搭建起四层技术底座。
最底层是知识库底座,结合大模型、检索增强生成、向量数据库搭建而成。
公司过往所有会议纪要、业务文档、项目复盘、历史经验全部沉淀在这里,让AI完整掌握企业的上下文。
第二层是数据层,各个Agent可以调用接口,调取各个城市的订单、运力、业绩、商户数据。
第三层是Agent编排层,把业务中高频场景封装成可调用的能力。最顶层是自动化调度层,实现定时巡检、异常告警、自动审批。
四层底座跑通之后,企业内部大约80%的常规工作可以实现自动化完成。
在传统组织模式下,一线BD产生一个业务优化想法,从上报到开发完成往往要耗费一个月。在AI原生的工作流之下,系统自动化完成落地,漫长的跨层级流转被压缩。
除了四层底座,UU又搭建三角架构:AI底座负责把公司全部业务能力原子化、API化、MCP化;AI Hub充当中枢,完成智能体编排、工作流调度;AI Lab创新实验室基于现成积木快速拼接,孵化新项目。
其中UUmit是从这套体系长出来的A2A交易平台。
团队不再划分岗位,所有人全部做全栈。大家每天睡前制定工作计划,交给AI通宵执行,第二天早上验收结果。
最终四个人,仅仅花费一个月时间,产出五十多万行代码。如果放在传统模式,同等体量产品需要五十人团队,耗时两年。
AI的综合成本仅仅相当于人工成本的3%。
乔松涛提出一个判断标准:企业每月Token消耗大于等于每月人力薪酬开支。基于这个判断,他做出预判:三年之内有望实现“上三休四”,五年之内有望实现“上一休六”。

03
定目标、划边界、担责任
“人人都是CEO,人人都是运营总监。”
人和AI协作的时代,普通员工的角色已经发生本质转变。大量执行工作交给AI完成,人的核心工作只剩下三件:制定目标、设定边界、承担责任。
人负责想清楚我们要达成什么目标,明确哪些事不能触碰;把目标交给AI,AI负责规划路径、完成执行;最终人来为结果承担责任。
公司内部放弃Word、Excel,全公司推行Markdown文档沟通。
Markdown结构简洁干净,大模型可以高效读取、解析、理解全部内容。

哪怕两个人面对面开会交流,也要开启录音记录,语音转写之后整理成Markdown文档,全部存入知识库底座。所有信息完整留痕,拒绝口头沟通。
传统企业中的中层管理层承担大量上传下达工作,带来巨大的“沟通税”。
当AI可以直达业务底层,很多传统中层反而会成为AI转型最大阻力。过去几十年积累的行业经验,很多时候会变成路径依赖。
乔松涛分享了一个家庭故事。
公司CTO教13岁女儿一起写一款小游戏,最终结果,13岁女孩依靠AI辅助写出来的游戏,整体效果超过拥有二十年编程经验的父亲。二十年经验的老程序员会被过往经验束缚住手脚,小女孩只需要讲清楚自己想要什么效果。

UU更看好05后年轻一代。
他们是“AI原生一代”,没有被旧工作范式深度驯化。
2025年暑假,实习生小罗进入UUmit项目组,仅仅三天就完全融入AI原生团队,产出质量不输资深技术人员。要拥抱AI原生,首先要拥有十八岁的心态:敢于承认自己很多东西不懂,敢于放下过往积累的经验包袱。
乔松涛给职场老员工的建议:第一要有十八岁的开放心态;第二要有小白心态,放下过往经验包袱;第三,尝试给自己聘请一个“AI老板”,让AI给自己安排每日工作。
未来比拼的不再是个人记忆多少知识,而是提问能力、目标定义能力。AI时代,最难的反而是提出好问题,定义清楚我们想要什么。

04
新建AI原生团队成本更低
传统企业AI转型会遇到一个残酷现实:在成熟老组织上面改造,难度极高,成本巨大,远不如从零搭建全新AI原生团队。
就像正在空中飞行的飞机,一边飞一边拆解重构发动机,风险极高。
UU内部老组织向AI原生改革,过程十分艰难。
即便创始人全力推动,依然要克服全员思维惯性。产研团队打散原有职能划分,推行“三三制”:最多三个人,最多三天搞定一件事。

旧思维不断冒出来:这个方案要不要评审?要不要开大会集体讨论?为了扭转全员认知,乔松涛连续召开三次全员大会,设置高频AI分享,每两天开展一次内部分享,每周组织AI考试。
折腾两三个月,团队思维才逐步调整到位。
反观从零起步的UUmit新项目,团队第一天就按照AI原生模式搭建,没有历史包袱,推进效率远远高出老组织改造。与其改造老组织,不如新建组织。
现实可行路径是维持原有业务运转,同时孵化独立的AI原生小团队。
核心团队规模不需要很大,二十人以内就足够,依靠AI智能体作为杠杆撬动巨大业务体量。AI Lab创新实验室就是承担这个职能,新想法不需要大规模立项,小团队快速试验。
整套体系的前提三件要素缺一不可:完整的知识库与上下文,所有业务过程完整留痕;实时、可交叉比对的高质量业务数据;灵活的组织制度,保障Agent之间数据可以安全流通。
这也引出颠覆性思考:未来公司这个组织形态还有没有必要以今天的形式继续存在?
未来核心团队可能就二三十个人,外部协作不再是传统全职员工,而是大量外部组织、大量Agent智能体协同合作。互联网访问主体也正在发生巨变,未来网上百分之九十九的访问来自Agent,而不是真人。
CEO会不会被AI替代?乔松涛给出答案:可以把绝大多数管理工作交给AI,唯独一件事AI无法替代——承担责任。重大决策的最终后果需要人来承担。

05
中国AI有望迎来快速超车
经过AI原生改造,UU拿到实实在在业务结果。公司整体效率至少翻两倍,用更少人力完成更大业务目标。
乔松涛一年开了1400多场会议,经过AI改造之后,开会数量直接减少一半以上,目标明年做到一个月只开五场会。
还有一个意外收获,困扰这家郑州本土互联网企业多年的高端人才难题得到极大缓解。
过去想要招资深大厂高管十分艰难,现在只要年轻人好奇心足够、学习能力强,一个普通大学生搭配整套AI底座,产出效果可以媲美资深从业者。人才门槛被AI拉平。
国产大模型能力快速追赶,中美AI差距现在只有两个月左右,基础模型和顶尖模型之间差距甚至不到5%。
随着消费级显卡就可以跑起来高性能小参数模型,AI使用成本会持续走低。乔松涛对国内AI前景极度乐观,依托国内完善供电基础设施,半年之内中国AI有机会实现对美国的超越。
但无论模型多么强大,企业千万不要忽略AI基建。
大模型只是表层工具,知识库底座、数据底座、原子化能力建设才是真正的地基。很多老板陷入误区:到处试用AI工具,看各类AI演示,却不肯躬身入局。
如果一个企业负责人没有自己深度使用AI,没有实打实消耗数万元Token,AI转型大概率只会停留在口号层面。
06
把人从无休止忙碌中解放出来
乔松涛给自己定下目标,UUmit到明年同期做到单日一百万单;UU企业整体迈向L3级自动驾驶企业。个人层面,他希望收获更多属于自己的时间。扎根郑州创业多年,周边很多地方他从来没有去过。工作只是手段,幸福才是最终目的。
乔松涛期待AI带来的终极改变:把人从007式无休止的工作中解放出来,拥有更多陪伴家人、发展个人爱好的时间。当然,这一切不会自动到来,需要组织层面完成艰难变革。
今天,几乎所有人都承认AI会改变商业。
但绝大多数人的想象停留在AI写文案、做表格,把AI当成一款效率软件。UU跑腿的实践告诉我们,AI真正的冲击发生在组织底层。
买一堆AI工具不等于AI转型。如果管理制度、岗位分工、沟通模式全部沿用旧时代,那就是新时代的洋务运动。
AI原生不是一句时髦口号。
它意味着重新审视我们管理企业的两大底层假设:人的精力有限,人的专业能力有限。当AI打破这两个前提,岗位、部门、层级、汇报链路都有机会被重新改写。
对企业管理者来说,先思考三件事:你的企业有没有完整的知识库底座,业务信息是否完整留痕?业务数据能不能被AI安全调取使用?你和团队敢不敢放下过往经验的包袱?
对普通职场人,不必过度恐慌AI替代自己。
真正被替代的是重复执行类工作。
未来的核心竞争力是定义目标、提出高质量问题、划定边界、承担责任的能力。学会和AI组队,做AI的编排者、导演,而不是和AI比拼执行。
当越来越多企业不再仅仅是“使用AI”,而是整个组织运行在AI之上,我们正在迎接的绝不只是工具迭代,而是工作、组织,乃至商业逻辑的一次彻底重塑。
↓↓↓