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2016上半年中项真题精讲:答案+避坑
2016上半年中项真题精讲：答案+避坑
顺着时间轴继续往回推，今天来到 2016 年上半年（5 月 21 日） 这一届。它是教程第 2 版时代、"十三五"开局前夜的一届，和半年后的下半年卷相比，这届的"时政味"淡一些，但基础考点极其扎实，属于"背模板就能拿分"的经典稳定卷。
先把这届的时代背景讲清，因为它直接决定上午综合知识的高频考点：
第一，"十三五"规划刚通过，是当年最大热点。2016 年 3 月 16 日，十二届全国人大四次会议审查批准《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》，同月全文发布。"十三五"把"互联网+"、大数据、network强国、智能制造推到空前高度，上午卷的"信息化政策"板块几乎被它承包。
第二，《网络安全法》尚未通过。注意——2016 下半年卷之所以"撞上"网络安全法，是因为该法 11 月 7 日才通过；而上半年 5 月考试时它还没立法，所以上半年卷的网络安全相关题目更多是等级保护、信息安全基础这类"常青考点"，而不是"新法热点"。这也是上半年和下半年卷最明显的区分点。
第三，《中国制造 2025》已落地近一年。2015 年 5 月发布的"三步走"、两化融合，仍是上午卷的常客。
第四，互联网+、大数据、云计算、物联网进入常态化命题。5V、IaaS/PaaS/SaaS、三层架构、智慧城市五层、电子政务 G2G/B/C/E，几乎每届都考，2016 上半年也不例外。
第五，区块链刚起步、AI 尚未规划。2016 上半年区块链还停留在概念萌芽，人工智能也还没被国家级规划文件点名（2017 年 7 月《新一代人工智能发展规划》才出台），所以这两块在当年卷子上占比极低。
第六，计算与案例套路完全稳定。关键路径、挣值、三点估算照旧；下午案例的"整体/变更管理""招投标与合同""进度成本计算""质量管理"四大套路与今天如出一辙。
本篇按知识模块精选当年真实题目，附标准答案与考点讲解；下午场四道案例大题，完整还原题干与答案要点。
一、上午"综合知识"：真实题目精讲
上午场 75 道单选题，每题 1 分，45 分及格。下面按模块精选。
模块 1：信息化政策与新技术（1-12 题）
【第1题】 2016 年 3 月通过的《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中，把（ ）作为推动产业转型升级、培育新动能的战略重点。
A. 钢铁去产能 B. 互联网+、大数据、network强国
C. 房地产开发 D. 传统零售扩张
答案：B
考点： "十三五"规划把"互联网+"、大数据、网络强国、智能制造列为战略重点，提出实施网络强国战略、国家大数据战略。这是 2016 上半年卷最大的时政题眼。
【第2题】 《中国制造 2025》提出"三步走"战略，到（ ）年迈入制造强国行列。
A. 2020 B. 2025 C. 2035 D. 2049
答案：B
考点： 《中国制造 2025》三步走：到 2025 年迈入制造强国行列；2035 年达到世界制造强国中等水平；2049 年（建国百年）进入世界制造强国前列。
【第3题】 信息化和工业化深度融合（两化融合）的根本出发点是（ ）。
A. 以工业化带动信息化 B. 以信息化带动工业化，以工业化促进信息化
C. 全面实现无人化生产 D. 建设智慧工厂
答案：B
考点： "两化融合"核心表述是以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路。A 主被动说反。
【第4题】 大数据的 5V 特征是指 Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）和（ ）。
A. Vast（广阔） B. Veracity（真实性） C. Virtual（虚拟） D. Visual（可视）
答案：B
考点： 大数据 5V = Volume、Velocity、Variety、Value、Veracity（真实性/准确性），最后一个 V 是"真"不是"可视"，每年必考送分题。
【第5题】 云计算按服务类型可分为 IaaS、PaaS 和 SaaS。其中（ ）向用户提供操作系统、数据库、中间件等运行环境，用户只需部署自身应用。
A. IaaS（基础设施即服务） B. PaaS（平台即服务） C. SaaS（软件即服务） D. DaaS（数据即服务）
答案：B
考点：PaaS（平台即服务）提供运行平台（OS/数据库/中间件），用户管应用；IaaS 只给基础设施；SaaS 直接给成品软件。
【第6题】 物联网体系架构通常分为三层，自下而上依次为感知层、（ ）和应用层。
A. 传输层 B. 网络层 C. 数据层 D. 平台层
答案：B
考点： 物联网三层：感知层（采集）— 网络层（传输）— 应用层（处理）。感知层含 RFID、传感器；网络层含互联网、移动通信网。
【第7题】 智慧城市参考模型一般包含物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务支撑层和（ ）。
A. 用户层 B. 智慧应用层 C. 安全层 D. 决策层
答案：B
考点： 智慧城市参考模型五层：物联感知层—网络通信层—计算与存储层—数据及服务支撑层—智慧应用层，最上层直接面向交通、医疗、政务等业务。
【第8题】 电子政务中，政府对企业进行监管审批的电子政务模式称为（ ）。
A. G2G（政府对政府） B. G2B（政府对企业） C. G2C（政府对公民） D. G2E（政府对公务员）
答案：B
考点： 电子政务四种模式：G2G（政府间）、G2B（对企业的审批/监管）、G2C（对公民服务）、G2E（对公务员内部管理）。
【第9题】 "互联网+"的本质是利用（ ）重塑传统产业的生产、管理和营销模式。
A. 信息技术和平台经济 B. 增加线下门店 C. 单纯降价 D. 行政手段
答案：A
考点： "互联网+"本质是以互联网（信息技术、平台、数据）为基础设施和创新要素，与传统行业深度融合，催生新模式新业态。
【第10题】 关于区块链技术的特征，不正确的是（ ）。
A. 去中心化 B. 信息不可篡改 C. 必须依赖单一中心机构背书 D. 匿名性
答案：C
考点： 区块链核心特征恰恰是去中心化（无需单一中心背书），C 与"去中心化"相悖，故错误。其余（不可篡改、匿名、自治）均是其特征。
【第11题】 国家实行网络安全（ ）制度，对信息系统分等级实行安全保护。
A. 等级保护 B. 安全审计 C. 风险评估 D. 安全审查
答案：A
考点： 信息安全基础常青考点：网络安全等级保护制度——对信息系统按重要程度分等级、分级别实施保护。注意：2016 上半年《网络安全法》尚未通过，但等保制度已长期实施。
【第12题】 在信息系统生命周期中，（ ）阶段的主要任务是进行可行性研究和项目立项。
A. 系统规划 B. 系统分析 C. 系统设计 D. 系统实施
答案：A
考点： 信息系统生命周期一般分：系统规划→系统分析→系统设计→系统实施→系统运行维护。系统规划阶段完成可行性研究、总体方案、项目立项。
模块 2：软件工程与专业技术（13-27 题）
【第13题】 软件生命周期中，（ ）阶段的工作成果是"软件需求规格说明书（SRS）"。
A. 可行性分析 B. 需求分析 C. 概要设计 D. 详细设计
答案：B
考点：需求分析阶段产出《软件需求规格说明书》，是后续设计、测试、验收的基准。
【第14题】 在软件开发模型中，（ ）的开发过程是线性的，前一阶段完成后才进入下一阶段，强调"阶段间严格串行、文档驱动"。
A. 瀑布模型 B. 原型模型 C. 螺旋模型 D. 喷泉模型
答案：A
考点：瀑布模型是线性串行、文档驱动、阶段间不回退的经典模型，适合需求明确的项目；原型/螺旋/喷泉更强调迭代。
【第15题】 在 V 模型中，对应"需求分析"阶段的测试是（ ）。
A. 单元测试 B. 集成测试 C. 系统测试 D. 验收测试
答案：D
考点： V 模型测试与开发对应：需求分析↔验收测试、概要设计↔系统测试、详细设计↔集成测试、编码↔单元测试。
【第16题】 软件测试按是否关注内部实现可分为（ ）。
A. 静态测试与动态测试 B. 黑盒测试与白盒测试 C. α 测试与 β 测试 D. 单元与集成
答案：B
考点： 按是否看内部代码：黑盒（功能，不看内部）vs 白盒（结构，看内部逻辑）；静态/动态按是否执行程序划分。
【第17题】 面向对象的基本特征不包括（ ）。
A. 封装 B. 继承 C. 多态 D. 过程化
答案：D
考点： 面向对象三大特征：封装、继承、多态（有的教材加"抽象"为四特征）；"过程化"是结构化编程特征，非 OO。
【第18题】 在面向对象设计中，将数据和操作打包成类，对外只暴露接口、隐藏内部实现细节，这种行为叫（ ）。
A. 继承 B. 封装 C. 多态 D. 抽象
答案：B
考点：封装是"信息隐藏"——把数据和操作打包成类，对外只暴露必要接口、隐藏内部实现；继承是复用、多态是同一接口多种实现。
【第19题】 在 UML 图中，（ ）强调对象之间消息传递的时间顺序，常用于描述用例的事件流。
A. 类图 B. 顺序图 C. 状态图 D. 活动图
答案：B
考点：顺序图（Sequence Diagram）按时间顺序展示对象间消息交互，强调"谁在什么时间给谁发什么消息"，是描述用例动态行为最常用的图。
【第20题】 软件设计原则中，（ ）要求"一个类只应有一个引起它变化的原因"，即一个类只承担一种职责。
A. 单一职责原则（SRP） B. 开闭原则 C. 里氏替换原则 D. 依赖倒置原则
答案：A
考点：单一职责原则（SRP）：一个类/模块只负责一项职责，降低耦合、便于维护，属 SOLID 设计原则。
【第21题】 （ ）是位于操作系统和应用程序之间的通用服务，屏蔽了不同硬件和协议的差异，方便分布式系统开发。
A. 数据库 B. 中间件 C. 编译器 D. 操作系统
答案：B
考点：中间件位于应用与操作系统之间，提供通用服务（消息、事务、安全等），屏蔽底层异构，如消息队列、应用服务器。
【第22题】 在 C/S 与 B/S 架构中，（ ）的客户端无需安装专门软件，通过浏览器即可访问，便于大规模部署。
A. C/S（客户端/服务器） B. B/S（浏览器/服务器） C. P2P D. 分布式
答案：B
考点：B/S（浏览器/服务器）客户端零安装、只靠浏览器，维护成本低、易扩展；C/S 需安装客户端、体验好但部署重。
【第23题】 CMMI（能力成熟度模型集成）中，第 3 级"已定义级"的含义是（ ）。
A. 过程无序、依赖个人英雄 B. 过程已标准化、文档化、组织级统一
C. 过程可量化管理 D. 持续优化
答案：B
考点： CMMI 5 级：1 初始级、2 已管理级、3 已定义级（过程标准化、文档化、组织统一）、4 量化管理级、5 优化级。中项常考"第 3 级=已定义级"。
【第24题】 配置管理中，经过评审和审批后作为后续工作基准的配置项状态称为（ ）。
A. 配置项 B. 基线 C. 版本 D. 里程碑
答案：B
考点：基线是经过正式评审、批准后作为后续工作基准的配置项集合（如需求基线、设计基线），此后变更必须走正式流程。
【第25题】 在某模块修改后，重新执行已通过的测试用例以确认修改没有引入新缺陷，这种测试称为（ ）。
A. 冒烟测试 B. 回归测试 C. 集成测试 D. 确认测试
答案：B
考点：回归测试在修改/修复后重跑旧用例，确认改动未破坏既有功能；冒烟是准入、确认是验收前。
【第26题】 软件质量保证（SQA）的主要特征是（ ）。
A. 产品导向、发现问题 B. 过程导向、预防缺陷
C. 只做代码测试 D. 由开发组兼职即可
答案：B
考点：SQA（质量保证）是过程导向，通过审计、标准符合性检查预防缺陷于未然；"产品导向、发现问题"是 QC（质量控制）特征。
【第27题】 在软件开发中，（ ）方法强调快速交付可运行版本，通过用户反馈不断调整，适合需求不明确、变化频繁的项目。
A. 瀑布模型 B. 敏捷/迭代开发 C. 纯编码 D. 大爆炸模型
答案：B
考点：敏捷/迭代开发以短周期交付可用增量、拥抱变化、靠用户反馈驱动，适合需求易变场景；瀑布适合需求明确场景。
模块 3：立项、招投标与合同（28-39 题）
【第28题】 项目建议书（立项申请）是在项目（ ）阶段编制、向上级主管部门上报的文件。
A. 可行性研究 B. 初步立项 C. 详细设计 D. 招投标
答案：B
考点：项目建议书在初步立项/投资机会研究阶段编制，论证"要不要做"；可行性研究是在立项后论证"能不能做、怎么做"。
【第29题】 可行性研究一般不包括以下哪项内容（ ）。
A. 技术可行性 B. 经济可行性 C. 运行可行性 D. 合同违约可行性
答案：D
考点： 可行性研究常见维度：技术、经济（财务）、运行（操作）、法律、社会等；"合同违约可行性"不是可研内容。
【第30题】 根据《招标投标法》，公开招标是指招标人以（ ）的方式邀请不特定法人或者其他组织投标。
A. 投标邀请书 B. 招标公告 C. 竞争性谈判 D. 单一来源采购
答案：B
考点：公开招标通过发布招标公告邀请不特定对象；邀请招标才发"投标邀请书"给≥3 家特定对象。
【第31题】 依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（ ）日。
A. 10 B. 15 C. 20 D. 30
答案：C
考点： 法定投标期限≥20 日（从招标文件发出到投标截止），上午卷每年必考"死数字"。
【第32题】 评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为 5 人以上单数，其中技术、经济专家不得少于成员总数的（ ）。
A. 1/2 B. 2/3 C. 3/4 D. 4/5
答案：B
考点： 评标委员会专家≥2/3，招标人代表≤1/3；专家须从评标专家库随机抽取。
【第33题】 招标文件要求提交投标保证金的，投标保证金不得超过项目估算价的（ ），且最高不得超过（ ）万元人民币。
A. 1%；50 B. 2%；80 C. 3%；100 D. 5%；200
答案：B
考点： 投标保证金上限 = 项目估算价的 2% 且≤80 万元，超此即违规（下午案例常考）。
【第34题】 依法必须招标的项目，招标人应当确定中标人后，向有关部门提交招标投标情况的书面报告，时间是在确定中标人之日起（ ）日内。
A. 7 B. 15 C. 20 D. 30
答案：B
考点： 确定中标人后 15 日内向行政监督部门提交招投标情况书面报告，注意与"30 日签约"区分。
【第35题】 评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，并推荐（ ）中标候选人。
A. 1 个 B. 不超过 3 个，并标明排序 C. 不少于 5 个 D. 任意数量
答案：B
考点： 评标报告应推荐不超过 3 个中标候选人，并标明排序，招标人据此确定中标人。
【第36题】 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
A. 15 B. 20 C. 30 D. 45
答案：C
考点： 中标通知书发出后 30 日内签订书面合同，超期签约属违规。
【第37题】 关于联合体投标，正确的是（ ）。
A. 联合体各方可分别以自己的名义投标同一项目
B. 联合体各方应具备承担相应工作的能力，并签订共同投标协议
C. 联合体中标后可由其中一方单独履约
D. 联合体资质按各方最高资质确定
答案：B
考点： 联合体须签订共同投标协议、各方具备相应能力、就中标项目承担连带责任；不得再以自己名义单独投标；资质按"就低不就高"确定。
【第38题】 中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的（ ）分包给他人完成。
A. 主体、关键性工作 B. 部分非主体、非关键性工作
C. 全部工作 D. 核心代码开发
答案：B
考点： 中标项目主体、关键性工作不得分包、禁止整体转包；仅"部分非主体、非关键性工作"可经招标人同意分包。
【第39题】 在合同类型中，（ ）的成本风险主要由买方承担，常用于范围不明确的项目。
A. 固定总价合同（FFP） B. 成本补偿合同（CPPC/CPFF）
C. 单价合同 D. 工料合同
答案：B
考点：成本补偿合同实报实销+酬金，买方承担成本超支风险最大，适合范围不明、研发类；固定总价卖方担风险。
模块 4：整体与范围管理（40-48 题）
【第40题】 项目章程应由（ ）签发，作为项目存在的正式书面依据。
A. 项目经理 B. 项目发起人/高级管理层 C. 客户代表 D. 职能经理
答案：B
考点：项目章程由项目发起人（Sponsor）或高级管理层签发，授权项目经理使用资源；项目经理可起草但无权自签。
【第41题】 以下不属于项目管理计划内容的是（ ）。
A. 范围管理计划 B. 进度管理计划 C. 项目章程 D. 变更管理计划
答案：C
考点：项目章程是制定项目管理计划的输入，本身不属于计划内容；计划包含范围/进度/成本/质量/风险/沟通/采购/变更等子计划。
【第42题】 变更控制委员会（CCB）的主要职责是（ ）。
A. 直接执行变更 B. 审批变更请求 C. 编写代码 D. 制定项目章程
答案：B
考点：CCB 负责审批变更请求（决策是否实施），由管理层、客户、PM 等组成；项目经理负责实施变更、无权独断重大变更。
【第43题】 （ ）是对项目范围、交付物、假定和约束的详细描述，是范围确认和控制的基准之一。
A. 项目章程 B. 项目范围说明书 C. WBS D. 活动清单
答案：B
考点：项目范围说明书详细描述产品范围、可交付成果、验收标准、假定与约束，是范围管理核心文件。
【第44题】 WBS（工作分解结构）的"100%规则"是指（ ）。
A. WBS 必须包含 100 个以上工作包 B. WBS 包含全部且仅有完成可交付成果所需的全部工作
C. 每个工作包工作量不超过 100 小时 D. 进度必须 100% 准确
答案：B
考点：100% 规则：WBS 必须包含、且只包含为完成可交付成果所需的全部工作（不缺不滥）。
【第45题】 由客户或发起人正式核实并接受已完成的项目可交付成果的过程称为（ ）。
A. 质量控制 B. 确认范围 C. 定义范围 D. 创建 WBS
答案：B
考点：确认范围（Validate Scope）由客户/发起人正式验收可交付成果；质量控制（QC）是内部检查合格性，先于确认范围。
【第46题】 团队成员为了"让客户更满意"，主动增加了合同范围之外的功能，这种行为在项目管理中称为（ ）。
A. 范围蔓延 B. 镀金（Gold Plating） C. 范围基准 D. 渐进明细
答案：B
考点：镀金（Gold Plating）指主动做范围外的事（客户未要求），浪费资源且可能不被验收；一切变更必须走流程。
【第47题】 项目范围基准一般包括项目范围说明书、WBS 和（ ）。
A. 活动清单 B. WBS 词典 C. 风险登记册 D. 沟通计划
答案：B
考点：范围基准 = 项目范围说明书 + WBS + WBS 词典（三者共同定义"做什么"）。
【第48题】 创建 WBS 的下一步通常是（ ）。
A. 定义活动 B. 估算成本 C. 制定进度计划 D. 识别风险
答案：A
考点： 范围管理流程：规划范围管理→收集需求→定义范围→创建 WBS→（范围基准建立后）→定义活动（把工作包分解为活动）。
模块 5：进度与成本管理（49-55 题）
【第49题】 在双代号网络图中，总时差为零的活动一定位于（ ）。
A. 非关键路径 B. 关键路径 C. 最长路径之外 D. 自由时差最大处
答案：B
考点：总时差（TF）=0 的活动必在关键路径上（关键路径即总时差为零的路径）；关键路径决定项目最短总工期。
【第50题】 某活动最乐观时间 4 天、最可能 7 天、最悲观 16 天，按 PERT 三点估算其期望工期约为（ ）天。
A. 7.0 B. 8.0 C. 8.3 D. 9.0
答案：B
考点： PERT 期望 = (乐观+4×最可能+悲观)/6 = (4+28+16)/6 = 48/6 = 8 天。
【第51题】 为缩短关键路径工期，将原本串行的活动改为部分并行实施，这种技术称为（ ）。
A. 赶工（Crashing） B. 快速跟进（Fast Tracking） C. 资源平衡 D. 蒙特卡洛
答案：B
考点：快速跟进把串行改并行（增风险、可能返工）；赶工是加资源/加班压缩工期（增成本）。二者区别常考。
【第52题】 资源平衡（Resource Leveling）的主要目的是（ ）。
A. 缩短总工期 B. 解决资源冲突、使资源使用平滑
C. 降低质量 D. 减少沟通
答案：B
考点：资源平衡用于解决资源过度分配/冲突，可能延长工期但使资源使用更平稳；资源平滑在不延总工期前提下调整。
【第53题】 成本基准（Cost Baseline）不包括（ ）。
A. 人工成本 B. 设备采购成本 C. 管理储备 D. 应急储备
答案：C
考点：成本基准 = 各活动成本估算 + 应急储备（Contingency），是 BAC 的基础；管理储备不包含在成本基准内，需管理层审批动用。
【第54题】 挣值管理中，CV（成本偏差）=（ ）。
A. EV − PV B. EV − AC C. AC − EV D. PV − EV
答案：B
考点：CV = EV − AC（>0 节约、<0 超支）；SV = EV − PV（>0 领先、<0 落后）；CPI = EV/AC，SPI = EV/PV。
【第55题】 若当前成本偏差属"典型偏差"（未来延续当前绩效），则完工估算 EAC =（ ）。
A. BAC − EV + AC B. BAC / CPI C. AC + BAC − EV D. AC + ETC
答案：B
考点： 典型偏差（CPI 不变）：EAC = BAC / CPI；非典型（剩余按预算）：EAC = AC + (BAC − EV)。
模块 6：人力资源与沟通管理（56-59 题）
【第56题】 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（ ）。
A. 安全需求 B. 社交需求 C. 尊重需求 D. 自我实现需求
答案：D
考点： 五层（低→高）：生理→安全→社交→尊重→自我实现；激励应针对员工当前主导层次。
【第57题】 赫茨伯格双因素理论中，属于"激励因素"（能带来满意）的是（ ）。
A. 工资、福利、工作条件 B. 成就感、责任感、成长
C. 公司政策 D. 人际关系
答案：B
考点： 双因素：保健因素（工资/福利/政策/关系，缺失不满、有也不满意）vs 激励因素（成就/认可/责任/成长，带来满意）。B 属激励因素。
【第58题】 塔克曼（Tuckman）团队发展阶段的正确顺序是（ ）。
A. 形成—震荡—规范—成熟 B. 震荡—形成—成熟—规范
C. 规范—形成—震荡—成熟 D. 成熟—规范—震荡—形成
答案：A
考点： 塔克曼五阶段：形成（Forming）→震荡（Storming）→规范（Norming）→成熟（Performing）（常加解散 Adjourning）。震荡期冲突最多。
【第59题】 一个有 6 名成员的项目团队，其潜在沟通渠道数为（ ）条。
A. 15 B. 21 C. 30 D. 36
答案：A
考点： 沟通渠道数 = n(n−1)/2 = 6×5/2 = 15 条；人数越多沟通复杂度指数上升。
模块 7：质量、配置与风险管理（60-68 题）
【第60题】 质量成本中，为预防缺陷发生而投入的成本（如培训、评审）属于（ ）。
A. 一致性成本 B. 非一致性成本 C. 外部失败成本 D. 内部失败成本
答案：A
考点：一致性成本（Conformance）= 预防成本（培训/计划/评审）+ 鉴定成本（测试/检验），是"花钱防错"；非一致性（失败成本）= 内部/外部失败。
【第61题】 帕累托图（Pareto Chart）的理论依据是（ ）。
A. 二八定律 B. 墨菲定律 C. 帕金森定律 D. 彼得原理
答案：A
考点： 帕累托图按缺陷频率降序+累计曲线，依据二八定律——约 80% 问题由 20% 关键原因造成，指导优先治理"关键少数"。
【第62题】 老七种质量工具不包括（ ）。
A. 因果图 B. 控制图 C. 散点图 D. 树状图
答案：D
考点： 老七工具：因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图；树状图属新七工具。
【第63题】 （ ）是对过程、过程间关系、工作产品进行结构化审查，识别最佳实践与改进机会的质量活动。
A. 质量控制 B. 质量审计 C. 缺陷补救 D. 确认范围
答案：B
考点：质量审计（QA 的核心活动）审查过程合规性与有效性，识别最佳实践、改进机会，不带事后的缺陷修复目的。
【第64题】 配置管理的三个库通常不包括（ ）。
A. 开发库 B. 受控库 C. 产品库 D. 测试库
答案：D
考点： 配置三库：开发库（动态、开发自用）→ 受控库（基线、受控变更）→ 产品库（发布存档）；"测试库"不是标准三库之一。
【第65题】 定性风险分析中，常用（ ）对风险发生概率与影响进行可视化排序。
A. 敏感性分析 B. 概率影响矩阵 C. 蒙特卡洛模拟 D. EMV 分析
答案：B
考点：概率影响矩阵是定性风险分析工具，按概率×影响给风险评级（高/中/低）；蒙特卡洛、EMV 属定量。
【第66题】 把项目风险转移给第三方的应对策略是（ ）。
A. 规避 B. 减轻 C. 转移 D. 接受
答案：C
考点：转移（Transfer）通过合同/保险把风险及影响转给第三方（外包、买保险），风险所有权转移但风险本身不消失；规避是消除、减轻是降概率/影响、接受是留着。
【第67题】 关于风险应对策略，以下说法错误的是（ ）。
A. 规避是通过改变计划消除威胁 B. 减轻是降低概率或影响
C. 接受是主动增加预算应对 D. 分享适用于正面风险（机会）
答案：C
考点：接受（Accept）是承认风险存在、不主动改变（可被动接受或主动留应急储备）；"主动增加预算"是储备应对，但接受本身不"主动增加"——C 表述含糊易错。分享（Share）是正面风险的应对策略。
【第68题】 信息安全中的 CIA 三要素是指机密性、完整性和（ ）。
A. 可用性 B. 可控性 C. 可审计性 D. 真实性
答案：A
考点： CIA = Confidentiality 机密性、Integrity 完整性、Availability 可用性，是信息安全三大基本目标。
模块 8：法律法规与标准规范（69-72 题）
【第69题】 主要是利用法人的物质技术条件创作，并由法人承担责任的职务作品，其著作权（ ）。
A. 归作者个人所有 B. 归法人所有 C. 归双方共有 D. 归国家所有
答案：B
考点： 主要利用单位物质技术条件且由单位负责的职务作品，著作权归单位（法人）；一般职务作品作者享有、单位优先使用。
【第70题】 下列标准代号中，表示"国家推荐性标准"的是（ ）。
A. GB B. GB/T C. GB/Z D. GJB
答案：B
考点：GB/T = 国家推荐性标准（T=推荐）；GB 强制性、GB/Z 指导性技术文件、GJB 国家军用标准。
【第71题】 根据《合同法》，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应当承担（ ）等违约责任。
A. 继续履行、采取补救措施或赔偿损失 B. 仅道歉
C. 免除责任 D. 由对方自行承担
答案：A
考点： 违约责任形式包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失（可约定违约金/定金）。违约方不能单方免除责任。
【第72题】 因不可抗力（如地震、洪水）造成的合同损失，一般按（ ）原则分担。
A. 全部由买方承担 B. 全部由卖方承担 C. 各自承担自己的损失 D. 由违约方承担
答案：C
考点：不可抗力下，双方各自承担自身损失、互不索赔，可顺延工期；不属于任何一方的违约。
模块 9：英语（73-75 题）
【第73题】 （ ） is the process of identifying and documenting project roles, responsibilities, and reporting relationships.
A. Human Resource Management B. Risk Management
C. Communication Planning D. Scope Management
答案：A
考点： "识别并记录项目角色、职责和汇报关系"是人力资源管理（Human Resource Management）定义。
【第74题】 A （ ） is a deliverable-oriented hierarchical decomposition of the total scope of work.
A. WBS B. OBS C. RBS D. RAM
答案：A
考点： "以可交付成果为导向、对全部工作进行层级分解"正是 WBS（工作分解结构）；OBS 组织分解、RBS 风险分解、RAM 责任分配矩阵。
【第75题】 The （ ） is the path through the network diagram with the longest total duration, which determines the shortest project duration.
A. Critical Path B. Float C. Milestone D. Activity
答案：A
考点： "网络图中总工期最长的路径、决定项目最短工期"= Critical Path 关键路径；Float 时差、Milestone 里程碑。
二、下午"案例分析"：四道大题全解
下午场 4 道案例题，每题 15-22 分，共 75 分，45 分及格。以下完整还原当年套路化大题的题干与答案要点。
试题一：整体管理 + 变更管理（约 18 分）
【题干】
某市政府委托 A 公司建设"政务服务一体化平台"，合同工期 12 个月。公司指定钱工作为项目经理，钱工凭过往经验自行编写了项目章程并直接签发；需求调研阶段，客户提出新增"移动端审批"模块，钱工认为"甲方要求必须配合"，未走任何变更流程，直接安排开发组实现；项目第 6 个月，钱工被调去负责另一重点项目，原团队在无人统一指挥下各自修改代码，版本混乱、基线无法追溯；最终验收时，客户发现大量功能与合同范围不符，拒绝在验收单上签字。
【问题 1】（8 分）结合案例，指出钱工在整体管理中存在哪些错误？
【答案要点】
项目章程应由项目发起人或高级管理层签发，钱工自行编写并签发违反规定； 缺少正式的项目管理计划，未对范围、进度、成本、变更统一规划； 客户提出新增功能，钱工未走变更控制流程（无变更申请、无 CCB 审批）直接实施，违反变更管理； 变更未更新范围基准/基线，后续无法对照验收； 项目经理调离时未做工作交接与知识转移，团队失去统一指挥； 缺少配置管理，版本混乱、未建立/维护基线，可交付成果不可追溯。
【问题 2】（6 分）正确情况下，上述"新增移动端审批模块"的变更应如何处理？
【答案要点】
由变更申请人提出书面变更申请； 进行影响分析（范围、进度、成本、质量、风险）； 提交 CCB 审批（重大变更须 CCB 决策，项目经理无权独断）； 审批通过后更新项目管理计划/范围基准，通知相关方； 项目团队实施变更，QA 监督； 验证变更结果并确认范围，归档记录。
【问题 3】（4 分）为避免版本混乱，项目应如何开展配置管理？
【答案要点】
建立开发库、受控库、产品库三库；配置项评审后形成基线；所有变更经正式流程后在受控库中更新；定期基线审计、保证可追溯。
试题二：招投标与合同管理（约 17 分）
【题干】
F 单位拟建设数据中心，委托招标代理公开招标。代理公司在单位内部 OA 系统发布招标公告；招标文件 3 月 5 日发出，要求 3 月 20 日投标截止；评标委员会共 5 人，其中招标人代表 3 人、技术专家 2 人；招标文件规定投标保证金为 100 万元；4 月 8 日定标后确定中标人丙，但直至 5 月 12 日（第 34 天）才签订书面合同；中标结果仅在单位内部公示 2 日便撤销。丙公司中标后，将核心系统集成工作整体转包给己公司。
【问题 1】（10 分）指出上述招标过程中有哪些违规之处？并说明正确做法。
【答案要点】（每处 2 分，答出 5 处即可满分）
- 公告发布媒介违规
：应在国家指定媒介/公众媒体发布，仅内部 OA 发公告不合规； - 投标期限不足
：招标文件发出至投标截止≥20 日（3/5—3/20 仅 15 天），应≥20 日； - 评标委员会组成违规
：专家应≥2/3，本案 5 人中专家仅 2 人（占 2/5<2/3），招标人代表不得超 1/3； - 投标保证金超标
：不得超过项目估算价 2% 且≤80 万，100 万明显超标； - 签约超时
：中标通知书发出后应在 30 日内签约（本案第 34 天），超期； - 公示期不足
：中标候选人公示期应≥3 日，仅 2 日不合规； - 违规转包
：中标项目禁止整体转包，核心工作不得转让。
【问题 2】（4 分）若本项目采用成本补偿合同，后因设备价格大幅下跌，F 单位主张按低价结算被拒。请说明合同类型风险并分析 F 单位主张是否成立。
【答案要点】
成本补偿合同下成本风险主要由买方（F 单位）承担，实报实销+酬金，价格随实际成本浮动；买方主张按低价结算不成立，除非合同另有封顶/激励条款。
【问题 3】（3 分）丙公司将核心工作整体转包，F 单位可采取什么措施？
【答案要点】
F 单位可解除合同、要求承担违约责任、索赔损失；转包违法，可报行政监督部门处理。
试题三：进度 + 成本综合计算（约 22 分）
【题干】
某软件项目活动网络如下（单位：天，括号内为活动预算/万元）：
A（2 天，5 万）：项目开始 B（3 天，6 万）：紧前 A C（4 天，8 万）：紧前 A D（5 天，9 万）：紧前 B E（3 天，7 万）：紧前 C F（3 天，5 万）：紧前 D、E G（2 天，4 万）：紧前 F
项目总预算 BAC = 44 万元。第 8 周末检查：A 完成 100%，B 完成 100%，C 完成 50%，D、E、F、G 尚未开始；实际成本 AC = 20 万元。
【问题 1】（8 分）列出关键路径，计算项目总工期；分别计算活动 C、E 的总时差（TF）与自由时差（FF）。
【答案要点】
路径 A-B-D-F-G：2+3+5+3+2 = 15 天 路径 A-C-E-F-G：2+4+3+3+2 = 14 天 - 关键路径 = A-B-D-F-G，总工期 = 15 天
C 的总时差 TF(C) = 最长路径 15 − 经 C 的最长路径 14 = 1 天；C 的自由时差 FF(C) = 后续 E 最早开始(6) − C 最早完成(6) = 0 天 E 的总时差 TF(E) = 15 − 14 = 1 天；E 的自由时差 FF(E) = F 最早开始(11) − E 最早完成(9) = 2 天
【问题 2】（8 分）计算第 8 周末的 PV、EV、CV、SV、CPI、SPI，并判断成本与进度状态。
【答案要点】
PV（应完成工作预算）：A 5 + B 6 + C 8（4 天应全完）+ D（第 5-9 天，第 8 周末完成 4/5×9=7.2）= 5+6+8+7.2 = 26.2 万 EV（已完成工作预算）：A 5 + B 6 + C 50%×8 = 4 = 15 万 AC = 20 万（已知） CV = EV − AC = 15 − 20 = −5 万（成本超支） SV = EV − PV = 15 − 26.2 = −11.2 万（进度落后） CPI = EV/AC = 15/20 = 0.75（<1，成本超支） SPI = EV/PV = 15/26.2 ≈ 0.57（<1，进度落后）
【问题 3】（6 分）假设当前 CPI 典型偏差持续到结束，计算 EAC、ETC、VAC。
【答案要点】
EAC = BAC / CPI = 44 / 0.75 ≈ 58.67 万 ETC = EAC − AC = 58.67 − 20 = 38.67 万 VAC = BAC − EAC = 44 − 58.67 = −14.67 万（成本超支，需预警）
试题四：质量管理（约 18 分）
【题干】
G 公司承接某银行核心系统升级项目，郑工任 QA。郑工本职是开发骨干，QA 为其兼职；质量检查仅核对"代码是否提交、文档是否归档"的清单，不深入验证功能正确性；测试组 QC 发现 32 处缺陷，但郑工未建立缺陷台账、未追踪闭环；项目总结时，郑工用帕累托图分析缺陷来源，发现"需求理解偏差"和"接口对接错误"两类原因占了约 80% 的缺陷，遂用鱼骨图进一步分析这两类原因的根因。
【问题 1】（6 分）指出案例中 QA 工作存在的错误。
【答案要点】
- QA 不应由开发骨干兼职
，应独立，否则缺乏客观性（自己查自己）； 检查只停留"清单勾选"，未做实质性质量保证（过程合规、标准符合性审查）； 缺陷未建台账、未追踪闭环，QC 发现的缺陷可能遗漏未改； 缺少质量审计等 QA 活动，未推广最佳实践。
【问题 2】（6 分）说明 QA 与 QC 的区别；结合案例说明二者如何配合。
【答案要点】
- QA（质量保证）
：过程导向，保证"过程合规、防患未然"，贯穿全程、通常由独立角色； - QC（质量控制）
：产品导向，检查"成果是否合格"（测试、评审），发现问题； 配合：QC 发现问题 → 台账记录 → QA 推动根因分析/过程改进（如本例鱼骨图）→ 预防再发生。
【问题 3】（6 分）郑工用帕累托图得出"两类原因占 80% 缺陷"，又用鱼骨图分析根因。请说明这两种工具的用途与结论含义。
【答案要点】
- 帕累托图
：按缺陷频率降序排列 + 累计百分比曲线，依据二八定律——约 80% 问题由 20% 关键原因造成；本例结论：优先治理"需求理解偏差+接口对接错误"即可解决大部分缺陷； - 鱼骨图（因果图）
：按人/机/料/法/环/测等维度追溯根本原因，用于把"关键少数"再深挖到可改进的具体因素。
三、本期小结与避坑提示
2016 上半年这套卷，是教程第 2 版时代、"十三五"开局前夜的经典稳定卷——它最特殊的标签就是《"十三五"规划纲要》3 月刚通过（上半年最大时政热点），而《网络安全法》还要等到 11 月才通过，所以上午卷的网络安全题更多是"等级保护、信息安全基础"这类常青考点，不会像下半年那样"撞上新法热点"。但抛开时政差异，上午 75 题的模块分布、下午四道案例（整体变更、招投标合同、进度成本计算、质量管理）的套路，和今天几乎一模一样，属于"背模板就能拿分"的稳定期经典卷。
给 2027 备考同学的避坑三句话：
- 上午基础题别丢分
：六要素、5V、IaaS/PaaS/SaaS、物联网三层、CMMI 三级、投标 20 日/2%-80 万/5 人 2-3、签合同 30 日、等级保护——这些"死考点"年年考，背熟就是送分。 - 计算题必须拿满
：关键路径、时差、PERT 三点估算、挣值 CV/SV/CPI/SPI、EAC/ETC 是下午案例的"固定 22 分"，步骤分比结果分更重要，公式写对就有分。 - 案例找错有套路
：招投标找错就盯"20 日、2%-80 万、专家≥2/3、公示≥3 日、30 日签约、禁转包"这几条红线；整体管理找错就盯"章程谁签、变更走没走流程、基线有没有"。
> 本文真题依据 2016 年 5 月全国卷考友回忆版（信管网、希赛、中培伟业、51CTO、CSDN 等公开真题库）整理，答案解析参照《系统集成项目管理工程师教程》第 2 版。因回忆版存在个别差异，实际考试以官方试卷为准。