AI正在如何重塑西雅图就业市场和未来劳动力?

西雅图科技领袖正以乐观态度应对职场人工智能的兴起，同时准备迎接人类角色运作方式的重大转变。

随着自动化工具能够执行越来越复杂的任务，当地专家表示，技术正在改造日常职责，创造新的职位类别，进而改变白领及服务行业的就业格局。

人工智能机器人进入服务行业

在位于西雅图Pike Place Market附近的Artly AI公司，联合创始人兼CEO Yushan Chen已经部署了机器人作为咖啡师。该机器人利用机器学习和摄像头，实时识别错误并调整动作。

这台机器由2023年美国国家咖啡冲泡冠军Joe Yang进行训练。Chen指出，该技术虽然比平均咖啡师表现更佳，但目的是赋能人类专家，而非取代他们。

一个Artly机器人系统售价为88,000美元，或以每月2,500美元的租金租赁，使小型企业能够以较低的运营成本开辟新收益渠道。该店仍然雇佣人类员工负责库存管理和与顾客交流，这种人性化服务是机器人无法复制的。

软件工程师工作转变为代码审核

在科技领域，人工智能极大改变了日常工作流程。前亚马逊软件工程师Ravish Gupta表示，他的主要职责已由手写代码转变为审核由人工智能代理生成的代码。

Ravish称，他现在完成的工作量明显增加，但当人工智能模型出现错误幻觉时，他仍需手动修正代码。他还指出，具备人工智能背景的软件工程师在最近行业变动中更容易找到新职位。

然而，整体市场中的职位替代仍是一个严峻挑战。微软最新发布的《未来工作报告》发现，处于职业生涯初期的求职者随着人工智能接管初级任务，求职难度加大。

研究显示白领岗位面临最高风险

Ravish在一篇正在等待同行评审的预印本研究论文中分析了人工智能自动化对劳动力的更广泛影响。他的研究显示，需要实体在场的岗位——例如咖啡师——是最安全、最不易完全被替代的。

相比之下，法律和金融领域的白领岗位，包括信贷分析师、律师助理、数据分析师及法官，面临更高的即时风险。Ravish的预测显示，到2030年，西雅图的岗位替代水平可能达到目前旧金山等高科技中心的水平。

研究还发现，岗位风险与企业总部所在地紧密相关，而非员工的居住地。远程受雇于主要科技中心公司的员工，无论身处何地，都面临较高的工作替代风险。

呼吁工作者再培训和人工智能管控

为缓解大规模的岗位流失，Ravish倡议政府和企业采取积极措施，包括更新教育系统，培养如管理工程等新兴领域的工作者。

他认为，取代人类职位的人工智能企业应助力资助培训渠道，帮助工作者在失业之前做好转型准备。Ravish警告，如果没有平衡的干预措施，消费市场萎缩最终可能损害更广泛的经济体，强调各机构必须立即行动，为下一代工作做好准备。