Hark 如何打造真正好用的 AI 助手

Hark Pro 这款全新 AI 网页应用，搭载聊天机器人界面与智能体能力，具备 2026 年面向大众市场 AI 产品的核心特性。但与大型科技公司、前沿 AI 实验室已推出的各类工具不同，Hark Pro 重新思考了 AI 助手背后的底层定位。过去一个月上线的许多 “日常 AI” 聊天机器人，主要工作是应答提问、按照指令执行任务；而 Hark Pro 借助 AI 理解每位用户的任务与需求，主动寻找可以提供协助的方式。

开发 Hark Pro 的初创公司 Hark，将其称为 “个人生活操作系统”。目前该产品提供限量免费版，付费订阅起价每月 20 美元，可解锁更多使用额度。Hark Pro 就好比一台计算机操控另一台计算机，帮你整理信息、查找答案、处理各类事务。在获得用户授权访问邮箱、日历以及其他线上账号后，应用可以完成点午餐、支付账单、规划行程等常规任务。

它还能实现更多主动式能力：识别日历中的会议时间冲突并重新协调安排；帮你预约接受你的保险的新牙医；或是提醒你，为即将到来的行程预订的取车机场有误，并且主动提出帮忙修正。

Hark 由布雷特・阿德科克（Brett Adcock）创立，他此前创办电动垂直起降飞行器初创公司 Archer Aviation，以及人形机器人企业 Figure。Hark 自 2025 年末成立以来，已完成 7 亿美元 A 轮融资，并开启大规模招聘，从苹果、特斯拉等公司吸纳了大量工程、AI 与设计人才。

[图片来源：Hark]

可自定义界面

在正式发布前测试 Hark Pro 测试版可以发现，该工具保留大家熟悉的聊天机器人形态：文本输入框，以及一问一答的对话记录。但它并非简单的问答界面。这款网页应用（同时支持 iOS 与安卓）更像一个控制面板，侧边栏放置各类独立小组件，内含自定义应用、追踪工具与提醒事项，你可以将它们接入自己正在使用的各类服务。

Hark 设计负责人阿比杜尔・乔杜里（Abidur Chowdhury），曾担任苹果 iPhone Air 的设计主管，将其称作主页。主页支持高度自定义，同时优先展示当日需要处理的核心事务与待解决问题。待办事项展示在主页顶部，每条事项附带自动生成的操作按钮，可直接完成缴费、预约、审批费用报销单等操作。乔杜里表示，Hark 在界面设计上刻意规避了其他 AI 平台存在的笨重体验。

“我们不希望侧边栏堆满大量历史对话，显得杂乱臃肿。”

Hark Pro 把所有交互收纳在一条主对话流中，类似持续往来的短信对话；同时也支持单独开启分支会话处理特定任务。在名为「项目」的标签页内，用户可以聚焦长期项目，例如筹备活动、构思新商业方案，或是琢磨家装改造。

该平台另一项重要特性：展示它背后的执行过程。Hark Pro 强大能力的核心，是通过名为 Handoff 的内置计算机浏览网页、执行任务。这件事听上去平平无奇，但背后意味着应用可访问你的邮箱与信用卡信息。当 Hark Pro 代表用户执行任务时，聊天窗口内会弹出小画面，展示它的内置程序正在浏览对应网站的操作过程。

乔杜里说：“我们认为可视化执行过程非常有助于建立信任。用户可以直观看到：它的操作路径正确、响应迅速，正在处理任务。”

建立信任这一目标，也影响了 Hark Pro 的视觉设计取舍。最突出的就是应用的天空风格背景。背景会跟随用户当地时间变化：正午柔和浅蓝，日落琥珀光晕，入夜后转为靛蓝渐变，还点缀缓缓飘动的细碎云丝。“每位用户看到的背景效果都会有所不同。我们想用这种方式表达：这个平台是完全专属于你的。” 乔杜里说道。

[图片来源：Hark]

使用 Hark Pro

Hark Pro 的适用场景十分丰富。根据用户日常使用的在线服务数量，它可以提醒你在常去的咖啡店或餐馆下单；自动把孩子的音乐演奏会、体育训练安排更新到日历；通知你常听的乐队即将来本地演出；或是为出差行程推荐酒店、预约用车。

这些能力背后，是工具能够深度接入用户的线上生活与各类记录，作用近乎记忆。它能了解你偏好的餐厅、出差时习惯的酒店价位，或是你年迈宠物不断变化的诊疗需求。系统会基于获取到的信息 “了解你”，并主动寻找可以帮到你的地方。

乔杜里表示：“我最喜欢的例子，就是它帮你处理掉那些你本不想操心的琐事。” 他最近就用 Hark Pro 完成了车辆年检续期，“而且这件事还是它主动提出来的。”

短暂试用后可以发现，这类主动建议正是它最强大的功能之一。Hark Pro 查阅我的邮件后，察觉到我的车子该更换机油了，于是在我即将出行前主动提议预约保养。除了输入一项身份信息，其余全部预约流程都由 Hark Pro 完成，只需要我选定预约时段。整个流程耗时不到五分钟，而我实际动手操作的时间仅约 15 秒。

[图片来源：Hark]

Hark 对计算机未来的愿景

Hark Pro 发布前夕，短短几周内已经有多款重量级 AI 助手产品面世，包括 Meta 的 Muse（以及配套的电子宠物风格实体挂件）和 OpenAI 的 Dots。这类产品在功能上存在明显共通之处：它们正在充当人与网页、在线服务之间的中间层，代替用户在互联网上浏览操作，而过去用户需要直接访问这些网站与服务。Hark 这款应用能否在这些资金实力更强的竞品中突围，仍有待观察。

但它的目标不止参与竞争，而是重塑行业格局。乔杜里表示：“回顾历史，我们公司的目标，就是为这个新时代打造图形用户界面、鼠标以及全新形态的计算机。”

该公司计划在 2027 年推出首款硬件设备。乔杜里希望这款产品能够改变人与计算机之间的交互关系。

“我们正在打造的首款硬件，是前所未见的产品。” 他说，“它拥有全新的外形、全新的产品形态，以及一套全新的交互方式。”

而 Hark Pro，正是这条道路上迈出的第一步。