外贸邮件中，如何使用AI工具进行关键词挖掘

AI 挖外贸关键词，我主要拿它干三件事：写开发信、拆客户邮件、做 A/B 测试。

写开发信时，我让 AI 按采购叫法、工程师术语、俗称和痛点词四类扩词。但拿到词表别急着发，必须去谷歌和阿里国际站搜一下。AI 容易自创单词，标题最好只放一个产品词加一个痛点词，堆砌了直接进垃圾箱。

每天几十封客户来信，我让 AI 提取诉求和风险词，一眼分清是询盘还是索赔。像 claim、defective、delay 这种高风险词一出来，我就知道得按投诉 SOP 处理，绝不能当普通询盘回。

同一封开发信做两套标题，我也让 AI 对比用词差异，再分组发给客户测回复率。不过说到底，AI 只能做文字分析，最终还得看真实数据。