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曾经火遍全球的 AI 聊天软件,突然申请破产了:迪士尼出价 2000 万美元
你有没有想过：
一家拥有上千万用户的 AI 公司，居然也会破产？
更离谱的是。
这家公司曾经估值超过 10 亿美元。
创始人来自 Google。
产品一度火遍全球。
甚至还有人把里面的 AI 角色当成每天聊天的朋友。
结果就在 10 月 12 日。
它突然宣布：
申请破产保护。
而第一个站出来出价的，居然是迪士尼。
报价：
2000 万美元。
这家公司，就是曾经风光无限的：
Character.AI。
🌸 01 当年，它可是 AI 圈的明星产品
可能很多人没有用过 Character.AI。
它和 ChatGPT 有点不一样。
ChatGPT 主要帮你解决问题。
写文章。
查资料。
做工作。
而 Character.AI 更像一个：
可以和各种虚拟人物聊天的世界。
你可以创建一个角色。
给它设定性格。
设定身份。
甚至设定你们之间的关系。
然后随时打开软件和它聊天。
有人喜欢和动漫人物聊天。
有人喜欢角色扮演。
也有人把 AI 当成倾诉心事的对象。
它卖的不是效率，而是陪伴感。
这个方向在当时非常有吸引力。
Character.AI 创立于 2021 年。
两位创始人都是前 Google 工程师。
2023 年，公司估值就达到了约 10 亿美元。
那时候，很多人觉得：
AI 不只是工具。
它未来甚至可能成为人类的虚拟伙伴。
Character.AI，就是这个方向最受关注的公司之一。
🌸 02 但用户多，不代表一定能赚钱
问题来了。
这么火的产品，为什么会走到破产这一步？
原因其实没那么神秘。
太烧钱了。
根据路透社披露的信息：
Character.AI 拥有约 1200 万用户。
但即使有这么多用户，公司依然没有实现盈利。
每个月还在亏损：
800 万至 900 万美元。
想想就很夸张。
因为 AI 聊天不是传统的软件服务。
用户每发出一条消息，背后都需要模型计算。
而 Character.AI 的用户，很多并不是问完一个问题就走。
可能会和同一个 AI 角色聊上很久。
对于用户来说，这是产品的吸引力。
但对于公司来说：
聊天越多，算力成本也可能越高。
当然，算力成本并不是全部原因。
法律诉讼、监管压力和经营成本，也让这家公司越来越难以维持。
这就出现了一个很现实的问题：
产品很受欢迎，商业模式却撑不住。
🌸 03 更麻烦的是，AI 陪伴开始惹上官司
如果只是亏钱，Character.AI 也许还有机会慢慢调整。
但真正让它陷入困境的，还有法律和安全问题。
过去两年，Character.AI 面临多起诉讼。
其中一些案件涉及未成年人。
家长和监管机构指控：
平台上的部分 AI 聊天机器人，在与未成年人互动时，输出了可能伤害心理健康、甚至涉及自我伤害的内容。
美国肯塔基州、宾夕法尼亚州等地也对公司提起了相关法律行动。
这里需要说明：
这些是诉讼中的指控，并不意味着所有指控都已经获得法院认定。
但问题已经很明显了。
当 AI 不只是回答问题，而是开始陪伴、安慰甚至影响用户情绪时，
公司需要承担的责任，也完全不一样。
以前大家最关心的是：
AI 聊天够不够有趣？
现在监管机构开始追问：
它对用户，尤其是未成年人，到底安不安全？
这些问题，显然比做出一个会聊天的机器人难得多。
🌸 04 最戏剧性的一幕：迪士尼居然来出价了
这次事件里，我觉得最有意思的反转是迪士尼。
因为这两家公司，之前的关系可没有这么友好。
2025 年，迪士尼曾经向 Character.AI 发出停止侵权函。
原因是平台上出现了未经授权使用迪士尼相关角色的聊天机器人。
简单理解就是：
以前还在警告你别乱用我的角色。
现在却开始对你的技术和资产感兴趣了。
而且还有一件非常巧的事情。
Character.AI 的前任 CEO Karandeep Anand，今年 9 月刚宣布加入迪士尼，担任首席技术官。
随后，Character.AI 申请破产。
迪士尼拿出了 2000 万美元。
不过，这里特别容易产生误会。
迪士尼并不是花 2000 万美元买下了整个 Character.AI。
根据官方公告，这笔报价主要涉及：
部分技术知识产权及相关权利的非独占、永久许可。
迪士尼目前是破产资产出售程序中的初始竞标方。
其他买家仍然有机会提出更高或更好的报价。
所以准确地说：
迪士尼正在争取 Character.AI 的部分资产和技术权利，而不是已经完成收购。
🌸 05 那么，Character.AI 以后还能用吗？
这应该是很多老用户最关心的问题。
答案是：
目前还能用。
Character.AI 官方明确表示：
平台现阶段仍然正常运营。
已有订阅也暂时保持不变。
公司希望通过法院监督下的出售程序，找到愿意继续维持平台运营的买家。
预计这一程序将在 11 月底或 12 月初完成。
但官方也说了一句非常现实的话：
如果最终没有出现能够继续运营平台的收购方案，
Character.AI 可能会被关闭。
这意味着，一些用户每天聊天的虚拟角色，未来可能真的无法再见面。
如果你正在使用这个平台，尤其保存了重要对话，可以提前通过官方功能导出数据。
🌸 06 这件事，可能给整个 AI 行业上了一课
我觉得 Character.AI 的故事，最值得关注的并不是破产本身。
而是它暴露出了 AI 行业一个非常现实的问题。
技术厉害，不等于生意一定能做成。
用户很多，不等于能赚钱。
聊天体验很好，不等于运营成本能扛住。
AI 越像真人，不等于风险就越小。
过去几年，我们听过太多类似的故事：
某个 AI 产品火了。
用户疯狂增长。
融资金额不断刷新纪录。
估值越来越高。
大家开始讨论它会不会成为下一个巨头。
但真正决定一家公司能活多久的，
除了技术和用户，
还有：
成本、收入、安全和责任。
这些东西，没办法只靠模型变聪明来解决。
🌸 写在最后
Character.AI 曾经代表着一种非常迷人的 AI 未来。
在那个未来里，
AI 不再只是冷冰冰的工具。
它可以拥有性格。
可以陪你聊天。
可以成为故事中的角色。
甚至成为某些人日常生活中的陪伴。
但现在，这家公司不得不面对一个残酷现实：
让人喜欢一款 AI 产品，和让这家公司活下来，是两件完全不同的事。
而迪士尼的 2000 万美元报价，更让这场故事充满了戏剧性。
曾经的 AI 明星公司，开始进入法院监督的出售程序。
曾经批评过它的迪士尼，却成了最先出价的人。
这场故事还没有结束。
最终谁会接手 Character.AI？
平台还能不能继续运营？
目前都没有确定答案。
但有一点越来越清楚：
AI 时代真正难的，可能不只是把产品做出来。
而是让它安全、持续、真正赚钱地活下去。
资料来源：
Character.AI 官方公告：《An Update on Character.ai》，2026 年 10 月 12 日
https://blog.character.ai/an-update-on-character-ai/Character.AI 官方破产保护及资产出售新闻稿，2026 年 10 月 12 日
Reuters：《Character.AI files for bankruptcy, to sell some assets to Disney for $20 million》，2026 年 10 月 13 日
https://www.reuters.com/legal/litigation/characterai-files-bankruptcy-agrees-sell-some-assets-disney-20-million-2026-10-13/
