智守重阳,数护银龄——浪潮软件以”AI+养老”构建全域智慧服务体系

针对独居长者居家安全难题，浪潮软件提供养老物联感知终端，以无感监测方式实时捕捉老人起居、离床、跌倒、长时间静止等活动状态。依托浪潮“灵犀有言”养老行业大模型，持续分析研判长者健康变化趋势。一旦识别异常风险，便自动触发预警，同步推送提醒至家属与社区网格员，并快速启动紧急服务派单，做到风险早识别、早干预。

搭配适老化智能终端，老人只需简单语音指令，即可一键发起助餐、助洁、上门问诊等养老服务。AI智能助手支持语音交互，可定时提醒服药、跟进慢病随访，闲暇时还能陪长者闲谈、播放戏曲、查询养老相关政策，帮助老人轻松跨越数字鸿沟。异地子女通过家属小程序，随时查看长辈健康动态与服务记录，牵挂不必遥遥相望。

作为浪潮软件全域养老产品矩阵的重要组成部分，居家养老服务体系依托GBC协同架构打通政府、社区、家庭多方数据链路，构建起完整的服务闭环，以润物无声的数字能力，守护长者居家养老的安心时光。

依托社区养老服务综合体，浪潮软件搭建社区智慧养老服务中枢，打通辖区养老机构、服务供应商、网格员与老年居民之间的服务链路。

长者如需预约上门护理、康复理疗、适老化改造等服务，系统可智能筛选距离适宜、资质合规的服务商，实现供需精准匹配；面向民政管理部门，平台可实现养老服务全域监管、高龄津贴智能核验、服务全过程溯源，推动养老服务由“人找政策”向“政策找人”转变，破除养老领域的数据孤岛，打造政府监管、企业服务、长者受益的养老新范式。

浪潮软件社区养老体系可灵活适配不同规模社区，支持轻量化部署、按需迭代，凭借多年深耕数字民政领域的实践积淀，将AI康养能力下沉至社区养老服务“最后一米”，既兜牢普惠底线，也兼顾长者多样化、个性化康养需求。

面向医养结合养老机构，浪潮软件搭建机构智慧照护数字底座，打通机构管理端、医护团队、护理人员与入住长者之间的照护链路。

依托机构管理端，实现院内长者健康档案、护理工单、风险预警、服务满意度等信息纳入线上统一管控。AI根据长者情况自动生成个性化照护方案，区分失能、半失能、活力老人不同照护等级，并自动生成护理工单，有效减轻护理人员繁重的台账工作，让护理人员把更多精力投入到面对面的陪伴关怀之中。

机构内部，AI联动各类感知终端，全天候监测长者生命体征与活动状态，针对认知障碍长者配套智能定位与走失预警功能，筑牢机构照护安全防线。

机构养老体系可与区域智慧养老平台互联互通，实现机构照护数据向上汇聚、外部养老资源向下接入。方案支持按需选配模块，适配从中小型护理院到大型综合医养中心的不同建设需求，助力机构实现精细化、规范化的医养运营管理。