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全新体验!立桥人寿App「立桥保险通」正式上线,服务全面升级!
好消息！10月20日，立桥人寿全新打造的客户专用App「立桥保险通」正式上线启用！新工具主打“一站式管理”，五大核心功能在手，随时随地轻松管理您的保单。
为了让大家快速上手，小编整理了它的核心功能操作步骤，建议收藏备用！
目录指引
App下载安装指引
注册方式
登录方式
忘记密码操作总览
变更电话/电邮/地址
01
App下载安装指引
✅ iOS（iPhone 用户）
App Store 搜索：立桥保险通 / Well Link Insurance Connect 直接下载
直达链接：https://apps.apple.com/us/app/立橋保險通 /id6812722765 （亦可扫描 iOS 二维码下载）
✅Android 用户
• Google Play 搜索：立桥保险通/Well Link Insurance Connect 直接下载
• 直达链接：
https://play.google.com/store/apps/details?id=hk.com.wli.mobileapp（亦可扫描 Android 二维码下载）
✅ 其他渠道用户 无法使用上述应用商店的客户，可通过 APK 链接下载安装包：
https://www.wli.com.hk/editor_upload_image/files/prod.apk（亦可扫描安装包二维码）
02
注册方式
支持证件号码、保单号码、手提电话、商业登记 / 注册证明书（公司保单适用）4种注册渠道，按需选择即可
✅方式 1：证件号码注册
录入资料：1. 身份证支持香港/澳门/内地身份；其他证件支持护照/双程通行证/台胞证等；2. 录入证件号码、出生日期、图形验证码并阅读声明内容
身份核验：1. 选择手提电话或电邮进行OTP验证；2. 如无合适验证方式，页面提示寻找人工客服帮助
设置密码：录入符合条件的密码及确认密码，提交后完成注册，进入注册完成页
登录使用：注册成功页面点击【立即登入】进入App
✅方式 2：保单号码注册
输入资料：录入保单号码、出生日期、图形验证码并阅读声明
身份核验：选择手提电话或电邮进行OTP验证
设置密码：录入符合条件的密码及确认密码，提交后完成注册，进入注册完成页
登录使用：注册成功页面点击【立即登入】进入App
✅方式 3：使用商业登记／注册证明书注册
输入资料：录入商业登记/注册证明书号码、图形验证码并阅读声明，验证通过后进入身份认证页
身份核验：选择手提电话或电邮进行OTP验证
设置密码：录入符合条件的密码及确认密码，提交后完成注册，进入注册完成页
登录使用：注册成功页面点击【立即登入】进入App
✅方式 4：手提电话注册
输入资料：选择手提电话号码区号，录入手提电话号码，系统验证通过后进入设置密码页
设置密码：录入符合条件的密码及确认密码，提交后完成注册，进入注册完成页
登录使用：注册成功页面点击【立即登入】进入App
03
登录方式
APP支持三种登录方式，默认：手提电话登入
✅方式 1：手提电话登入
操作步骤：1. 录入手提电话区号及手提电话—2. 录入密码—3. 录入一次性验证码—4. 阅读并同意声明内容—5. 验证通过，进入APP首页
✅方式 2：证件号码登入
操作步骤：1. 录入证件号码—2. 录入密码—3. 阅读并同意声明—4. 系统验证通过—5. 双因素验证（OTP）选择以手提电话或电邮进行OTP验证—6. 验证通过，进入APP首页
✅方式 3：商业登记证／注册证明书登入
操作步骤：1. 录入商业登记证 / 注册证明书号码—2. 录入密码—3. 阅读并同意声明—4. 系统验证通过—5. 双因素验证（OTP）可选择使用手提电话或电邮进行OTP验证—6. 验证通过，进入APP首页
✅登录：密码超过90天过期
1. 系统判定密码已有90天未有修改—2. 系统引导进入重置密码页面—3. 重置密码后，使用新密码重新登录
04
忘记密码操作总览
05
变更电话/电邮/地址
✅保单服务一：更改手提电话/电邮
操作流程：1. 入口一：首页“快捷入口”区域，点击“更改手机号/邮箱” — 2. 入口二：“服务”页“保单服务”模块，点击“更改手机号/邮箱” — 3. 重要须知：进入默认弹出；点击“确认并同意”才可继续，不同意则终止 — 4. 选择更改对象：选择一个“保单持有人”或“受保人”
5. 选择更改项目：选择更改手机号及邮箱两者可同时修改 — 6. 输入资料：勾选电话/邮箱，录入电话、邮箱 — 7. 输入资料：录入OTP验证码，验证通过后进入确认资料页面 — 8. 确认资料：点击“确认资料”，进入确认资料页
9. 同意声明：阅读并同意声明后，点击“确认资料” — 10. 身份验证：验证弹窗选旧电话或旧邮箱验证真实身份 — 11. 申请完成：记录申请编号，点击“回到首页”
✅保单服务二：更改地址及其他电话
操作步骤：1. 入口一：首页“快捷入口”区域，点击“更改地址及其他电话” — 2. 入口二：“服务”页“保单服务”模块，点击“更改地址及其他电话” — 3. 重要须知：进入默认弹出；点击“确认并同意”才可继续，不同意则终止 — 4. 选择更改对象：选择一个“保单持有人”或“受保人”
5. 选择保单：进入选择保单页，此页面只能选择一张保单 — 6. 输入资料：勾选想要修改的电话或地址 — 7. 输入资料：勾选电话、地址后，填入相关资料进入下一个流程 — 8. 输入资料：查看更改后通讯资料，确认后进入下一流程
9.选择保单：再次确认本次更改的所有保单 — 10. 同意声明：阅读并同意声明后点击“确认资料” — 11. 身份验证：验证弹窗选旧电话或旧电邮验证真实身份 — 12. 申请完成：记录申请编号，点击“回到首页”
注意事项：
★「立桥e家」APP已停用，原持有「立桥e家」账户之客户：需重新下载「立桥保险通」及注册账号。
★原通过官网登入的现有客户：可使用以往的用户名称及密码（通过证件号码+密码）直接登入。
-END-
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