AI吞噬两成IT预算：超半数难达回报

【核心看点】Forrester最新调研预警，2027年AI将占据企业技术支出的20%，但超半数高管预计错失投资回报目标；缺乏组织与流程重构，使得巨额技术投入难以转化为实际经营利润。

回报周期与现实断层：45%的AI决策者要求投资必须在一年内实现正向回报，然而过去一年中，仅有22%的企业看到AI对其营业利润产生了积极实质影响，短期盈利期望与缓慢兑现周期形成剧烈落差。

深层根源与模型分流：机构指出根源在于企业仅将AI部署于孤立用例，未同步变革组织架构与业务流程；未来企业将加速转向开源模型以降低运营成本，仅将昂贵大模型留给核心关键任务。

来源：Computerworld / Forrester · computerworld.com
原文链接：https://www.computerworld.com/article/4239898/ai-accounts-for-one-fifth-of-companies-it-budgets.html