Win11强制扣款248元,只因拒绝Office

每年12月都是 Windows 不太平的日子，原因很简单：工程师开始休假了。

休假及休假前的一段时间，Windows 总是不出意外地会出些意外。

今年这次，不仅 Win11 又遇到些新 Bug ，Win10 也出现了致命的蓝屏 Bug ：

不过和直接损失金钱比起来，损失点时间基本都算是小场面。

最近有用户曝出因为 Win11 的 Bug 直接损失了 248 ...还有 0.95 的零头。

触角@bilibili

问题出现在首次开机时的 OOBE 阶段，也就是重装、升级系统或者新机首次开机的配置阶段。

新版本 Win11 还会强制使用在线账户。

当你完成了基础设置、登录了 Microsoft 账号后，会弹出一个 Microsoft 365 订阅的优惠活动。

如果对该订阅没有兴趣或者压根不知道这什么东西，这个界面你会点 下一个 还是拒绝？

望小明@bilibili

不说这个拒绝按钮被突出了，光看字面意思，答案应该是拒绝。

点击拒绝后，又是一个添加支付宝账户的界面。

如果扫码，很不幸 248.95 就没了…

实际上退回上面第一个界面，点击下一个才是拒绝、不需要、跳过的意思。

这个结果的原因大概率是微软祖传的翻译 Bug 。

界面的下一个应该是 Skip 跳过，而订阅不知道因为什么原因翻译成了拒绝。

突出显示希望用户点击的订阅也是一种常见手段，此前的 Microsoft 365 试用活动大家可以对比一下。

不过有朋友要说：也不至于「上当」啊？

可是实际操作时，添加支付宝账户界面只有一个上一步，结果就是在这两界面循环。

而且刚刚很显然点的是「拒绝」，或者有的朋友是习惯性一路点只为快点用上。

添加支付宝账户的要求就有可能被理解为 Win11 的使用需要关联支付宝，而非为一个已经拒绝的东西付款。

其实此类不小心订阅导致自动扣款的事几乎每年都有，微软吃过的投诉累计已有5位数。

作为微软主推的 Microsoft 365 自然也是重灾区。

平时确认金额输入密码才算支付的习惯和绑定信用卡、支付宝/微信自动扣款确实有所区别。

一个不注意，啪没了。

加上迷惑性的翻译问题，这次更容易中招了。

不过也不用太担心，该问题目前应该仅出现于预装正版 Windows 的 OEM 设备（笔记本、品牌台式机）。

小蝾这测试普通电脑安装、升级 Win11 家庭版不会弹出 Microsoft 365 家庭版活动。

如果因为这个误付款，联系微软客服肯定是可以退款的（抓紧的）。

https://support.microsoft.com/zh-cn/home/contact