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一次性说清SPCA软件过程及能力成熟度评估

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目录

1、SPCA软件过程及能力成熟度评估详细介绍!

2、SPCA软件过程及能力成熟度评估简介

3、快速了解|SPCA软件过程及能力成熟度评估

一、SPCA软件过程及能力成熟度评估详细介绍!

(阿斯科科技)

SPCA软件过程及能力成熟度评估

  双模认证,又称SPCA(Software Process and Capability Maturity Assessment)软件过程及能力成熟度评估,是信息产业部会同国家认证认可监督委员会为了加快发展我国软件行业,提高国内软件企业的竞争力,并研究了国际软件评估体制,尤其是美国卡内基-梅隆大学SEI所建立的能力成熟度模型(CMMI)的基础上,考虑国内软件产业实际情况所建立的软件评估体系。

  SPCA评估体系旨在帮助我国软件企业提高其软件开发过程的管理和控制能力,提升软件产品的质量和稳定性,从而增强企业的市场竞争力。评估过程依据的标准是SJ/T 11234和SJ/T 11235。

SPCA软件过程及能力成熟度评估步骤

1、认证申请

企业可以向SPCA评估机构申请评估。企业填写《评估申请书》,报送SPCA评估机构评审。评估申请书通过评审后,双方签订评估合同。

2、准备性检查

评估合同签订后,评估机构任命评估组长,成立评估组,确定评估目的和确定评估范围,确定评估输入,编写评估计划。

评估计划完成后,评估组可以着手准备性检查,由评估组成员填写PIID表中的证据,开展准备性检查工作。

3、现场评估

通过准备性检查,评估组根据双方确定的评估计划,开展现场评估工作。现场评估大体分为以下几个主要步骤:首次会议、组织过程改进情况介绍、文档检查、访谈、评估小组证据整理、评估证据整理、初步发现报告、定级、末次会议、最终发现报告。

4、评估决定

完成现场评估后,评估组长向评估机构的技术委员会提交评估结果,由技术委员会对评估结果进行评审。评审通过后,颁发带中国合格评定国家认可委员会(简称认可委)标志的评估证书。

SPCA软件过程及能力成熟度评估级别

SPCA认证分为5个等级,常做的等级为SPCA3级和SPCA5级。

SPCA1级(初始级):过程一般是特定的和无序的,项目的成功往往取决于个人的能力和拼搏精神。处于1级成熟度的组织一般不具备稳定的开发环境,常常也能生产出可以工作的产品,但是往往伴随着项目超过预算和拖延进度。

SPCA2级(受管理级):已经确保有关的过程在项目一级得到策划、被形成了文件、得到执行、受到监督和控制。项目要达到针对过程确定的诸如成本、进度和质量目标之类的具体目标。

SPCA3级(已定义级):处于3级成熟度的软件组织是已经达到了2级和3级的各个过程方面的全部目标的组织。在第3等级上,所要执行的过程是从组织的标准过程集合和组织过程财富剪裁而来,是与将要运行该过程的环境相适应的。这些要执行的过程是得到理解和恰当赋予特性的,并用标准、规程、工具和方法予以描述。

SPCA4级(已定量管理级):在这个等级上,对各个过程运用统计技术和其他定量技术对各个过程实施控制,建立了关于产品质量、服务质量以及过程性能的定量目标,并且把这些定量目标作为管理过程的准则。在过程的整个生存周期中,对产品质量、服务质量和过程性能都进行统计管理。

SPCA5级(持续优化级):持续优化级的主要特点在于对软件过程持续改进,以实现组织的业务目标和战略。这个级别的组织已经实现了过程的定量管理,并运用统计技术和其他定量技术对各个过程进行优化。他们关注的是持续改进产品质量、服务质量和过程性能,以实现组织的长期成功。

二、SPCA软件过程及能力成熟度评估简介

(原创 Q-ing擎标在线)

导 读

我国一直重视软件产业的规范和发展,强调提高我国软件开发和软件产品质量的重要性。SPCA评估体系的建立得到了官方的直接支持,反映了官方大力支持和推动我国软件业发展的政策导向。随着SPCA认可制度的建立和实施,通过SPCA评估的企业将获得更多的政策支持。
01
SPCA基本信息
SPCA(又称“双模认证”),是软件过程能力评估和软件能力成熟度评估的统称。是原信息产业部会同国家认证认可监督委员会在充分研究了国际软件评估体制,并考虑了国内软件产业实际情况之后于2001年建立的软件评估体系。旨在帮助我国软件企业提高其软件开发过程的管理和控制能力,提升软件产品的质量和稳定性,从而增强企业的市场竞争力。
SPCA双模认证所依据的标准是:SJ/T11234和SJ/T11235。这两个标准是在深入研究了CMM、CMMI、ISO9000、TL9000和其他有关的资料与文件以及国外企业实施的实际情况后,结合国内企业的实际情况,以CMMI作为主要参考文件最终形成的。
02
SPCA资质认证等级

SPCA分为5个成熟度等级,常做的等级为SPCA3级和SPCA5级,申报的级别要求也和CMMI评估类似。

等级划分

SPCA1级(初始级):
过程一般是特定的和无序的。处于1级成熟度的组织一般不具备稳定的开发环境。
SPCA2级(受管理级):
已经确保有关的过程在项目一级得到策划、被形成了文件、得到执行、受到监督和控制。在这级上,项目要达到针对过程确定的诸如成本、进度和质量目标之类的具体目标。
SPCA3级(已定义级):
已经达到了2级和3级的各个过程方面的全部目标的组织。
所要执行的过程是从组织的标准过程集合和组织过程财富剪裁而来,是与将要运行该过程的环境相适应的。
SPCA4级(已定量管理级):
对各个过程运用统计技术和其他定量技术对各个过程实施控制,建立了关于产品质量、服务质量以及过程性能的定量目标,在过程的整个生存周期中,对产品质量、服务质量和过程性能都进行统计管理。
SPCA5级(持续优化级):

侧重于过程性能的持续改进,建立起组织的定量过程改进目标,这些目标将适时修改,以反映不断变化的本组织的业务目标。实际实施的过程和组织的标准过程集合都是改进活动的对象。

03

SPCA适用范围

SPCA适用于电子政务、数据管理、工业、软件研发、运维服务等行业企业。
04

SPCA认证申请条件

基础条件
1、中国境内合法注册的公司,具备独立法人资格;
2、具备一定的软件开发经验和承担软件开发项目的能力;
3、建立健全的软件管理体系,包括项目管理体系、质量管理体系、人力资源管理体系等,以确保软件开发过程的顺利进行;
4、需明确评估的目标和范围,以便评估机构对其进行有针对性的评估;
5、其他法律法规要求,如信息安全、知识产权等。
等级要求
企业申请SPCA证书的时候,按照申请等级不同,主要会对企业已完成开发项目数量、企业内部软件开发技术人员数量、企业总参与人数的要求会有所不同,主要要求如下(以企业需求最大的SPCA3级和5级为例):
05

申请资料

1、企业资质证明:包括营业执照、组织机构代码证等相关资质文件。

2、企业简介:详细介绍企业的发展历程、业务范围、组织架构等。

3、软件开发经验:企业近几年的软件开发项目案例,包括项目名称、项目规模、项目周期、项目成果等。

4、软件管理体系:介绍企业建立的软件管理体系,包括项目管理体系、质量管理体系、人力资源管理体系等。

5、管理手册和流程文档:提供企业软件开发过程中的相关管理手册和流程文档,如项目管理手册、软件开发手册、质量管理体系文件等。

6、人力资源状况:包括企业员工的数量、专业背景、技术能力等。

7、项目案例分析:选择具有代表性的项目案例,对其进行详细分析,包括项目背景、项目目标、项目实施过程、项目成果等。

8、客户满意度调查报告:提供近期的客户满意度调查报告,以证明企业对客户需求的满足程度。

9、内部培训和持续改进:介绍企业内部的培训体系以及持续改进措施。

10、评估机构要求提交的其他相关材料。

06

SPCA申请流程

大致可以分为以下几个阶段:
07

SPCA认证流程

SPCA 认证流程分为:申请、准备性检查、现场评估和评估决定四大步骤。
08

SPCA认证的优势

1、提高软件开发过程和管理水平
SPCA双模认证规范了软件开发过程及其管理,帮助企业建立稳定、高效的软件开发流程,提高开发效率和产品质量。
2、降低软件开发风险
通过评估,企业可以发现软件开发过程中的问题和风险,及时采取措施进行改进和调整,从而降低开发风险。
3、增强市场竞争力
SPCA双模认证可以帮助企业规范市场竞争,提高企业的市场竞争力。同时,它也是企业进行内部软件过程改进、提高产品质量的重要手段。
4、增加投资吸引力
通过SPCA双模认证的企业往往更容易吸引投资者的关注,因为这表明该企业的软件开发和管理能力达到了较高水平,具有一定的投资价值。
5、提升企业形象和品牌价值
SPCA双模认证是一种具有中国特色的软件能力成熟度模型,在国内信息行业的知名度与含金量不亚于CMMI证书,获得该认证的企业可以提升自身形象和品牌价值,增强市场影响力。
6、促进企业持续改进
SPCA双模认证不仅关注软件开发过程和管理水平,还关注企业的组织结构、人员管理、项目管理等多个方面。
7、申请政府的奖励补贴
SPCA作为我国本土的软件能力成熟度标准,得到了很强的推广力度,各地政策给予10-60万元不等补贴。
8、获得投标资格或加分
随着SPCA影响力不断提升,更多软件外包项目的招标要求中将SPCA作为加分项目,甚至是投标门槛。
通过评估,企业可以了解自身在软件开发方面的优势和不足之处,进而采取措施进行改进和提高,这种持续改进的态度和方法也有助于企业在其他方面实现持续改进和提升。
09

SPCA证书样本

证书状态:有效、暂停、撤销
证书有效期:3年(中间有一次年审)

三、快速了解|SPCA软件过程及能力成熟度评估

(思特瑞 思特瑞咨询)

SPCA是什么?

SPCA(软件过程及能力成熟度评估)是软件过程能力评估和软件能力成熟度评估的统称,是在充分研究了国际软件评估体制并考虑了内软件产业实际情况之后所建立的软件评估体系。

SPCA评估依据的标准是《SJ/T 11234-2001 软件过程能力评估模型》和《SJ/T 11235-2001 软件能力成熟度模型》。这两个标准是在深入研究了CMM、CMMI、ISO/IEC 15504、ISO 9000、TL 9000以及其他有关标准后,结合国内企业的实际情况制定的行业标准
SPCA的五个成熟度级别

SPCA认证分为五个成熟度等级,从低到高分别为:

一级:初始级:软件过程是无序的,对过程几乎没有定义,成功取决于个人努力。 

二级:已管理级:软件过程已被管理,具有基本的项目管理过程和实践。 

三级:已定义级:软件过程已被文档化、标准化,并在组织内得到一致的遵循。 

四级:定量管理级:软件过程和产品质量有定量的目标和度量,并进行了有效的管理。 

五级:优化级:软件过程不断优化,能够主动适应变化,持续改进软件过程和产品质量。

SPCA认证的条件

基础条件:

企业须是在中国境内合法注册的公司,具备独立法人资格。 

具备一定的软件开发经验和承担软件开发项目的能力。 

建立健全的软件管理体系,涵盖项目管理体系、质量管理体系、人力资源管理体系等,以保障软件开发过程的顺利开展。 

明确评估的目标和范围,便于评估机构进行针对性评估。 

满足其他法律法规要求,如信息安全、知识产权等方面的规定。 

等级要求:

SPCA 3级:已完成3个软件项目以上。 

公司能配合项目总人数26人以上,其中软件研发人数20人以上。 

SPCA 5级:已完成5个软件项目以上。

公司能配合项目总人数36人以上,其中软件研发人数30人以上。 

公司人数60人以上。 

获得SPCA 3/CMMI 3证书获证一年以上,或者拥有CMMI 5证书

SPCA的实施与评估流程

SPCA认证一般需进行如下7个阶段:标准培训、组织职能建立和文件体系完善、文件评审、差距分析、持续支持、中期评估、后期评估其中各阶段的目的如下:

  • 01、标准培训

    旨在建立公司人员的软件过程改进意识,了解过程改进原理,以利SJ/T11234或SJ/T11235实施。

  • 02、组织职能建立和文件体系完善

    建立实施SJ/T11234或SJ/T11235的职能机构,明确职责;识别公司现存软件过程和文件,完善软件过程定义并建立完整的文件体系

  • 03、文件评审

    评审文件体系的适用性,识别文件的改进之处

  • 04、差距分析

    进行现状分析,识别与SJ/T11234或SJ/T11235的每个过程方面的差距,并制定一个行动计划来覆盖识别出的差距。

  • 05、持续支持

    实施持续支持以实施过程改进,并覆盖差距分析阶段识别出的差距。

  • 06、准备性检查

    对软件过程改进实施情况进行评估,为评估做准备

  • 07、后期评估

    使用《软件过程及能力成熟度评估指南》的方法进行评估并定级。评估包括三个阶段:准备阶段、现场阶段和报告阶段

SPCA认证的价值

01 SPCA促进企业实现商业目标

在已管理级,企业通过形成基本的管理制度保证项目的目标实现,进而保证了企业的商业目标的实现。
在已定义级,企业通过制度化标准过程和标准工作环境来提高项目的效率和质量。
在定量管理级,面向商业目标,企业建立过程性能基线和模型,提高商业目标的可视性。
在持续优化级,系统地识别企业的改进项,使用统计方法来分析和预测商业目标实现可能性,能够显著地实现效率和质量的提高。
   02 SPCA促进企业决策的科学性
每个企业都面临非常多的选择,选择细分市场,选择人才,选择研发技术架构等。
SPCA强调了选择过程中的两点:评价准则和正式的评分流程。建立评价准则有助于正确理解决策目标;在选择过程中使用评价准则,可以保证选择讨论的方向是正确的。
SPCA中涉及了较多选择,例如,技术的选择、方案的选择、管理决策的选择等。这些选择过程都强调了评价准则和正式的评分流程。这些决策科学地促进了企业的发展。
   03 SPCA认证过程本身价值
很多软件企业陷入各种繁忙事务之中,无暇顾及流程实施过程中的问题。认证过程促进企业主动地识别自身的弱项,提高自身过程改进能力。认证评估组,尤其是外部认证评估师,与被评估企业没有利益冲突,能够更客观地识别企业的弱项,提出建设性意见,促进企业有效地实施过程改进。


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