4 月 9 日，由苏州市连锁经营商会主办、中国移动通信集团江苏有限公司苏州分公司承办的 “AI 赋能新消费・连锁品牌数智化升级” 交流活动在苏州成功举行。

      本次活动由苏州市连锁经营商会秘书长王旭主持。王旭在开场中表示，当前连锁行业已进入数智化转型关键时期，AI 技术从概念走向实用，正深刻改变门店运营、客户服务、市场营销等核心环节。

     商会举办此次活动，旨在搭建务实高效的交流对接平台，将成熟可落地的数智化解决方案、前沿技术应用与行业经验带给会员企业，助力企业降本增效、创新发展，推动苏州连锁产业整体转型升级。

      活动现场，苏州市连锁经营商会、苏州移动相关领导先后致辞。致辞指出，数智化已成为连锁企业提升核心竞争力的关键支撑，AI、5G、云计算等技术为行业发展注入新动能。

     未来，商会将持续发挥桥梁纽带作用，携手中国移动等生态合作伙伴，深化技术赋能与资源协同，助力更多连锁企业走好数智化发展之路。

本次活动特邀华为、用友、AI 真知社三位行业专家莅临授课，围绕网络安全、AI 转型、智能体应用三大核心方向，带来兼具理论高度与实践价值的专题分享。

专家分享：安全专线筑牢数智防护底座

华为数通副总裁张光明以《安全专线赋能企业安全》为主题，结合当前企业网络安全形势，解读专线卫士 2.0 一体化安全解决方案，为连锁企业筑牢网络安全防线、保障业务稳定运行提供实践路径。

专家分享：AI 技术助力消费行业数智转型

用友 AI 战略专家肖彪围绕《企业 AI 助力消费行业数智化转型》，聚焦消费行业实际场景，拆解 AI 技术在客流分析、精准营销、门店管理、供应链优化等方面的落地应用，为企业低成本、高效率推进数智化转型提供参考。

专家分享：AI 智能体释放经营效率新动能

AI 真知社发起人吕森林带来《一只龙虾带来的蝴蝶效应》主题分享，以 OpenClaw 智能体框架为核心，讲解 AI 数字员工如何助力企业实现自动化办公、智能化运营，有效提升工作效率与经营效益。

企业交流互动

     分享结束后，现场进入自由交流。老板和信息化负责人聊得特别热烈：门店怎么低成本改造？AI 工具好不好用？数据安不安全？运维麻不麻烦？不少企业当场就交换了联系方式，约定后续进一步对接方案。

苏州移动展示数智化全栈解决方案

作为承办单位，苏州移动现场展示零售门店信息化全栈解决方案，依托 “终端 + 网络 + 云 + 应用” 模式，提供企业宽带、智能组网、SD-WAN 等基础云网服务，以及零售云值守、AI 门店巡检、客群洞察、AI 拓客等智慧运营与数字营销应用，一站式满足连锁门店智慧化管理、精准化运营、全天候营业等需求。

此次活动的成功举办，为苏州连锁企业搭建了技术交流、经验共享、资源对接的优质平台。下一步，苏州市连锁经营商会将持续深化与生态伙伴合作，常态化开展务实交流活动，推动 AI 等前沿技术深度赋能连锁产业，助力苏州连锁品牌实现更高质量、更可持续的发展。

鸣谢

中国移动通信集团江苏有线公司苏州分公司