

上周跟一个开线下烘焙店的老板喝茶,他说刚花了十几万找团队做了个AI点单系统,现在门店小妹都不会用,客人点单反而比以前慢了十分钟。
退也退不掉,放着又占地方,好好的生意被所谓的风口坑了一道。
你说冤不冤?

现在打开任何一个创业社群,铺天盖地全是AI加行业的帖子,好像今年不蹭上AI这个热度,你的项目就注定要黄。转头再看小程序,都做了快十年了,有人说它早就过时了,现在进场根本赚不到钱。
真的是这样吗?
根本不是这么回事。 选技术从来不是追热度,是看你的业务到底要什么,你手里的钱到底能撑什么。今天就用大白话给所有外行老板讲清楚,别再被人割智商税了。


我先讲清楚,不是AI不好,是很多人根本没搞懂AI能帮你做什么,瞎用肯定出问题。
先给你说几个用AI用对了反而越做越轻松的业务方向,你自己对着套。
第一个就是客服,不管你是做电商还是做本地服务,只要每天有几十上百个重复问题要答,那AI客服真的能帮你省大钱。之前我认识一个做服装电商的姑娘,之前雇了三个客服每个月发工资就要一万多,现在把常见的售后尺码问题都喂给AI,90%的问题AI直接就能答,只留一个客服处理特殊情况,每个月直接少掏八千块,这不比你瞎搞什么AI生成图片实在?
第二个就是个性化推荐,做内容或者做电商的都懂,用户进来逛半天找不到想要的,转头就走了。你用AI做个个性化推荐,用户喜欢什么就推什么,转化率能涨不老少。之前有个做书单的小程序,加了AI推荐之后,用户停留时间直接翻了一倍,复购也涨了快三成,这钱花的就值。
第三个就是自动生成报告,如果你是做咨询、做财务或者做数据服务的,本来每个月要给客户出几十份报告,全靠员工写,不仅慢还容易出错。让AI帮你生成初稿,员工只需要改改细节,效率能翻好几倍,一个人就能顶以前三个人用,成本降下来,能接的活就变多了。
但你要是说,我就是开个小饭馆,想让客人扫码点单,你非要整个AI点单,说能听懂口音自动下单,那不是纯纯瞎花钱吗?客人赶时间吃饭,哪有空跟你的AI唠嗑,点错单还要重新说,体验差到极点。
所以别脑子一热就冲AI,先想想你的业务有没有重复、费人工的活,AI能不能真的帮你省时间省成本。不然风口就是坑,等着你来跳。


再来说小程序,很多人说它过时了,我笑了,去年微信小程序的交易流水都几十万亿了,哪里过时了?
它就是太成熟了,所以很多人觉得不新鲜,但恰恰是成熟,才适合大多数普通创业者啊。
什么样的业务选小程序?只要你想快速触达用户,做完就要有交易闭环,那小程序比什么都香。
比如你开个水果店,做个小程序,客人加你之后直接就能在小程序上下单,半个小时送到家,用完不用下载App,微信里点开就能用,用户根本没有负担。你说你花几十万做个App,谁愿意下啊,手机内存都不够用,更何况你还要推广,那个成本能吓死你。
再比如你做同城预约服务,不管是美甲还是上门维修,做个小程序就能直接约时间、付定金,整个流程走下来,你不用管,用户也不用打电话反复确认,多省事。
还有就是你想基于微信生态做私域,小程序就是天然的交易载体啊,朋友圈发个小程序码,公众号菜单栏挂个链接,社群里直接分享商品,用户点进去就能买,整个闭环走完都不用跳出微信,转化率不知道比发链接跳转到别的网站高多少。

我见过很多新手创业者,上来就说我要做App,我要做AI大模型,听起来挺唬人,其实钱烧完了,用户都没几个。还不如老老实实做个小程序,先把生意跑起来,赚到钱了再慢慢扩,稳得很。
小程序最香的是什么?就是开发便宜,上线快,你要是需求简单,一两周就能上线,花的钱可能还不到AI项目的零头,适合绝大多数小成本创业的人。


我整理了一个选型表,不同的业务类型对应不同的选择,你直接对着看就行,省得你自己瞎想。
这个表里面的预算都是常规开发的价格,别被那些报几十万的服务商坑了,很多时候你的业务根本不需要那么贵的方案。
比如你就是个社区水果店,就做个点单配送,最多花个两三万就能做的很好用,根本不需要碰AI,那钱留着进点好水果不好吗?


很多外行老板选技术,就看哪个火选哪个,别人做AI赚了钱,你就觉得你做也能赚,根本不看自己的业务匹配不匹配。
其实不管是AI还是小程序,本质上都是帮你做生意的工具,不是用来装门面的。能帮你赚钱、帮你省成本的,就是好工具。
你要是还拿不准,不知道自己的业务到底该选AI还是小程序,也别瞎琢磨了。
加我微信,我发你《不同预算开发方案对比表》,把不同预算对应能做什么东西、能拿到什么结果写的明明白白,帮你1分钟就定位到适合你的方案,不用再被服务商忽悠花冤枉钱。
夜雨聆风