📌 开篇：一个容易被忽略的信号

2026年4月30日，腾讯旗下AI桌面智能体WorkBuddy正式预集成至联通AI云桌面产品。

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🔴 运营商AI实战派 · 第4篇 | 2026年5月

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这不是一次简单的"预装软件"合作。它的信号是：联通选择了一条不同于移动、电信的AI路径——借力生态合作伙伴，而非全部自研。

当移动在2026移动云大会上发布MoMA模型平台和MobileClaw智能体、电信在推进"算力+云+安全"一体化套餐时，联通却把腾讯的WorkBuddy装进了自己的云桌面——用渠道换能力，用生态换速度。

这条路的底气在哪里？答案是联通云的全国布局：联通云已在270多个骨干云池完成部署，拥有国内最广的云端节点覆盖。而WorkBuddy恰好需要一个稳定、低时延的云端算力底座——两者一拍即合。

⚡ **一句话点评**：联通的AI打法是"搭便车"吗？不完全是。它是用运营商独有的云桌面渠道，换来了AI办公场景的快速落地。

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📌 第一层：元景TokenPlan——普惠AI的商业化入口

2026年5月13日，联通云联合联通元景正式推出Token Plan个人版与团队版。

定价策略非常清晰：先把门槛打下来。

这套定价对标的是"一杯奶茶钱用AI一个月"的感知——不谈技术参数，先用价格制造"不买就亏了"的心理。

更值得关注的是背后的三级架构：联通元景TokenPlan依托的是「元景MaaS平台（模型层）+ 智能体工具集（应用层）+ AI智选联通云（算力层）」。Token不是单独卖的——它绑定着云桌面、安全能力和元景大模型一起出货，本质上是一套云端AI工作台的订阅体系。

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📌 第二层：星罗平台——Token调度的隐形底座

如果说TokenPlan是前台，那星罗平台就是那个在后台默默调度一切的核心引擎。

2026年5月16日，在2026世界电信和信息社会日系列活动之AI智算网络与应用研讨会上，"联通星罗"Token服务平台正式发布。联通数字科技有限公司云事业部智算产品技术部总经理王鹏在演讲中透露，Token汇聚功能是本次发布的核心——依托星罗先进算力调度平台的技术支撑，为全域客户提供高适配、高性能的一站式Token服务。

星罗平台的角色：向上对接各类大模型，向下对接云桌面、行业应用和政企客户，形成完整的算力分发闭环。

⚡ **一句话点评**：星罗平台是联通AI战略的"隐形底座"——没有它，TokenPlan和云桌面都只是空壳。

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📌 第三层：AI云桌面 + WorkBuddy——打通"最后一公里"

回到开头提到的那个发布：WorkBuddy正式预集成至联通AI云桌面。

这不是一次普通的软件预装。根据联通云官网（woyun.cn）和腾讯云的联合披露，核心能力全部以表格呈现：

对于联通来说，WorkBuddy解决了AI办公"最后一公里"的问题——它把一个强大的AI桌面助手，直接推送到了已有的云桌面用户面前，不需要用户自己去研究安装和使用。

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📌 第四层：墨攻安全平台——链长身份的压舱石

说完进攻，再看防守。

中国联通被国务院国资委明确指定为网络安全现代产业链链长单位，这是三家中唯一的安全链长身份。围绕这个身份，联通数科打造了「墨攻」安全运营服务平台，并完成了持续迭代升级。

这套体系的战略价值在于：当政企客户需要AI时，谁能在安全合规上先过关，谁就能拿下订单。联通以链长身份构建的信任壁垒，是单纯靠砸算力和降价抢不来的。

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📌 第五层：具身智能——超前布点的一步深棋

2026年4月29日，第九届数字中国建设峰会在福州召开。联通主办了「数据驱动具身智能场景化应用分论坛」，福建省政协副主席余军、中国电子学会理事会党委书记张峰、联通副总经理郝立谦出席，中国工程院院士谭建荣做主旨报告。

论坛上联通展示了三大核心能力：

⚡ 中试基地数据盘点：首批生态伙伴智元创新、云深处科技、灵心巧手、九识智能等入驻。基地已沉淀5大场景、100余种原子技能、2万组真机数据、500万条轨迹数据、80TB高质量数据集。

联通做具身智能的逻辑不像造机器人公司那样激进，而是一如既往的「运营商思维」：我提供算力、网络、数据采集和训练平台，你们来造机器人，用我的管道通信。

⚡ **一句话点评**：具身智能是联通AI棋盘上最远的一颗子——短期看不到营收，但一旦人形机器人产业链成熟，谁握着训练数据和算力基础设施，谁就是上游定价者。

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📌 ❓ 三个冷思考

第一：通过WorkBuddy借力腾讯引流，效果到底如何？跟AI行业大厂比有竞争力吗？

WorkBuddy的预集成确实降低了企业部署AI办公的门槛，但其核心竞争力——智能体的自主执行能力——仍依赖腾讯的技术迭代节奏。联通的角色更像"渠道分销商"，而非"技术驱动者"。在字节、阿里、百度都在推出自有智能体产品的背景下，联通能否通过WorkBuddy建立差异化优势，关键看：有多少云桌面存量用户会真正激活WorkBuddy，以及活跃用户能否从"尝鲜"转向"高频使用"。

第二：安全基座偏"重"，只适合大客户吗？C端用户怎么感知安全优势？

墨攻平台和链长身份为联通在政企市场构建了极高的信任壁垒，但服务成本和交付周期也偏高。对于中小客户和C端用户，"安全"往往是隐性的——用户感知不到它的价值，除非出事。对于联通而言，如何将安全能力产品化、标准化，以轻量级形态（如安全套餐、安全认证标签）触达非大客户，是一个必须回答的问题。

第三：AI+场景+产业落地何时能看到回头钱？商业模式能否跑通？

从Token套餐到云桌面、从墨攻到具身智能，联通的AI布局覆盖了基础设施、平台、应用三层。但目前来看，Token套餐（个人版15元/月）收入较低，可能处于市场试水阶段；具身智能投入产出周期3-5年；墨攻平台依赖项目制交付。整体商业模式能否在三年内跑通，关键看Token调用量能否规模化——只有规模上来了，平台模式才能真正成立。

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📌 结语

中国联通的AI战略底色：不拼规模拼壁垒，不卷算力卷安全，不做全能做生态。

星罗平台做底层引擎、元景TokenPlan做商业入口、AI云桌面+WorkBuddy做应用出口、墨攻平台做安全背书、具身智能做未来占位——五条线各自为战，却用同一个逻辑串联：用运营商独有的渠道和网络优势，换AI时代的一张入场券。

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📌 **本文是《运营商AI转型观察》第4篇。**

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*本文数据来源：联通云官网（woyun.cn）、第九届数字中国建设峰会官方报道、联通2025年年报及2026年Q1财报、2026世界电信日联通星罗平台发布资料（王鹏演讲）、腾讯WorkBuddy官方文档、联通2026网络安全夺旗赛官方通稿。*