夜雨聆风
近日，在杨浦区长海路街道教师公寓社区，一场特别的“约会”如期而至。来自跳跳糖星火公益社团的青年志愿者们，不讲“黑话”、不甩术语，耐心地坐在长者身边，教他们用手机里的“豆包智能体”解决生活中的小麻烦。
这是“温馨社区计划”专项基金“邻里守望”志愿服务项目“爷爷奶奶的AI应用启蒙课”第七期活动现场。从去年开始，跳跳糖星火公益社团的志愿者们，每月一次走进教师公寓社区，结合长者在生活中常见的数字问题，开展“一对一、手把手”的AI长者课堂。
截至目前已开展了7期，志愿者们带领社区长者一起学习了“AI视频制作、AI防诈骗、AI修复照片、AI就医挂号、AI音乐制作、AI拍照讲解景点”等一系列实用知识和技能。累计服务社区银发长者超过150人次；志愿者参与近30人次。这不仅是志愿者的单向输出，更是社区长者与志愿者的双向奔赴。
本次课程聚焦两个最接地气的功能：
“这个水果贵不贵？”“这东西到底是不是真的？”不用问人，不用上网查，打开豆包APP，找到“拍照识价格”，对准商品拍照。1—2秒后，价格参考信息就出来了。现场吴阿姨试拍教室里的各类物品后笑着说：“哦哟，这个ai蛮灵的嘛，挺准的。”
“天天路过的老房子，到底是什么来头？”拍一张照片，豆包就能讲出背后的历史、传说、游玩攻略。不花一分钱，随时有一个“随身导游”。黄叔叔选择了相册里的旅游照，听完讲解后惊讶地说：“哇，太好了，下次去旅游不愁没有导游了。”
志愿者还用真实案例，教会大家三条“防骗铁律”：
❌不扫不明二维码
❌不填个人隐私信息（身份证、银行卡、验证码）
❌不信“高回报”“免费领”
同时提醒社区长者，豆包基础功能完全免费，绝不会索要银行卡或密码。
课程过程中，志愿者们还穿插了有趣的互动分享环节。长者们踊跃举手，争相分享自己的AI使用心得。为了鼓励大家积极参与，跳跳糖星火公益社团精心准备了实用小奖品，送给分享最积极、操作最熟练的“学习达人”。
最让志愿者们感动的，不是课堂上的热闹，而是课堂后的变化：叔叔阿姨们学会了自己用AI创作音乐，还能配上自己剪辑的短视频发到朋友圈，把快乐分享给更多的人。
同时，在专业社工的挖掘与引导下，一批学习能力强、热心肠的长者学员逐渐成长为居民身边的“数智邻里员”。他们既是课堂上的学员，也是课后邻里间的“AI导师”，主动帮助身边更多长者跨越数字门槛。同时大家也化身为“AI银发宣传员”积极运用AI技术参与社区治理和社区宣传，也带动了一批感兴趣的社区长者一起学习。许多长者从“不敢碰手机”到“主动提问、反复练习”，数字生活的边界被一点点打开。
每月一次的AI助长者课堂，不再是一次性的活动，而成了社区里每月可见的温暖约定。志愿者们用心准备课件，手把手耐心教学，这份真诚的陪伴，让每一位长者都感受到了实实在在的暖意。
接下来，教师公寓社区将持续深化与跳跳糖星火公益社团的合作，以社志融合为抓手，立足温馨社区、邻里守望的核心精神，积极联动社区青年志愿者、高校志愿者等群体，持续打造更多贴合长者需求的特色课程，让科技温暖扎根社区，让每一位银发长者都能被数字时代温柔以待，共建有温度、有质感的温馨社区。
内容来源：长海路街道社工办
