夜雨聆风
近日，依托全新迭代的“坤元万象”ky-1.5-27B财税垂类大模型，博思新一代医疗智慧财务数智化管理平台创新推出财务服务智能体，并通过多场景AI深度嵌入，全面升级三大财务管理智能体。彻底摒弃了传统财务软件数据搬运、流程固化的业务模式，以AI智能驱动业务变革，为公立医院财务管理提供全新数智化解决方案。
财务服务智能体重磅上线
构建一站式智慧财务中台
全新上线的财务服务智能体，将单向操作模式升级为双向交互的智能服务模式，面向全院职工、财务人员及管理层，打造7×24小时专属财务助手，覆盖咨询服务、业务办理、数据决策三大核心能力。
智能问答：面对复杂的财务制度、繁多的政策规范和琐碎的报销流程，现在只需一句话，智能体就能理解用户意图，精准解答医院财务制度、政策法规、业务流程等各类常见问题，告别“找不到人、问不清楚”。
智能办事：针对报销提交、预算申请等核心业务操作场景，提供智能引导业务办理，员工无需熟记复杂审批制度与办理规则，快速完成单据提报、便捷审批，从根源简化业务办理流程。
智能问数：创新自然语言查询服务，告别手工查表、层层汇报。管理人员一键查询，即能将复杂数据转化为直观可视化报表。
行程规划：系统自动抓取会议通知、审批单等信息，深度融合院内规章制度、实时商旅数据及历史出行记录，智能推荐最优出行方案。在简化员工规划流程，提升体验的同时，严格规范执行标准，有效实现成本的事前管控。
随着在四川大学华西医院、上海瑞金医院等标杆医院的落地实践，财务服务智能体已为数万名职工带来了全新的服务体验。这一变革不仅让医院财务服务从“人工应答”进化为“AI随行”，更彻底告别电话咨询、线下跑腿的低效模式。
智能体全面升级
开启医疗财务主动式AI时代
平台升级以AI智能体为核心，依托数字化凭证能力，对智慧报账、采购协同、经营分析等业务场景的全链路智能化重塑，让医院财务管理真正迈入主动式AI时代。
告别传统手工填单的繁琐，依托AI大模型的强大语义分析能力，系统能深度拆解原始单据，精准还原出差、采购等真实经济活动场景。它能自动填充费用科目、金额及明细等，一键生成合规单据，让员工真正实现“零录入”。同时，融合财务制度与专家经验，搭建动态多维稽核体系，精准识别异常票据、超标报销及各类违规操作。AI全自动审核可替代70%以上人工重复工作，在大幅提升审批效率的同时，守住风控合规底线。
聚焦医院药品、卫耗等核心采购业务，全面打通医院与集采平台、码上放心平台及供应商之间的数据壁垒，破除信息孤岛。平台构建了从采购计划、供应商配送、价格监控、验收入库到财务结算的全链条一站式服务体系。通过引入行业垂直稽核模型，系统自动匹配目录清单，智能比对票单与付款数据，助力医院在采购业务上实现降本、提效与避险的多重突破。
深度融合医疗行业知识与多源数据，自动生成多维度的经济运行报告。不仅能精准解析科室收支盈余，更能智能识别运营异常、追溯根因并提供优化建议。这一变革将医院财务管理的决策周期从传统的季度、半年缩短至每月，推动财务管理从被动事后核算，向主动事前预判、事中调控跨越，让数据成为医院科学决策的核心引擎。
平滑适配
实现现有系统智能迭代
平台创新打造了“数字凭证基座+AI能力矩阵”双层架构，全面打通HIS、HRP、SPD、物资管理、预算报销等院内业务系统。坚持在不改变医院原有业务流程与使用习惯的基础上，通过轻量化植入AI数智化能力，实现现有业务的全面智能升级与提质增效。从一线医护职工的便捷操作到决策层的科学研判，全方位赋能医院各角色，助力医院从经验化财务管理全面迈向智能化科学决策。
未来，博思将持续深耕医疗细分场景，不断迭代“坤元万象”垂类大模型与AI智能体技术，以专业化、智能化、一体化的数智化解决方案，助力医疗机构破解管理痛点，解锁智慧财务全新形态，为医疗行业高质量发展持续赋能。
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供稿 | 医疗智慧协同事业部
编辑 | 文化与品牌建设部-李健杰
