AI时代,银行沙龙活动方案还需要手搓吗?往常需要绞尽脑汁写的银行沙龙活动方案,靠豆包,从主题策略、到活动流程,再到执行的细节,质量不低于一个搞沙龙活动的专家,那分支行同事们,做到一起研究沙龙活动怎么搞的必要性还有吗?我的观点:需要,而且离不开手搓这个过程,真正经办活动的同事,会认可看我这个观点!
🌟沙龙方案本身不难,达成共识难!
现在组织沙龙活动,第一难就是要获得行里费用、人力的足够支持。如果没有足够的费用支持,活动布置的不上档次,随手礼配的客户不满意,直接影响活动的效果。还有人手得配足够了,才能细到,在活动组织、现场主持,沟通促成每个环节上都有到位的支持。但往往问题就在,负责活动方案审批的网点负责人或者分行,对活动全貌没有感受,觉得这也花钱,那也花钱,能不能省省?觉得活动现场这也放人呢,那也放人,都客户经理自己兼了行不?豆包能写出华丽的方案,但还需要行长、分行产品经理一起参与这个共创的过程,才能体会到细节,才能当场拍板,要钱给钱,要人给人,让活动不寒酸。🌟沙龙方案的细节才是制胜关键
豆包一类的工具,写得再大再全,也只是可以参考的标准答案。邀请有背景的关键人,得看有没有资源,在风景秀丽的地方,得看有没有费用,后续媒体报道,得看有没有渠道,给客户这好处那福利,得看网点家底。AI提供了太多看起来正确,执行起来错误的建议。真正能落地的沙龙方案,还需要靠同事们的经验,来补充足够的细节。分支行客群的需求到底是啥样?还得靠手搓脑补,在行里搞还是外面租个会议室搞,没有标准答案,全看同事根据经验来品客户的喜好。现场设计几个互动环节,邀约多少客户,有多少托,都要同事们将AI们提供的标准答案几乎再改造一遍,才能形成用得上的方案。🌟沙龙是日常客户经营的一环
决定一场沙龙活动质量的,取决于邀约谁、主题是啥、活动目的、活动形式、活动场地等等,真真形成一套活动方案,大家就会发现,基本是网点业务经营全范围的思考。邀约哪些客户?这得看行里重点经营方向,是卖产品还是做客户维护,还是要做潜客挖掘。主题是啥,取决于对特定客群的需求了解程度,客户生活里的需求、事业上的需求,金融方面的、非金融方面的,这都是日常做客户维护时候所积累的认知,客户喜欢什么主题的活动,什么活动能做到客户心坎里,能让砸进去的费用人力得到回报,写动态发宣传的时候,得到领导们真心点赞。总归一句,沙龙活动还得手搓,AI工具只能告诉你答案,但这个达成共识的过程,形成结论的过程,还有诸多细节,还得靠同事们自己手搓出来,所有精力、经验的投入,都会在活动效果上得到直接体现!