
如果你是第一次去云南交投集团的智慧展厅,可能会被两位“新员工”吸引。一位是身着安全服的专业安全员,另一位是气质干练的商务女性。这两位数字人名字都叫“云舒”,出自世优科技之手,但“他们”的职责,却远不止“站在那儿”这么简单。
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从“形象”到“角色”,
两个“云舒”的诞生
打造一个好看的3D数字人,是技术活儿,但让数字人“有用”,才是世优科技的看家本领。这次为云南交投定制的数字人技术方案,从一开始就奔着解决实际问题去的。
安全员“云舒”,承担着展厅里关于安全生产、工程建设的专业讲解工作。他的形象严谨专业,一开口就带着那股子工地上的干练劲儿。而商务女性“云舒”,则更像一位知识渊博的集团向导。从交投集团的产业版图到绿美通道经济的战略布局,她都能娓娓道来。

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“最强大脑”:
当数字人接入了交通大模型
形象只是皮囊,智慧才是灵魂。两个“云舒”之所以能知无不言,是因为他们背后连接了云南交投集团发布的“绿美通道·交通大模型”。
世优科技通过波塔AI智能体平台,将交通大模型与专为云南交投定制训练的行业知识库无缝打通。
这种结合带来的价值是实实在在的。当参观者站在展厅里,问出“云南交投在绿美通道经济上有什么具体举措?”或者“咱们集团的智慧高速公路项目进展如何?”这类专业问题时,“云舒”能依托知识库,给出精准、流畅、有逻辑的解答。她不仅能回答预设好的问题,还能理解开放式的提问,真正做到“有问必答”,甚至能引导参观者深入了解相关内容。这种体验,和请一位专家来现场讲解几乎没有区别,但它7x24小时在线,不知疲倦,而且内容更新只需后台一键同步。
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不止于看:全息舱、
透明屏、网页……花样“分身”
一个优秀的数字人,应该在哪里都能“发光”。世优波塔的优势之一,就是跨终端、跨平台的多形态交付。在这次云南交投的落地项目中,世优科技让两个“云舒”以不同的形态出现在不同场景里。
AI全息舱:放在展厅入口或核心位置,通过全息投影技术,呈现出一个立体、逼真的“云舒”。这是展厅的“门面”,也是科技感的集中体现,能给客户留下极佳的第一印象。
移动透明屏一体机:我们称它为“移动的讲解员”。它可以按照预设路线自主巡航,灵活穿梭于展厅的不同展区,哪里人多就去哪里。更重要的是,它解决了展区多、覆盖难的问题,实现了“边参观边讲解”的主动服务模式。
网页端:在大厅的9个屏幕上都部署了网页端的波塔系统。这意味着,无论参观者走到哪个屏幕前,都可以与“云舒”进行互动。这种“多屏联动”的设计,让整个展厅变成了一个连续的、可交互的智能空间。
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用户价值:
降本增效,更要提升品牌温度
对于云南交投集团这样的标杆企业来说,引入AI数字人到底带来了什么?
第一,是可控的成本与标准化的服务。 一个AI数字人,可以7x24小时不知疲倦地工作,知识库更新一键完成,彻底解决了人工讲解培训成本高、质量不稳定的痛点。
第二,是品牌形象的科技化重塑。 当你走进一个由AI数字人全息舱、移动透明屏、3D形象构成的智慧展厅,这种扑面而来的科技感,本身就是对企业创新力和前瞻性的最直观诠释。
第三,是更有温度的交互体验。 “云舒”不再是一个冰冷的机器,她能感知你的问题,用自然的情感和专业的知识进行回应,让每一次参观,都变成一次有价值的深度沟通。
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从“云南交投”到更多“展厅应用”
云南交投数字人的应用,几乎打穿了许多大型集团在展厅升级、品牌展示上的共性需求:需要一个能深度理解业务、能全天候待命、能灵活部署在不同场景的“AI数字员工”。
不管是其他地区的省级交投集团,还是高速公路运营中心、大型物流园区,甚至是更广泛的央企、国企,都面临着类似的痛点。世优科技波塔AI数字人智能体,不仅仅是展厅讲解,它更像是一个“智能底座”。
对于交通行业的同行,它可以成为“业务咨询专家”,对接交通大模型,解答关于路网规划、物流调度、智慧收费等专业问题;
对于大型企业,它可以化身为“企业品牌官”,讲好发展故事,展示核心实力;
对于服务型窗口,它可以作为“智能前台”,引导分流,提升办事效率。
从智慧展厅的接待讲解,到活动中的智能助理,再到企业的数字员工,相信像“云舒”这样的AI数字人,正在成为越来越多企业连接人与信息、展示品牌实力的新窗口。
世优科技与云南交投的合作,正在不断深化。这不仅仅是技术的迭代,更是对“AI如何真正赋能千行百业”这一命题的生动解答。未来,当您再走进云南交投的展厅,不妨和“云舒”聊一聊。她所讲述的,不仅是云南交通发展的故事,更是一个关于科技、创新与温度的故事。


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