把AI的工作流全部可视化，把老用户逼退了？

体验的南辕北辙：为了消除黑盒恐惧而过度设计的“可视化灾难”

做AI产品体验设计的人，现在经常陷入一种严重的路径依赖：
一听说用户对AI的黑盒输出存在焦虑感、不敢信任AI的结论，
设计师就会不假思索地在界面上搞一套极其复杂的“动态看板（Dashboard）”。

把多Agent协同的每一个中间步骤、大模型在黑盒里调用的每一行API代码、冷酷审计员给出的每一次红绿灯反馈，全部巨细靡遗地实时流式泵出到前端屏幕上。
界面长得像航天飞机的仪表盘一样炫酷。在线上拉新、给新用户演示的“采用阶段”（Adoption Phase），这种设计的确有用。

但团队做梦也没想到，当产品上线三个月、用户进入每天高频高压工作的“控制阶段”时， 这套炫酷的动态看板，反而成为了把老用户逼退的终极毒药。。
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