《保险人AI手册》| 这本书,写给每一位不想掉队的保险人

《保险人AI手册》| 这本书,写给每一位不想掉队的保险人 | 文末赠书

各位保险人，你是否也遭遇这样的职场困境：琐事缠身没时间深耕客户；文案、话术、计划书反复打磨效率低下；线上获客难、团队管理耗精力……眼看着同行借力AI工具快步向前，自己却不知如何上手。

别再担心被时代落下，也不必畏惧复杂的技术操作，中国人民大学出版社推出的《保险人AI手册》，立足保险全业务场景，抛开晦涩理论，把AI变成你的实战帮手。从精准提问入门，到线下展业、线上营销、日常办公、团队管理，再到个人品牌打造，一步步教你活用各类AI工具，6小时搞定上手问题。

愿每一位保险人都能掌握数字时代新技能，补齐能力短板，在行业竞争中站稳脚跟，跑出属于自己的新赛道！

《保险人AI手册》

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著者：勾俊伟郝瑞琪

出版时间：2025年5月

定价：59.00

出版社：中国人民大学出版社

作者介绍

勾俊伟

国家电网、中国移动等500强企业培训师，《新媒体运营》《新媒体文案》等书籍作者，丛书销量超20万册，京津冀10余家众创空间特聘创业指导老师，百度、搜狐等特约专栏作者，头条单篇文章最高阅读量100万+。所著书籍被超过1000所院校选为新媒体专业教材，线上新媒体课程超过20万人学习，全5星好评。

郝瑞琪

《产品经理成长笔记》作者，南开大学特邀讲师，中国人工智能学会会员，工信部AIGC/阿里达摩院人工智能训练师。累计操盘过亿流量，孵化变现千万，在AI与商业融合的前沿不断探索与开拓。

精彩片段

前言

勾俊伟

今天，人工智能（AI）已不再是遥不可及的未来概念，而是深深融入了我们工作与生活的方方面面，保险行业也不例外。只是，当我们谈论 AI 在保险行业的应用时，往往更多聚焦于公司层面的变革与创新，却容易忽视每一个保险从业者在这一浪潮中的角色与机遇。在写书过程中，我发现，很多保险从业者对 AI 既好奇又犹豫：

“AI 会不会很难学？我连电脑都不怎么用。”

“AI 真的能帮我开单吗？是不是夸大其词了？”

“我该从哪儿开始用 AI ？”

……

这本书，正是为你而写。我们不做空洞的理论探讨，也不堆砌晦涩的技术术语。相反，我们将聚焦于实战、工具和场景，一步步带你掌握 AI 在保险业务中的落地方法。希望这本书能为保险从业者提供一份实用指南，帮助大家理解并掌握AI技术，从而在业务中抢占先机。

如果你第一次接触AI，建议从第一章看起，了解AI的价值和概念后，再围绕场景逐步演练；如果你已经用过 AI，却苦恼“答案总差点意思”，请翻到第二章，把三句“咒语”背下来，随后应用四个技巧，这会让你少走很多弯路。

感谢12位内测读者，你们在凌晨两点发来的“AI 又胡说八道了”的截图，让这本书减少了上百处错误；感谢我的家人，容忍我在餐桌上对着手机自言自语，比如“你好，请生成一段200字的红酒品鉴活动文案”；更要感谢正在阅读本书的你，愿意把宝贵的注意力交给这本书。

AI不是要替代你，而是要成为你最得力的助手、最聪明的军师、最不知疲倦的伙伴。真正能淘汰你的，从来不是AI，而是那些比你更会用AI的同行。现在，请你打开这本书，迈出AI赋能的第一步。让我们一起，在这场智能革命中不仅不掉队，还要成为领跑者。

行业推荐

真正拉开保险人差距的，从来不是产品，而是获客、成交与服务效率。这本书不谈空洞概念，而是聚焦一线销售场景，系统拆解AI在客户筛选、需求洞察、话术优化与持续经营中的实际用法，帮助保险顾问把“努力型销售”升级为“系统化成交”。总之，这是一本能直接拿来用的实战之书。

——恒通国际家族办公室创始人，前中信银行总行投资顾问宋晓恒

这本书是献给每一位力求卓越的保险人的竞争力手册。AI不是对手，而是你的超级助手，它可以让你从烦琐的事务中解放出来，有更多时间聚焦客户的真实需求——聊透人心、做好服务。

——人社部能力建设中心AIGC教材主编王鸥飏

勾俊伟老师与我司多次合作，他的方法论立足保险实战场景，贴合行业痛点，将前沿的AI逻辑转化为保险场景里能用、好用的方案。这本书正是他多年实战的精华总结，既能帮从业者跟上时代节奏，又能为保险行业数字化提供新思路，值得品读。

——陆家嘴国泰人寿培训部总经理周蕾

AI时代，掌握工具就是掌握流量杠杆。本书将AI重新定义为保险人的营销军师与超级策划，手把手教你用AI精准洞察客户、批量生产优质保险内容，全是听得懂、拿来即用的实操SOP。推荐每一位保险人阅读，让AI成为你24小时在线的获客超级助理！

——“保险获客俱乐部”创始人，保险行业知名培训师哈默

融合金融专业视角与实战经验，本书把AI工具转化为保险展业硬实力，覆盖营销、办公等核心场景，助力从业者轻松领跑AI新时代！

——友邦保险荣誉讲师王栩瑶

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一图总结

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文末赠书：

分享您对保险行业AI应用的看法，我们将综合留言质量和点赞数量抽取三位读者每人送出《保险人AI手册》一本，活动截止时间为2026年6月16日上午10点。

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