陈龙研习社AI委员会|OpenAI也来做健康助理了,2.3亿人每周在ChatGPT上问健康

大家好，我是陈龙。

2026年1月7日，OpenAI正式发布了健康助理——ChatGPT Health。这是一个独立功能，允许用户连接个人医疗记录和健康应用，获得更贴合自身状况的智能回应。

OpenAI披露了一组数据：全球每周有超过2.3亿人通过ChatGPT咨询健康相关问题，每天超过4000万人向ChatGPT提出健康问题。

这不是一个“新赛道”的开辟，而是对已经存在的巨大需求的回应。

一、ChatGPT Health是什么？不是“AI医生”，是“健康信息助理”

OpenAI在新闻稿里反复强调了一句话：该功能仅作为健康管理的辅助工具，不得用于疾病诊断或治疗，必须在专业医生的指导下使用。

它的设计逻辑很清楚：

数据整合：用户可连接电子病历（通过b.well平台）、Apple Health、MyFitnessPal、Peloton等健康应用。
个性化解读：根据化验结果、就诊记录、运动数据和饮食习惯，提供更精准的解答。你可以问“近期血检报告是什么意思”“如何为下次就诊准备问题”，或者根据自身体征获得饮食和锻炼建议。
隐私隔离：Health模块采用独立存储机制，对话、文件及相关记忆均与其他聊天记录完全隔离，不会用于训练OpenAI的核心模型。

它不是让你“用AI看病”，而是让你“用AI理解自己的健康状况”。

二、国内早已开打：蚂蚁阿福用户破亿

OpenAI刚入场，国内巨头们早已卷起来了。我梳理一下目前的情况：

蚂蚁阿福——2025年12月15日品牌升级，截至2026年1月月活用户超3000万，日均健康咨询量突破1000万次。2026年春节假期，总用户数突破1亿，其中52%的新用户来自三线及以下城市。55%用户来自三线及以下城市。平台连接全国超5000家医院、30万真人医生及500多位名医AI分身。

百度文心健康管家——2025年12月17日发布，定位为24小时待机的“全能家庭医生”。联动36万名公立医院医生，日均医疗模型服务超8000万次。

京东健康——AI医生“大为”深度融合“医、检、诊、药”闭环服务，“AI京医”体系上线超1500个专家医生智能体。

阿里健康——2026年1月18日推出“氢离子”，专为临床与科研一线医生设计，定位为医生版GPT。

讯飞晓医——下载量已突破2400万，累计完成超1.4亿次AI咨询量。

蚂蚁抢C端，百度吃搜索，京东跑闭环，阿里打医生群体。打法各不相同，但方向一致：AI健康，已经是一个不能缺席的战场。

三、市场在爆发，但泡沫与风险同在

全球AI医疗健康市场在2025年已接近400亿美元，预计2032年突破5000亿美元。在国内，资本市场反应同样迅速——1月9日AI医疗方向领涨，泓博医药、美年健康、润达医疗涨停。

但狂热之中，冷静的声音也在出现。

Nature Medicine在2026年2月发表了一项研究，对ChatGPT Health的分诊建议进行了压力测试。结果显示：在明确需要急诊的病例中，ChatGPT Health错误地将52%的病例判断为不需要立即急诊。例如，对于“糖尿病酮症酸中毒”和“即将发生的呼吸衰竭”这类危及生命的状况，它建议患者在“24-48小时后再评估”，而不是立即前往急诊科。

研究还发现，ChatGPT Health存在锚定偏见——当病例描述中提到家人或朋友低估了症状，其给出的分诊建议会显著地向“降低紧急程度”偏移。

西奈山伊坎医学院的研究人员在论文中写道：“ChatGPT Health在临床决策最不重要的时候最可靠，在最重要的时候最不可靠”。它对52%的严重医疗紧急情况进行了分诊不足，同时将64.8%的安全个体错误地告知需要立即就医。