夜雨聆风今天这篇很简单。
不讲太多道理，直接给你看一个小工具。
它叫：电动车门店AI老客户回访助手。
老板只要输入一个老客户情况，它就能自动生成：微信回访话术、电话沟通话术、导购执行动作、朋友圈素材、客户备注和下一步跟进方向。
你不用懂AI，也不用先搭系统。
先拿一个真实老客户填进去，看它生成的内容，导购能不能直接发出去。
一、这个工具解决的不是大问题，而是门店每天都会遇到的小问题
很多电动车门店都有老客户。
但老客户买完车以后，往往就躺在导购微信里。
不是老板不知道老客户重要，而是门店每天太忙。
导购忙着接待新客户，售后忙着修车，老板忙着盯活动、库存和人员。
等想起来要回访客户的时候，又不知道怎么开口。
太久没联系，突然发活动，客户容易反感。
刚买完车，就问有没有朋友买车，也显得太功利。
所以这个工具只先解决一件事：让导购有一句自然、不尴尬、能发出去的话。
二、怎么用？填几个门店本来就知道的信息
用法很简单。
你只要填：客户称呼、成交时间、本次回访目的、购买车型、用车场景、当前情况、门店名称、导购称呼。
比如：客户半年前买了一辆通勤车，最近天气热，门店想提醒他检查刹车、电池和胎压。
你把这些信息填进去，它就会自动判断：这次不适合一上来推活动，更适合用“老客户安全检查”作为切入口。
这就是它的价值。
不是把话术写得多漂亮，而是帮导购找到一个客户愿意回复的理由。
三、点一下生成，导购可以直接拿去用
工具生成后，会直接给出一套能复制的内容。
比如微信回访可以这样说：
“您这辆车也骑了一段时间了，最近有空可以来店里做个简单检查，刹车、胎压、电池状态看一下。很多小问题提前处理，后面骑着更省心。”
这句话不像推销，更像服务提醒。
客户更容易回复。
它还会给出电话话术、导购执行动作、朋友圈素材和客户备注。
比如提醒导购：先按保养提醒联系客户，不要先发活动海报；客户有小问题，当天安排处理；客户反馈不错，可以整理成真实朋友圈素材。
这些动作不复杂，但门店真正缺的，往往就是这种可以马上照着做的小动作。
四、老板可以先拿5个老客户测试
我建议你不要一开始想太复杂。
先找5个真实老客户测试：成交7天内的、成交30天左右的、成交半年左右的、成交一年以上的、很久没联系的。
分别输入工具，生成话术，让导购照着联系。
你只看三个结果：客户有没有回复？有没有保养、换购、转介绍机会？导购愿不愿意继续用？
如果这三个结果里有一个成立，说明这个方向就值得继续做。
AI对电动车门店来说，不一定一开始就要搞很大的系统。
先让它帮你把一个容易被忽略、但可能带来订单机会的动作做起来，就够了。
五、想试用，私信我这个关键词
这个工具目前还是简单版。
它不承诺解决所有门店问题，也不是复杂软件。
它现在只做一件事：输入老客户情况，直接生成一段能发出去的回访话术。
老板可以自己试。
店长可以拿给导购试。
导购也可以直接复制话术去联系客户。
如果你想试用这个《电动车门店AI老客户回访工具》，可以私信我：老客户工具。
我会先发你简单版。
你拿一个真实客户填进去，看它生成的话术，导购能不能直接用。
