乐于分享
好东西不私藏

03 AI Native研发治理体系 · 中小保险公司的10倍提效之路

03 AI Native研发治理体系 · 中小保险公司的10倍提效之路
嘉宾分享 03/05海保人寿

分享嘉宾:赵华 | 海保人寿首席信息官

PR→PRD→设计→编码→测试 | 全链路智能体协作

AI Native10倍提效

01

PART

一家小公司的AI突围战

海保人寿的背景与起点

赵华开场就亮出了家底:海保人寿是成立最晚的寿险公司之一,总资产约100亿,仅两家分公司,年规模保费30亿左右,IT团队仅20人。

但正是这样一家「小」公司,在2026年将「AI和科技」列为两大战略方向之一。

这个反差本身就足够引人注目。

两个初始场景:

① 测试提效:作为走中介跟随策略的公司,每年要上线约60个产品(爆款产品出来后两周就要出同款)。

第一期AI测试完成后,工作量从12-13人天降至约6人天;第二期加入产品定义的AI生成后,标准产品的SIT+UAT时间压缩到约6天。IT已不再是瓶颈。

② 运营核保:从OCR+大模型的初步尝试(准确率不稳定),到知识问卷+决策树的方式达到70%准确率,再到今年系统化梳理800个病种、准确率提升至80%-90%。

预计年底完成全覆盖,日常工单覆盖率达90%以上。

02

PART

从编码倒推出的全链路方法论

一个台风天的灵感迸发

嘉宾分享了一个有趣的故事:

2026年5月20日,深圳台风天,他在街上等人的时候开始思考——既然大模型这么强大,能不能走开发这条路?

最初想的是做编码智能体,但发现设计没讲清楚的情况下,编码的漂移完全不可控。

于是他开始一步步往前推:要做编码得先有设计,设计需要结构化的输入,结构化输入来自PRD,PRD又来自PR……

就这样,一个完整的AI Native研发链路被「倒推」出来了。

03

PART

五大专家团,各司其职

每个环节都有专门的AI角色负责

 专家团一:PR撰写专家 — 需求标准化 

 专家团二:enterprise BA 

 专家团三:PRD — 设计决策中心 

 专家团四:DESIGN MASTER — 灵策设计系统 

 专家团五:Code Pecky 全栈码构建引擎 

04

PART

三个案例,十倍提效

真实项目验证的方法论

财务报销智能体 — 两周上线用AI Native方式从零开发,两周即上线运行。

同一个人在一个月内完成了两个项目:财务报销(已上线)+ OA辅助审核(已上线且领导们都在用)。

公司在OA流程旁加了一个AI审核按钮,正常显示蓝色,发现风险变红色。

原本只是个尝试性功能,结果所有领导都在用,包括各部门负责人。

公司全年约12万个流程节点、约12000个流程,每个节点省5分钟就是巨大的效率释放。

原来的AI中台升级计划是两个人两个月。

AI Native方式重做后,一个下午带着项目经理从PR走到源码,两周内完成上线。

效率提升约10倍,这还是保守评估。

05

PART

那些踩过的坑

真实的教训比成功更有价值

坑一:设计产物不能直接喂给编码 

最初试图让设计输出直接进入编码智能体翻译成代码,结果产出大量编译不通过或逻辑错误的代码。

解决方案:在设计与编码之间增加一层「契约」(Contract),让编码智能体先加载组织宪法、技术栈、项目约束再做代码生成。

坑二:让AI修改已有代码时,经常出现「越改越错」的现象

因为AI不理解原始设计的分层,可能把核心逻辑也动了。

解决方案:为每个页面/按钮/规则建立唯一编号,形成「代码块」概念,修改时只传递对应的代码块给大模型,限制修改范围。

坑三:AI生成速度极快,但人审跟不上。

同时开几个编码窗口工作一天会特别累——每2分钟就要决定一次是否往下走。

考虑构建一个类似Studio的界面,让不同角色只看到自己该看的内容。

坑四:开三个编码窗口跑三个项目,一天消耗4亿Token

这是AI Native开发的隐性成本,需要在效率提升和Token消耗之间找到平衡点。

06

PART

让组织用起来:最难的是“推”

工具再好,推不下去也是零

聊到一个常被忽略的真相:方法论再漂亮,推不下去都是零。

最初在部门里推 AI,几乎用不起来——“让一个成年人接受一个新事物,是特别特别难的过程”。光靠培训和口号没用,得让人亲眼看到价值。

破局三招:

① 自己先做出样板:他不要求别人先用,而是自己动手写 skill——从编码智能体,一路写到 PRD 生成、再到 PR 设计的一整套链路,把能力先跑通。

② 用真实需求现场“打样”:把同事叫到办公室,拿他们手上的真实需求,用两小时现场跑出“可生成的级别原型 + 前端代码”。人亲眼看到这条路走得通,才会真正认同。

③ 让氛围自然生长:不强推,而是让成效自己说话。如今整个部门慢慢有了 AI 意识,连运维同学都主动上手做智能体。

📅 海保将在今年 8 月办一场 WorkBuddy 的 Agent 比赛。通过持续营造“人人用 AI”的氛围、让大家建立 AI 意识,才能真正把这件事推起来、扎下去。

///

END

海保的启示

小公司也能有大作为

分享最打动人的地方在于他的「实在」。

没有宏大叙事,只有一步一个脚印踩出来的方法论。

从测试提效到核保智能化,从运营流程重做到AI Native全链路开发,每一个场景都是真刀真枪干出来的。

对于同样资源有限的公司而言,海保的路径或许比大厂的实践更具参考价值。

因为它证明了一件事:AI不是大厂的专利,关键在于你敢不敢先动手。

一个人两周做完两个人两个月的事

这不是未来,是我们正在发生的事实

如果你需要会议分享的Workbuddy险企实战资料 可以回复“案例”,后台获取下载链接。下一篇,腾讯微保分享-AI在互联网保险开发应用流程中的实践与挑战

经典文章合辑
▶ 往期精选 | 点击查看更多研报解读 →

一、保险行业

中国法院2025年度保险纠纷案例

瑞再:中国健康险发展趋势与展望

2025年安联全球保险业发展报告:保险需求日益增长

南开大学:商业健康保险与医药产业高质量协同发展- 团体补充医疗保险改革新视角

清华大学五道口:中国互联网保险发展报告(2024)

2025中国银行个人金融全球资产配置白皮书

二、养老专题

财新智库| 中国养老产业研究报告

遗嘱不再是老人专属——从《中华遗嘱库白皮书(2025年度)》看中国人的财富传承新观念

海外养老保险体系改革:历史实践与经验启示

2025年安联全球养老金报告

中国基本养老险:改革历程与政策经验

三、财富管理

【财富管理】全球透视2025年展望:四大长期趋势与市场平衡

大中华高净值人士财富传承与保险规划

北京大学:全球财富与健康研究报告

胡润百富:2025中国金融市场投资者洞见白皮书

中国高净值人群人生财富之道-汇丰私财

四、AI专题

100页WorkBuddy实操指南免费领

AI保险应用白皮书

AI+金融场景应用案例1:把「财经周报」做成Skill

AI+金融场景应用案例2:蒸馏全球顶尖的6位保险销售大师

AI+金融场景应用案例3:把「保险产品测评」做成skill,内置GEO传播逻辑

AI+金融场景应用案例4:保险从业者,一定要搭建自己的ima知识库

AI+金融场景应用案例5:老客户加保Skill

AI+金融场景应用案例6:把核保群聊里的问答,变成「核保经验手册」

AI+金融场景应用案例7:用WorkBuddy做客户画像等数据分析报告

AI+金融场景应用案例8:让AI读懂公众号文章 · 做出一条短视频

2025中国GEO趋势与品牌增长策略报告:AI 重塑消费决策

以上报告均为本公众号通过公开、合法渠道获得,报告版权归原撰写/发布机构所有,本号报告为推荐阅读,仅供参考学习。点击收录“土土姐读研报”公众号,查阅更多研报

相关学习资料