离谱!新西兰租客用AI写316页材料,要求索赔4万纽币,租赁法庭最终只判80纽币!

据悉，新西兰租赁法庭近日发布针对人工智能（AI）使用的新指导方针，提醒租客、房东以及物业经理，在提交租赁纠纷材料时谨慎使用AI。此前，法庭已经发现越来越多案件出现疑似AI生成的材料，其中一些内容不仅异常冗长，还存在事实错误，甚至导致整个系统处理案件的时间进一步增加。

其中，一起去年发生的案件尤其引发关注。

一名租客曾针对Property Brokers提出索赔，提交了一份长达101页的报告，另外附上215页证据，并要求获得4万纽币赔偿，这些材料据报道看起来全部都是由AI生成的。

然而，经过租赁法庭审理后，这名租客最终只获得了80纽币赔偿。

Property Brokers物业管理总经理David Faulkner表示，他们近年来已经发现越来越多类似的索赔案件，这些材料往往非常冗长，有些甚至提出高达7万纽币的赔偿要求，而且呈现出非常相似的模式。

他说，物业经理有时会收到长达200页的索赔材料，会产生相当大的压力，因此公司目前正在加强培训，让物业经理知道如何处理这类AI生成的材料，而不是看到这类大篇幅的文件就感到恐慌。

更值得注意的是，Faulkner指出，AI生成的大量内容实际上可能是错误的。

这些“AI垃圾内容”不仅让房东、物业经理需要投入更多时间和资源，也可能进一步拖慢租赁法庭的案件处理速度。

租赁法庭首席裁决官本周正式发布新指导方针，专门解释AI在租赁法庭程序中可以如何使用，并提醒申请人注意依赖AI生成材料可能带来的好处与风险。

Tenancy Services和租赁法庭发言人表示，他们已经看到收到的材料中，明显使用AI的情况有所增加。

在部分案件中，AI生成的材料大幅增加了索赔内容的长度和复杂程度；但也有一些情况下，AI能够帮助申请人更简洁、清晰地整理信息，并协助法庭识别和理解真正需要处理的问题。

去年，租赁法庭一共收到近3万份申请，其中绝大多数并没有明显的AI使用痕迹，因此，目前还很难准确判断AI使用增加对整个法庭系统造成了多大影响。

Tenancy Advisory负责人Sarina Gibbon则提醒，AI最容易给租客造成的问题之一，是让他们对能够获得多少赔偿产生不切实际的期待。

她表示，一些AI工具可能让申请人误以为自己有权获得一笔巨额赔偿，结果到了租赁法庭后，却发现实际能够获得的金额与AI所描述的相差甚远。

她强调，AI不能改变租客在《住宅租赁法》（RTA）下的权利和义务。

如果申请人让AI凭空编造从未发生的事实，或者提出荒唐、离谱的法律论点来扩大自己的权利，最终不仅可能得不到想要的结果，还可能在法庭询问时无法回答相关问题。

对于不满意住房状况或物业管理服务的租客，Property Brokers方面建议，第一步仍然应该是直接与房东或物业经理沟通，而不是直接让AI生成一大堆材料提出索赔。

新西兰租赁法庭此次推出AI指导方针，也意味着随着AI越来越多地进入法律和租赁纠纷领域，“AI写得出来”并不代表“法庭认可”，更不意味着租客就能因此获得更高赔偿。

对此你怎么看？欢迎评论区留言讨论。

本文来源：Stuff、NZherald、oneroof、google、RNZ、1News等

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