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【共商区域协同良策 共绘数智振兴蓝图】软件研究院联动东北四省以数智协同赋能区域高质量发展

【共商区域协同良策 共绘数智振兴蓝图】软件研究院联动东北四省以数智协同赋能区域高质量发展

软件研究院联动东北四省以数智协同

赋能区域高质量发展

共商区域协同良策

共绘数智振兴蓝图

摘要

为深入贯彻落实集团公司促进区域协调发展的精神,承接6月17日数字化线区域协调工作部署,扎实推进东北区域数字化协同发展各项任务落地见效,7月29日,中国联通软件研究院联动辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古四省分公司数字化部相关负责人及业务骨干,在哈尔滨开展线下对接交流,共商区域协同发展新路径,共绘数智振兴新蓝图。

赋能:AI 成果集中亮相 数智能力全面展示

对接过程中,软件研究院紧扣一线运营痛点与数智化转型需求,集中展示五大 AI 应用场景建设成果。数字营业员构建全流程智能服务能力,智能标书依托大模型实现自动生成与智能审核,智能策略实时营销打造精准触达决策体系,协同办公助推内部效率升级,外呼经理工作台整合全流程营销能力。一系列接地气、见实效的数智化成果,为四省分公司提供了可直接应用、可快速推广的数智能力支撑。北部区域支撑中心同步就区域需求对接、场景运营、能力下沉等支撑保障机制进行详细介绍,进一步明确了软研院服务省分的窗口职能与责任定位。

深度研讨:六大路径协同发力 一体化发展共识凝聚

围绕东北区域一体化发展战略,各方聚焦“业务共通、数据共享、能力共建、场景共创、科创共研、安全共防”六大核心路径开展深度对接,碰撞思想、凝聚共识。一是业务共通,重点研讨区域特色融合产品打造、跨省业务受理场景拓展、营销数字化赋能等工作,构建产品与业务一体化支撑体系;二是数据共享,交流跨域数据协同机制建设经验,探讨可信数据空间架构下多维数据资源整合与安全流通路径;三是能力共建,梳理存量系统能力短板与共性需求,探索“一方主导建设、多方按需适配”的共建共享模式,提升投资效益与交付效率;四是场景共创,聚焦一线急难愁盼问题,研讨运营场景资源库建设与 AI 赋能场景创新迭代,推动数智化运营为基层减负;五是科创共研,交流集团核心技术攻关参与模式与人才共建机制,探讨联合技术攻坚与成果转化路径;六是安全共防,研讨跨区域安全协同联防机制,统一安全防护策略与风险识别标准,筑牢区域网络与数据安全防线。

同向发力:建立长效机制 推动落地见效

下一步,软件研究院将充分发挥北部区域支撑中心的桥梁纽带作用,与东北四省分公司建立常态化协同联动机制,统筹推进区域数字化协同发展各项工作。通过明确对口责任人,建立定期对接与进度督办制度;针对四省同质化需求实行联合研判、统筹建设,规避重复开发与资源浪费;沉淀区域共性业务场景标准化解决方案,搭建运营场景资源库;建立一线急难愁盼问题闭环处置机制,快速响应省分系统适配、跨域协同等诉求。

软件研究院将切实发挥技术支撑保障作用,与东北四省同向发力、同频共振,以数字化协同赋能区域高质量发展,为东北全面振兴贡献联通数智力量。

文字 | 北部区域支撑中心 于博远、梁璠

图片 | 党委办公室(办公室、安全监管部) 龚新然

编辑 | 北部区域支撑中心 梁璠

审核 | 张学勇

校对 | 党委办公室(办公室、安全监管部)