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2025年10月25日全国事业单位联考A类《综合应用能力》
（新疆/黑龙江/广西/重庆/甘肃/海南/云南/吉林/辽宁/安徽/湖南网友回忆版）
【问题一参考答案】
假如你是A市中小企业服务中心综合部主任助理小张，请根据背景材料完成下列任务。A市拟将“支企服
务专员”制度的成功实践选入《A市高质量发展典型案例汇编》，你负责提供相关素材。根据材料2，总
结A市实施“支企服务专员”制度的做法。（30分）要求：概括准确、内容全面、条理清晰、语言简洁，
不超过350字。
参考答案 1.完善制度设计。出台专员管理暂行办法。2.精准招募选派。按需设置岗位，参与定制
化服务，面向优秀应届毕业生招募，发布公告明确招聘信息吸引报名，多环节择优选拔，一对多服务企
业，重点企业单配专员，固定服务周期。3.主动提供服务。汇集多部门资源，构建服务网络。助企对接
高校完成引才；多方协调解决留才难题，稳定人才队伍，变企业上门为专员跑腿。4.提升服务能力：邀
请专家集中培训上岗，定期举办经验交流会，优秀专员分享经验。5.强化政策保障：实行双重管理，根
据定期工作汇报考核；发放生活补贴，统一办理社保，经费财政共担，设专项基金给予奖励；服务期满
考核合格择优推荐再就业，提升职业发展空间。6.积极宣传推广：发挥多平台作用，多形式宣传制度，
提升制度认知度，增强职业荣誉感，吸引高校毕业生关注岗位。
参考答案说明：本参考答案从从“完善制度设计”“精准招募选派”“主动提供服务”“提升服务
能力”“强化政策保障”“积极宣传推广”介绍了中心实施“支企服务专员”制度的主要做法，并做到
了分类、分条撰写。各条要点之间分类清晰，无交叉。
【问题二参考答案】
假如你是A市中小企业服务中心综合部主任助理小张，请根据背景材料完成下列任务。中心拟召开企业政
策服务“一点通”平台专项工作研讨会，你准备在会上就如何更好发挥平台功能提出建议。根据材料3，
列出建议的具体内容。（35分）要求：内容全面、条理清晰、针对性强、具体可行，不超过350字。
1参考答案 1.强化基础功能。支持模糊查询、关键词联想搜索等功能，根据政策等级、主题和企
业规模等不同，打造交互界面，匹配政策。 2.实现精准推送。根据企业申报的行业类型、经营
指标等信息，绘制企业“数字画像”，按需进行推送。 3.打造政策专区。把相同主题或关联度
高的政策聚合成专区，设置政策分类标签，个性化定制政策，供用户选择。 4.加快更新传播。
建立政策同步机制，确保及时发布；增加政策链接分享功能，便利企业内部传播。 5.加强政策
解读。采用图文、视频等形式，用通俗语言讲解政策操作要点，增强实用性。 6.强化反馈监督
。对接部门系统，实时更新补贴进度并及时通知；借鉴“政策红黑榜”，联合督导部门评估政策兑现情
况。 7.加强宣传推广。扩大企业周边海报覆盖，利用新媒体宣传平台功能，提升企业知晓度。
【问题三参考答案】
假如你是A市中小企业服务中心综合部主任助理小张，请根据背景材料完成下列任务。为进一步推动专精
特新中小企业申报工作，中心在前期工作基础上，准备与春晖开发区管委会和“精选培育”企业召开一
次沟通交流会，中心李主任将在会上发言，根据材料4，撰写发言稿提纲供其参考。（40分）要求：角色
定位准确、目的明确、思路清晰、考虑周全、有针对性，不超过400字。
参考答案推动专精特新中小企业申报 助力经济发展 在春晖开发区管委会的精心组织和企业的积
极参与下，专精特新申报工作有序开展，但因申报条件、相关政策、申报途径传导不畅，本区入库比例
和评审通过率远低于平均水平，为推动专精特新中小企业申报工作，特交流如下： 一、成立政策
服务专班，联合第三方机构，在重点阶段主动上门开展“一对一”辅导，免费为企业做好模拟申报工作
，严控细节，保证申报通过率，形成服务闭环；举办申报诊断活动，面对面为企业进行申报辅导，针对
企业问题开展个性化指导。二、按照市里明确的资金、信贷、投资推荐等多个方面支持专精特新企业发
展，妥善处理相关事项，对于暂时无法办理的事项，可以向上级部门申请。三、申报工作坚持公平公正
原则，企业申报流程严格按照有关规定执行，申报企业只需对照认定标准，如实填报相关信息和提供佐
证材料即可。没有任何特殊通道或捷径。 你我携手，共同努力，推动申报工作顺利进行。
参考答案说明：本参考答案包括标题、正文，符合发言稿提纲的形式。内容上，开头先写到沟通缘由；
主体部分从“推广申报信息”“普及相关政策”“明确申报途径”三个方面给出了发言稿的沟通内容；
结尾部分进行呼吁号召，思路较为清晰。形式上，本参考答案做到了分条分段撰写，整体上条理较为清
晰。
2【问题四参考答案】
假如你是A市中小企业服务中心综合部主任助理小张，请根据背景材料完成下列任务。近日，中心要
向《A市日报》送交宣传稿件。根据材料5，以《创新服务，共筑发展梦——A市中小企业服务中心为
企服务的经验做法》为题目，撰写这篇宣传稿。（45分)要求：主题鲜明、内容全面、结构完整、语
言流畅，不超过600字。
参考答案 创新服务，共筑发展梦
——A市中小企业服务中心为企服务的经验做法
近年来，A市企业综合服务平台连续七次被评为优秀中小企业公共服务平台，是全省唯一获得“
国家优秀基层中小企业公共服务机构”荣誉的单位。这份成绩的背后，是中心多年来以创新服务赋能
企业发展的不懈努力。
一站式服务，精准高效响应企业需求。成立专业服务团队，设置诉求直通、产业创新等六大窗口
，为企业提供政策咨询、融资对接、人员培训等全流程服务。
提供专业力量，赋能企业转型升级。成立专业服务工作站，聘请专家学者，组建“智囊团”，在
技术诊断、攻关支持等方面为企业提供精准指导和配套保障。
搭建政企沟通桥梁，推动企业成长。通过圆桌对话等多种方式，让企业直接和政府部门面对面交
流，针对企业反映的难题，及时给予回应和支持。
实施“服务下沉”行动，精准推送政策资源。通过组织线下沙龙等方式，提供定制化服务，帮助
企业熟悉政策，获得市场机会和合作资源。
建立全周期闭环处置机制，切实解决问题。及时对接相关部门，开展专题研究，提出解决方案
，安排专人全程跟踪处理。定期评估反馈服务效果，不断优化流程内容。
A市中小企业服务中心正以创新和务实共筑万家企业发展梦，为全省贡献可复制、可推广的“A
市样板”。
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