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微软蓝屏事件启示录——备战 2025 年高考语文 7 月热点素材速递
最新素材：
在数字化浪潮席卷全球的今天，科技已成为推动社会进步与经济发展的核
心引擎。然而，如若这一引擎突然“熄火”，其带来的连锁反应将超乎想象。
7 月 18 日 19 时，一场由微软视窗系统安全软件更新引发的全球性“蓝屏”事
件，不仅让航空、医疗、传媒、金融、零售、物流等多个行业瞬间陷入混乱，
更深刻地揭示了现代社会对少数几家科技公司过度依赖的潜在风险。
这场突如其来的“蓝屏”危机，源于微软与其合作伙伴“众击”公司的一
次安全软件更新。原本旨在增强系统防护能力的更新，却因意外错误导致全球
范围内大量电脑系统瘫痪，引发了从机场值机系统到医疗记录访问，从金融交
易到电视广播播出的全面混乱。一时间，人们发现，那些曾经被视为坚实后盾
的科技巨头，在不经意间也能成为扰乱社会秩序的“罪魁祸首”。
角度、观点及评论：
1、享受科技便利的同时，减少对其过度依赖所带来的风险
此次事件，无疑是对现代社会高度依赖少数科技公司服务现状的一次严峻
考验。随着互联网的普及和技术的飞速发展，从云计算到大数据，从社交媒体
到移动支付，我们的生活已经与这些科技公司的服务紧密相连，几乎到了不可
分割的地步。然而，这种高度集中的依赖模式，也带来了不容忽视的脆弱性。
一旦这些科技巨头遭遇技术故障、安全漏洞或是恶意攻击，其影响将迅速波及
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全球，造成难以估量的损失。
面对这一现状，我们不得不深刻反思：如何在享受科技便利的同时，减少
对其过度依赖所带来的风险？首先，政府和企业应加强对科技巨头的监管，确
保其服务的稳定性和安全性。这包括建立更为严格的审查机制，以及制定应急
响应预案，以便在类似事件发生时能够迅速应对，减少损失。
2、推动多元化发展，打破科技垄断，鼓励技术创新和市场竞争
推动多元化发展，鼓励技术创新和市场竞争。通过培育更多的科技企业和
创新项目，打破少数巨头垄断的局面，降低社会对整个系统的单一依赖。同时，
加强国际合作，共同构建更加开放、包容、安全的数字生态体系。
3、提升公众的数字素养和应急能力
在享受数字化生活的同时，公众也应增强自我保护意识，学会在关键时刻
采取有效措施应对突发情况。例如，定期备份重要数据、掌握基本的网络安全
知识等。
4、持续推进国产化与自主创新
在全球化的今天，网络空间已成为国家战略竞争的新高地。在这一波及全
球事件中，我国受影响较小，恰恰凸显了在网络安全领域选择可靠的国产化技
术，以及提升网络安全自主可控能力的重要性。
“我们不断加强国产化和自主可控的网络安全产品的研发和应用，不仅是
提升国家网络安全自主可控能力的重要途径，也是解决‘卡脖子’问题的关
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键。”在程度看来，政府应加大对国产网络安全产品的研发和推广的支持力度，
通过提供政策和资金支持，鼓励企业技术创新；加强高校、科研机构与企业的
合作，推动科研成果的转化，促进技术进步和产品创新；不断完善网络安全相
关的法律法规，为国产网络安全产品的研发和应用提供法律保障。
5、前瞻思考，未雨绸缪
“在推动国产化的道路上，需要政府、厂商、用户等多方联合发力。” 我
们要一起做好一件事——“风险认知前移”。也就是说，不能等到事情发生后
再亡羊补牢，应该对数字风险有一定的认知，做到未雨绸缪，从而当风险变成
现实威胁时，才能更好地响应。
6、网络安全自主可控的生动“路演”
网络空间已成为国家继陆、海、空、天之后的第五疆域。与其他疆域一样，
网络空间体现国家主权，保障网络空间安全也就是保障国家主权。这场毫无征
兆的网络事件，俨然成了一场活生生的网络安全自主可控的“路演”。反观在
这场微软“蓝屏”事故中，国产 PC 操作系统表现出较强的自主可靠性。在我
国内地市场，除少数外资酒店遭受影响外，这场大面积的网络中断事件并没有
在中国国内掀起多大影响，航班、高铁、银行服务等公共基础服务依旧如常。
网络安全成为关乎国计民生、关乎战略全局的一件大事。“没有网络安全
就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。”当年，“银河号”事件强加给
中国人民的耻辱记忆犹新，维护网络安全，推动信息领域核心技术突破，推进
网络强国建设，是以中国式现代化推进民族复兴伟业的重要领域。
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自主可控，是保障网络安全、信息安全的前提，否则就意味着“他控性”，
就会受制于人。这些年来，我国从保障总体国家安全的战略高度，致力于自主
可控的操作系统等基础性核心技术开发研制，开发出鸿蒙、麒麟、统信、
UOS、中科方德等系统，在国外技术封锁垄断的夹缝中杀出一条血路，为我国
网络安全筑起一道可信赖的“防火墙”。
精彩时评：
微软“蓝屏”事件全球唯一“幸存者”？外媒:中国有先见之明
7 月 19 日，全球多地微软视窗系统因美国“众击”（CrowdStrike）公司
安全软件更新而宕机，出现大规模“蓝屏”。此次技术故障波及全球范围内多
数国家及行业，引发国际社会热议与反思，多家外媒关注到中国由于科技高度
独立自主未受微软宕机事件较大影响，纷纷发文赞许中国致力于运用自主研发
网络技术的先见之明与领先世界的数字风险把控实力。
澳大利亚“对话”网站 7 月 21 日刊文称，当今世界越来越依赖于数字连
接，日前发生的全球性信息技术故障是对技术脆弱性的鲜明警示。美国网络安
全公司提供的存在缺陷的软件，对全球多个行业产生了“灾难性”影响，一方
面暴露出支撑数字社会和经济发展的隐形依赖网，另一方面也凸显了这层依赖
关系背后的地缘政治格局。文章指出，近年来中国积极推出网络安全措施和发
展数字基础设施，致力于运用自主研发技术，减少对外国技术的依赖，从而大
大减轻了此次事件的影响。
印度财经资讯网站“MoneyControl”7 月 21 日报道称，由于美国“众
击”公司软件更新故障导致全球宕机，世界见证了一场“技术灾难”。此次宕
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机事件致使航班停飞，银行、媒体、医院、零售商等均遭受打击。然而，中国
“由于技术自给自足基本未受影响”，“近年来，中国持续开发本土软件应用
于重要项目”。报道表示，中国的出色表现引起了大量关注。
印度《经济时报》网站 20 日的报道同样指出，与美国、欧洲和南亚部分地
区的情况相比，中国更多地依靠本国数字基础设施，从而能在此次事件中“安
然无恙”。
马来西亚《东方日报》网站 21 日发文援引业内专家观点表示，中国在本次
全球性技术故障中“幸免于难”与中国在网络安全领域的持续投入，以及对关
键基础设施的有效保护密不可分。近年来，中国政府机构、企业和基础设施运
营商越来越多地应用中国自主研发的系统，“中国的银行和航空等重要服务得
以免受全球中断的影响”。
文章分析道，中国一直高度重视网络安全和信息技术协调发展，积极推动
自主创新，加强技术研发和应用推广。多款核心软件的国产化为中国网络安全
奠定了基础，同时，中国还针对关键信息基础设施实施严密保护，以防止外部
风险对其造成冲击。
英国广播公司（BBC）7 月 20 日报道称，当全世界大部分地区都在疲于应
对“蓝屏”宕机时，有一个国家基本“安然无恙”，那就是中国。有网络安全
专家认为，本次事件证明了中国在网络安全领域的发展战略卓有成效。报道还
提到，美国以国家安全为由试图打压中国 5G 技术、禁止半导体芯片对华出口，
并阻挠对中国科技产业的投资，“美国试图规定谁可以使用全球技术以及如何
使用，但其本国的一家公司却由于缺乏监管而导致全球混乱。”
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微软蓝屏”背后：一次杀毒软件更新引发的全球宕机
多个国家和地区的航班受到影响。西日本旅客铁道公司列车行驶位置信息
因 Windows 系统故障导致无法获取；澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企
业、超市自动收银机等也受到影响。蓝屏问题与网络安全公司 CrowdStrike
的软件更新有关。
7 月 19 日，微软蓝屏登上热搜。多位用户在社交平台分享的图片内容显示，
公司的电脑出现蓝屏，提示“设备遇到问题，需要重启。”于是在周五的下午，
不少用户“提前下班”。
这是一次全球性的 IT 系统故障。多个国家和地区的航班系统、银行系统和
超市系统等受到影响而“瘫痪”。中国香港的机场系统也受到波及。当日微软
官方发布公告称，正在调查影响用户访问各种 Microsoft 365 应用和服务的
问题。
随后，蓝屏问题被确认与网络安全公司 CrowdStrike 的软件更新有关，其
导致中国、新西兰、澳大利亚、日本、印度等地的 Windows 均出现了蓝屏现象。
CrowdStrike 目前正在全球范围内撤销该更新。截至发稿前，网络安全公司
CrowdStrike 美股盘前大跌超 18%，微软跌超 2%。
业内网络安全人士向贝壳财经记者分析称，此次蓝屏故障大概率是因为杀
毒软件内的错误程序造成了 Windows 系统的程序错误，从而触发了 Windows 系
统的自我保护机制。虽然问题出现后该公司积极补救，但还是对全球广大用户
造成了很大损失。在云计算时代，业务系统稳定性面临的挑战将比以往更加严
峻，企业迫切需要加强自身安全意识，合理应对技术故障，提前做好紧急事故
预案，并重新评估其业务稳定保障、灾难恢复计划以及技术依赖的风险。
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7 月 19 日微软发布声明称，今天早些时候，CrowdStrike 的一次更新导致
多个 IT 系统出现故障。我们正在积极帮助客户，协助恢复服务。
7 月 19 日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无
法访问问题，进而出现全球范围内的 IT 系统故障。据央视新闻消息，西日本
旅客铁道公司（JR 西日本）列车行驶位置信息因 Windows 系统故障导致无法
获取，澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、超市自动收银机等也受到
影响。
美国联邦航空管理局称，由于通讯问题，包括达美航空、联合航空和美国
航空在内的多家美国主要航空公司的所有航班于当地时间 19 日上午停飞。新
加坡樟宜机场则表示，由于受到微软系统故障影响，一些航空公司在樟宜机场
的登机手续将由人工方式办理。此外，飞常准数据显示，包括印度、英国、德
国、西班牙等地机场的航班也受到了影响。
中国香港机场也受上述故障影响未能自助登机。当日，香港机场管理局
（机管局）表示，因微软系统故障，应用该系统的相关航空公司服务受影响，
须改用人工办理登机手续。香港机场管理局表示，航班运作暂时未受影响，已
启动紧急应变机制跟进情况，呼吁旅客预留充足时间到机场。
打开香港国泰航空网站，页面上则弹出了“系统维修：目前无法提供航班
预订服务”的信息，建议消费者使用“国泰航空手机应用程序”预订机票及管
理行程。国泰航空还建议在香港国际机场登机的旅客，通过国泰航空网站或应
用程序在线办理值机手续，并且获取电子登机牌。对于有托运行李的旅客，建
议在航班出发前至少三小时抵达机场，以便有足够的时间办理值机手续。
7 月 19 日下午，国泰航空一位工作人员对贝壳财经记者称，由于 IT 系统出
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现问题正在维修，网站预订机票、兑换航班以及航班信息查询服务等暂时不能
使用，需要等系统维修恢复正常。
不过，截至目前，新京报贝壳财经记者采访获悉，吉祥航空、春秋航空、
祥鹏航空、中联航等航空公司均表示并未受到影响。海航航空集团表示，目前
核实到的信息显示，旗下航司境内航班均未受到影响。另外飞常准 App 显示，
北京首都国际机场、北京大兴国际机场、上海浦东国际机场、广州白云国际机
场都运营正常。
对于此次微软系统出现大规模故障问题的原因，北京时间 7 月 19 日晚间，
微软发布声明称，今天早些时候，CrowdStrike 的一次更新导致多个 IT 系
统出现故障。我们正在积极帮助客户，协助恢复服务。
在接到大量用户反馈后，CrowdStrike 也发布声明表示，已经知晓此问题
并在处理中，在 Reddit 论坛中，该公司工程师称正在撤销 CrowdStrike 的一
项可能导致蓝屏死机的更改。
公开资料显示，CrowdStrike 是位于美国加利福尼亚州森尼韦尔的一家网
络安全公司，提供端点安全、情报威胁和网络攻击的安全服务，其于 2019 年
在纳斯达克交易所上市。PC 厂商戴尔在官网中介绍其称：CrowdStrike 利用
高级端点检测和响应（EDR）应用程序和技术，提供业界卓越的下一代防病毒
（NGAV）产品，该产品由机器学习提供支持，可确保在入侵发生之前将其阻
止。
在工作原理方面，CrowdStrike 是一种基于代理程序的传感器，可以安装
在 Windows、Mac 或 Linux 操作系统上，适用于台式机或服务器平台。这些平
台依赖云托管 SaaS 解决方案来管理策略、控制报告数据、管理和应对威胁。
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CrowdStrike 可以离线或联机工作，在文件试图在端点上运行时对文件进行
分析。
7 月 19 日下午，CrowdStrike 首席执行官 George Kurtz 在 X 平台发文称，
公司正在积极与受“单个 Windows 主机内容更新缺陷”影响的客户沟通工作。
Mac 和 Linux 主机不受影响。“这不是安全事件或网络攻击。问题已被识别、
隔离并修复。”
e 安行项目负责人丁晓对贝壳财经记者分析称，电脑蓝屏是微软的 Windows
系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被
破坏而强制显示的屏幕图像。“此次蓝屏故障大概率是因为杀毒软件内的错误
程序造成了 Windows 系统的程序问题，从而触发了 Windows 系统的自我保护机
制，至于问题点，需要 CrowdStrike 仔细研究，且因为此事件已对大量用户
造成了实质损失，CrowdStrike 应该将最终的问题原因公开披露。”
民间互联网安全组织网络尖刀创始人曲子龙则向记者提供了遇到相关问题
时，用户可以尝试的解决方案：“开机时一直按 F8，进入安全模式，将 C：
\Windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名，然后重启就可以
暂时解决。搞不定的用 U 盘引导进 PE 系统（一个小型操作系统，主要用于故
障排除、执行恢复操作、安装 Windows 操作系统等）操作也行。”
“对这次事件 CrowdStrike 官方已经澄清，原因不是由于网络攻击造成的
安全事件，而是因为软件自身缺陷造成。该公司的杀毒软件产品在全球范围内
应用比较广泛，尤其是日本和美国地区。”在丁晓看来，该公司软件版本在未
经过充分检验和测试情况下就面向市场广泛使用，是非常不负责任的行为，虽
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然问题出现后，该公司已经积极发布补救措施，但还是对全球广大用户造成了
很大损失。“我们国家的信息化企业应该总结这个事件经验，积极做好自身开
发的应用软件的测试工作，保障软件具有较好的可靠性，避免给使用者带来不
必要的损失，也避免对公司自身带来名誉及经济损失。”
奇安信网络安全事件响应专家、威胁情报中心负责人汪列军则对记者表示，
此次事件提醒业界和广大用户，即使是非常成熟的技术平台也可能遭遇意外故
障。业务稳定和网络安全不仅是技术问题，更是管理和战略问题，需全面综合
考虑各种因素。比如，涉及系统稳定性的软件厂商需要对自己的软件有更严格
的质量管理，否则这种意外故障导致的业务连续性问题比恶意网络攻击还要大。
此外，需要做好产品升级策略，确保灰度升级，控制放量节奏。出现事故时，
平台和安全厂商需要积极主动给客户相应的解决方案，并积极与公众沟通，避
免因为信息差等导致恐慌。
汪列军还提醒称，在云计算时代，业务系统稳定性面临的挑战将比以往更
加严峻，企业迫切需要加强自身安全意识，合理应对技术故障，提前做好紧急
事故预案，并重新评估其业务稳定保障、灾难恢复计划以及技术依赖的风险。
例如，对业务有高稳定性要求的用户，可采用多供应商互为备份，以避免出现
供应商单点故障，还可进行故障应急演习，对此类场景有应对预案和回退措施。
“该公司已经通知我们，大多数问题应该通过他们提供的修复程序来解决，
但是考虑到这次事件的规模和性质，可能需要一些时间来解决。各级政府密切
参与，重点是汇集受影响的各方，并确保政府尽快制定解决办法。如有需要，
我们会发出进一步的更新。”受影响较大的澳大利亚内政部长克莱尔·奥尼尔
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发布声明称。
“微软蓝屏”揭示出一个严峻现实
微软公司视窗操作系统（Windows）19 日发生全球性蓝屏故障，世界范围
内的大量用户遭遇电脑崩溃问题，目前分析认为该事件很可能是由第三方安全
软件更新所致。这种大面积损坏操作系统并可能导致用户数据丢失的故障，既
是技术问题，又显然不止于此。这次“微软蓝屏”事件再次提醒人们，网络空
间是安全领域的重要组成部分，网络安全需要国际社会共同治理维护。
信息技术加速发展使得人类社会越来越依赖网络空间，网信领域已然成为
现代社会的关键基础设施，网络安全一旦受到威胁，国家和社会的很多方面都
会受影响。这次事件的主角，微软视窗操作系统，是目前世界上应用最为广泛
的计算机桌面操作系统之一，其稳定性直接影响到包括国家重要机构、关键设
施在内大量用户的日常运行或工作生活。事实证明也是如此，这次“微软蓝
屏”事件发生后，不少国家的民航、铁路、银行系统遭受不同程度的干扰，英
国伦敦证券交易所、西日本旅客铁道公司以及至少 4 家澳大利亚银行受到影响，
美国多家航空公司甚至不得不因此对相关航班实施全球停飞。这些情况说明，
网络风险是一种全球性挑战，没有哪个国家能够置身事外、独善其身。无论主
权国家、国际组织还是互联网企业、技术社群或普通公众，都需共同面对网络
空间的脆弱性及其带来的风险，也需共同承担治理责任，不断提升网络安全水
平，真正让数字技术给世界人民带来福祉。
在网络信息技术加持下，国际社会已经形成利益高度交融、命运休戚与共
的共同体，维护网络安全同样离不开国际网络空间各行为体的通力合作。这次
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“微软蓝屏”事件揭示的一个情况是，国际社会在网络安全治理上还未形成真
正共识，一些国家坚持的那种头部企业主导网络安全的模式，不仅不能带来网
络治理成果的普惠共享，反而可能造成新的安全威胁。网络技术起源于美国等
发达经济体，它们是互联网早期发展的主要推动力量，也在一定时期内垄断了
互联网技术。垄断这些技术的互联网头部企业，也因此在国际网络空间治理中
拥有强势的话语权。但现实是，微软视窗操作系统已经不是第一次出现大规模
的蓝屏事件，这说明即便是世界性的互联网头部企业，也难以依靠自身力量解
决系统性网络风险和危机。
安全问题事关各国人民福祉，网络空间是人类安全与责任的共同体。需要
特别指出的是，网络空间既是新兴技术和战略领域，也是大国关系的延伸场域。
一些国家整天把安全挂在嘴边，泛化安全概念，却忽视了真正的安全，这不能
不说是一种讽刺。网络空间不能落入极限竞争甚至恶意打压的窠臼，而是需在
国际社会不同层面推动基于互信的利益融合。
实践表明，要想实现全球网络治理目标，首先需在国家之间尤其相关网络
大国之间建立双边对话和合作平台。比如中美之间曾就网络空间国家行为规则
以及其他关键国际安全问题多次对话协商。其次，网络主权是网络治理多边合
作的前提，但同时各国也有必要积极参与面向全球的多边合作治理机制，以便
在更大范围内进行对话协商，寻求建立普遍共识。第三，就像其他诸多领域的
全球治理一样，推动全球网络安全治理，离不开对联合国权威和地位的维护。
目前个别国家将网络空间视为大国战略博弈新的战场，推进实施网信技术
“脱钩断链”，人为划设网络安全“小院高墙”，将价值观冲突和自身战略利
益置于网络空间稳定性和协同性之上。从这个意义上讲，国际社会应坚持以联
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合国为核心平台的全球网络安全治理体系。各国应秉持共商共建共享理念、创
新合作模式，捍卫和提高联合国的权威与作用，推动全球网络安全治理体系向
着更加公正合理有效的方向改革完善。
微软“崩了”，全球蓝屏上热搜，发生了什么？
记者获悉，当地时间 7 月 19 日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问
延迟、功能不全或无法访问问题。
据央视新闻，当地时间 7 月 19 日，微软公司旗下部分应用和服务出现访
问延迟、功能不全或无法访问问题。
据美国微软日本子公司确认，安装了美国网络安全企业 Crowd Strike 软
件的计算机上出现了该问题。据报道，Crowd Strike 日本子公司称，安装了
该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”，表明 Windows 出现访问异
常问题。Crowd Strike 日本子公司发言人表示已经意识到这一问题，正在调
查原因并考虑对策。
微软于周四晚间通报称，美国中部地区的用户可能遭遇了 Azure 多项服务
及微软 365 应用套件的使用问题，可能涉及“服务管理操作、服务连接性或可
用性方面的故障”。
周五，微软确认已找到问题根源，并宣布大部分服务已恢复正常。尽管如
此，该公司承认，该地区少数客户的服务可能仍会受到影响。
此次宕机波及了微软 365 的多项服务，包括 Teams 等关键应用。
据央视新闻，西日本旅客铁道公司（JR 西日本）列车行驶位置信息因
Windows 系统故障导致无法获取，澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、
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超市自动收银机等也受到影响。
据路透社周五报道，微软云服务故障甚至导致了一些航空公司暂停航班运
营。特别是美国边疆航空公司，其系统直接受到了微软服务中断的影响。该公
司随后发布声明称：“在此期间，预订、办理登机手续、获取登机牌以及部分
航班可能会受到影响。”
印度多个航空公司表示其网络系统受到微软技术故障影响
据印度媒体报道，当地时间 19 日，印度多个航空公司表示其网络系统受
到微软技术故障影响。
西班牙机场管理局警告航班可能出现大量延误
当地时间 7 月 19 日，西班牙机场总管理局报告称，受到全球性系统故障
影响，西班牙主要机场预计将在 19 日当天出现大规模延误，包括马德里、巴
塞罗那和多个岛屿在内的多座国际机场预计均将出现大量航班延误。西班牙机
场管理局报告称，他们正在“努力解决这一问题”。
总台记者获悉，日本东京时间 19 日 13 时 30 分左右开始，日本地区运行
微软视窗（Windows）操作系统的电脑陆续开始出现访问异常问题。据美国微
软日本子公司确认，安装了美国 CrowdStrike 安全软件的计算机上出现了该
问题。
据报道，CrowdStrike 日本子公司称，安装了该公司安全软件“Falcon”
的电脑出现“蓝屏”，表明 Windows 出现访问异常问题。CrowdStrike 日本子
公司发言人表示已经意识到这一问题，正在调查原因并考虑对策。
据报道，一家使用了 CrowdStrike 软件的公司表示，19 日 13 时 40 分左右，
其办公室电脑陆续出现蓝屏，重启一段时间后又出现蓝屏，导致无法工作。
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据日本富士新闻网（FNN）19 日报道，总部位于成田机场的日本廉价航空
捷星因系统故障，导致有航班取消。东京时间 14 点 20 分左右开始，日本航空
（JAL）的网站、App 国内外航班预订和变更功能无法使用。据日本广播协会
（NHK）同日报道，全球范围内正在发生的技术故障影响多家航空公司运营，
航班虽能正常起降，但此后可能出现延误。
7 月 19 日，菲律宾宿务太平洋航空发布声明称，由于微软故障，该航空公
司的系统受到影响，需要手动处理流程，可能导致航班延误。
亚航也发表声明称，该航空公司的预订和值机系统受到了影响，可能会导
致值机变慢和排队时间变长。
当地时间 7 月 19 日，因大规模技术故障导致德国首都柏林勃兰登堡机场陷
入瘫痪，目前没有飞机在该机场起降。据悉，机场已经启动应急系统，航班暂
停运营至当地时间十点。此外，汉堡机场也遭遇技术问题。
多家韩国航空公司受到微软系统故障影响
当地时间 19 日下午，据多家韩国媒体消息，包括韩国济州航空、易斯达航
空在内的多家航空公司当天受微软系统故障影响出现预约及出票障碍等问题。
值得注意的是，这并非微软云服务首次遭遇大规模宕机。今年 1 月，微软
云服务就曾发生全球性宕机，影响范围覆盖了从 Outlook 到 Teams 等一系列服
务，微软当时将此归咎于网络配置变动所致。
据 IT 之家，科技媒体 Windows Latest 于 7 月 18 日发布博文，汇总网友反
馈的信息，报告微软 Windows 11 的 7 月份累积更新 KB5040442 存在安装失败、
拖慢系统性能等问题。
根据网友的反馈，在安装 Windows 11 的 7 月份累积更新 KB5040442 过程
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中，遇到 0x80d02002、0x800f081f、0x80073cf3 等错误。一位网友反馈，连
续安装 3 次 KB5040442 更新，每次都会报告 0x80d02002 错误。
另一位网友从 Microsoft Catalog Update 下载更新，手动安装更新也失
败了。Windows 11 用户还反馈安装 7 月份累积更新 KB5040442 之后，出现了
拖慢性能、循环重启、卡死在修复模式（最终蓝屏）的问题。此外还有一位
Reddit 用户，在更新之后电脑和虚拟机变砖，IT 之家搜索相关 BUG 反馈，目
前仅为个例，尚不清楚是否有其他用户也遇相同问题。
微软的“鬼故事”，吓坏了全世界！
昨天，全世界发生了一个超级“鬼故事”，那就是全球各地的媒体都在热
议，为啥各国的 Windows，出现了蓝屏死机，系统突然关闭或重启？
由于微软视窗系统在全球电脑操作系统中的统治地位，这一幕发生在全世
界所有的国家，真的是白日见鬼了，人们纷纷要问，微软这是想干嘛？万一战
争来临，美国政府来这么一下，哪个国家顶得住呢？
这么一想，全世界都吓坏了，这已经不是钱不钱的问题了，这是真的要命
啊！这么多年以来，新自由主义那一套在全球可谓是大行其道，造不如买，买
不如租，反正各种变着法子洗脑，维护美国利益，堂堂中科院的院办企业联想
居然也变成了美帝良心想，一边打爱国牌从政府手里获取订单无数，一边把公
司总部搬到了美国。
大家都在讨论赚钱、效率、分工啥的，独独忘记了最重要的安全。这世界
上没有什么事情是比安全更重要的，在要钱和要命之间，我相信绝大多数人都
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会选择要命的。这一次微软的鬼故事给我们上了非常好的一课，安全比什么都
重要。
有意思的是，这一次鬼故事上演的主要国家多是西方发达国家，他们更深
度地依赖于美国的信息科技。
就连美国自己也不例外，美国的好多家航空公司，像达美航空、联合航空
和美国航空啥的，由于电脑故障，无法订票、出票等业务，当天它们所有的航
班都选择了停飞。
酒店也好不到哪里去，美国的豪华联锁酒店像凯悦、万豪、洲际、希尔顿
等等都没法营业了，也是电脑系统死机了。还有铁路，票也卖不出去了。
还有金融业，更是高度依赖电脑和信息科技，这一下子搞得英美的银行都
停止营业了，就连伦敦交易所和纽约交易所也故障了。
最惨的是澳大利亚，鬼故事发生的时候，它正好是白天，上班工作时间，
受灾最为严重，航空公司、银行、政府网络系统、各个企业，甚至连超市自动
收银机都没法动了。急得澳大利亚政府放下一切工作，开紧急会议应对此事，
所以澳大利亚尽管从中国经贸往来中获益巨大，却不得不追随美国反华，这不
是没有原因，因为小命捏在美国手里呢。
当然，鬼故事发生的地方，绝不限于发达国家，而是所有的国家，只要有
电脑和 Windows 的地方，都在上演着相同的故事，这是一次无差别的攻击，包
括我们中国也不例外。
但是我们中国的优势在于，这几年得益美国挑起的贸易战和科技战，中国
在电脑和操作系统等领域都大举实现了国产替代。华为的鸿蒙操纵系统，从零
起步，目前已经有了近十亿的用户。上市公司中国软件开发的国产操作系统也
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在政府和国企那里拿到了巨大的市场。
所以，这一次微软鬼事故，主要影响的是中国外资企业和民营企业影响比
较大。当然就个人来讲，受影响大的是亲美派和美粉们，他们喜欢美国产品和
美国软件，能不中招吗？
我们可以试想一下，中国还是跟十年前一样，完全依赖美国的电脑和操纵
系统，如果一旦中美开战，美国利用微软的视窗系统瘫痪中国的电脑，那这仗
基本上不用打了，我们肯定要输。
在我们的电脑瘫痪的几个小时里，美国军队就会摧毁我们的雷达、先进战
机、防空系统、军舰、兵工厂等重要目标，等到我们反应过来的时候，黄花菜
都凉了。
所以啊，有些事情还真得感谢特朗普，因为特朗普的贸易战和科技战，让
我们知道了华为的伟大，同时也撕下了联想的画皮，一家自称为民族企业的高
科技公司居然成了“美帝良心想”，买办公司纷纷现形。
经过微软的鬼故事以后，我想会有更多的中国人认识到国产替代的重要性，
同时也会庆幸，幸好我们这些年做了许多国产替代的工作，在关系国家安全命
脉的大国重器方面，我们都实现了国产化，包括电脑和手机的操作系统。
我们不知道这一次的鬼故事是突发的偶然事件，还是蓄谋策划的。网上的
主流说法是因为微软操纵系统捆绑安装了一款号称美国 360 的杀毒软件
“crowdstrike”，中文音译就是“集群打击”，果然做到了对全球的集群打
击，气得马斯克都在发推特怒怼微软。
信息时代，安全无小事儿，微软的鬼故事，吓坏了全世界，这意味着未来
中国的操纵系统不但会在国内攻城掠地，还会走向全世界。要继续看好国产软
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件、国产芯片、国产大飞机、国产新能源汽车等国产高科技公司，下周估计会
有一波行情。
“微软蓝屏”事件引发的思考：技术掌握在自己手中的重要性
2024 年 7 月 18 日开始，微软旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不
全或无法访问问题，波及多个国家和地区，涉及航空公司、银行、交易所、学
校、机构以及个人用户。Azure 多项服务及微软 365 应用套件出现使用问题，
随后 Windows10 系统出现了蓝屏死机(BlueScreenofDeath)的问题。
对于此次“灰天鹅”事件，首先，我们需要认识到关键技术对于国家安全
和经济独立的重要性。建立自主的关键技术认知框架，及时学习、掌握、研究
关键技术，形成技术结构体系，这是保障国家安全和经济发展的基础。提升技
能和积累经验其次，要在实践中不断提升技能，不断积累经验，把关键技术变
成自己的专长。这样才能够在全球竞争中保持优势，不被其他国家的技术垄断
所制约。应对突发事件的能力及时了解行业发展动态此外，要及时了解行业发
展动态，调整自己的技术方向，把握机遇，把关键技术一步步掌握在自己手上。
只有这样，才能在全球化的竞争中立于不败之地。独立应对技术危机的能力最
后，独立应对技术危机的能力也是非常重要的。当面临像“微软蓝屏”这样的
全球性技术事件时，如果我们拥有独立的技术能力和供应链管理能力，就能够
最大限度地减少此类事件对我们的影响。
“微软蓝屏”事件再次提醒我们，关键技术掌握在自己手中是多么重要。
只有通过不断的学习和实践，提高我们的技术水平和应急响应能力，才能在全
球化的竞争中保持主动，保障我们的安全和利益。
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此次微软蓝屏在全球影响巨大，波及不少国家地区，同时涉及机场、银行、
学校、公司以及个人用户。不少打工人晒出电脑蓝屏画面，戏称“感谢微软，
提前放假”。
中国公共服务系统却丝毫没有受到影响。据悉，中国国航、东航、南航三
大航空公司航班运行正常。北京首都机场和大兴机场出发的国际航班目前也运
行正常。
这一切都得归功于我们国家多年来坚定不移地推进科技自主，广泛应用国
产操作系统。在这次微软蓝屏事件中，我们国家的科技自主战略再次体现了它
的优势。
这也让我们思考，今后我们不仅仅是操作系统，在其它各个领域都要实现
科技自主，比如芯片技术、通讯技术等领域。要更加注重科技人才的培养，有
了优秀的人才，就一定能拥有世界领先的具有核心竞争力的高端产品，不但不
用受制于人，还能在世界舞台上引领潮流。
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