你被App“无感续费”过吗?法院:必须显著提醒!

相信很多人都有这样的经历：为了追一部剧开了会员，选了“连续包月”，结果次月悄无声息地被扣了钱，甚至找不到关闭的按钮。

案件回顾：

谢某在某视频平台购买了“连续包年”会员。第二年到期前，平台虽然发了提醒，但没有弹窗，短信也发送失败了。结果谢某在不知情的情况下被扣了费。退费？没门！平台拒绝。

法院判决：

最高法认为，平台的提醒方式不够“显著”，让消费者根本看不见、找不到、关不掉，侵害了消费者的知情权和自主选择权。

判决结果：不仅要退费，还得赔偿利息损失！