软件行业创业者的三座大山

今年,我也开始自己创业了。
所以这段时间接触到不少和我一样,还在创业初期摸索的小伙伴。聊下来,发现大家的日子,怎么说呢——各有各的难,但难的方式出奇地一致。
先说商机来源。
做这行的都知道,客户不是投广告投来的。那是怎么来的?两个字:介绍。同行介绍的,老客户介绍的,朋友介绍的。
听起来挺稳定,但你细想一下——你的命脉其实系在别人身上。介绍人自己生意好的时候还能想着你,哪天他自己都忙不过来,或者关系淡了,这条线说断就断。
你不知道下一个客户从哪里来,但你知道,他来的时候,上一个可能已经断了。
然后是业务模式。
这帮小伙伴做的基本都是软件定制,客户提需求,他们就给搭。听起来没什么问题,但问题在于——每次都是重头开始。
这家要个管理系统,那家要个数据平台,功能差不多,但客户不同、场景不同,代码根本没法复用。你去年花了三个月做出来的东西,今年遇到一个类似需求,不好意思,还是得重新来一遍。
这就导致一个很残酷的现实:你在卖时间,不是卖产品。
团队10个人,一年能交付的项目是有上限的。想多赚钱?多招人。多招人?成本也跟着涨。利润空间被人力成本死死卡住,永远在原地打转。
有人会说,那为什么不转型做标准化产品?
说实话,说这话的人大概率没创过业。一个十几人的小团队,每天光应付手头的定制项目就已经焦头烂额了,哪有精力去搞标准化?做产品需要市场调研,需要产品思维,需要持续迭代,更需要前期大量投入且短期内看不到任何回报——每一条对生存期的小团队来说都是奢侈品。
而且就算真咬牙做了个产品出来,然后呢?没有销售团队,没有品牌知名度,没有渠道资源,产品做得再好,谁来买单?
道理都懂,但现实不允许你”懂道理”。

但这些都还不是最要命的。
最要命的是——收不到钱。
我说的不是偶尔有个客户拖欠,是行业性的顽疾。有个伙伴,去年做了几百万的合同,到今年应收账款一大堆,账面上看着风光,实际兜里比脸还干净。
项目做完了,客户觉得”还没完全验收,不急”,拖半年一年是常态。更过分的,挑各种毛病不签字,验收不过,尾款就一直卡着。等你终于把钱收回来,利润早被时间成本磨没了。
更可怕的是这种事会滚雪球。
今年的款没收回来,明年又接了新项目继续垫资做。应收越滚越大,团队工资照发、房租照交,等于你在用自己的血养别人的生意。
到后面公司账上全是别人的白条,每个月给团队发工资的时候,都得在心里默念三遍”扛住”。
说实话,听他们讲这些的时候,我挺不是滋味的。
因为我自己也在里面,这些坑有些正在踩,有些还没踩到但知道迟早会来。每个在这个行业里摸爬滚打的人,多多少少都经历过那种”发完工资看余额,倒吸一口凉气”的时刻。
写这篇文章,不是想教谁怎么做生意。
那些道理谁都懂——要标准化、要预收费、要按里程碑付款、要不验收就停工。道理谁都会讲,但真正在客户面前硬得起来的,有几个?甲方一句话”你这样做我们就换供应商”,你敢拿合同条款怼回去吗?
我不是在贩卖焦虑,也不是在假装深刻。
我只是觉得,做这一行的人,值得被看见。
没什么建议,也没什么鸡汤。
成年人的世界里,很多问题根本没有标准答案。
如果你也正在经历这些,至少知道一件事——
你身边有很多人,和你一样在扛。
各位,保重。
夜雨聆风