夜雨聆风
AI时代,我们应如何看待劳动者?
半月谈评论员 张漫子
技术的浪潮奔涌向前，人工智能正以颠覆性力量重塑着生产生活的每个角落。从大模型掀起的内容革命，到具身智能在工厂车间的逐步落地，效率与红利令人目眩。然而在资本的狂欢与技术的高歌猛进中，一个根本性追问愈发沉重：AI时代，劳动者的坐标将置于何处？人究竟是工具，是成本，还是发展的最终目的？
当前，社会上存在一种危险的倾向，即将“智能化”等同于“无人化”，将AI的“降本增效”粗暴地异化为“机器换人”。这种逻辑看似符合市场规律，实则陷入了技术拜物教的迷思。一旦AI研发与应用以“替代人类”为唯一导向，就可能导致更广泛的结构性失业，甚至引发深刻的社会撕裂。
我们并不反对技术进步本身，但不能对随之而来的社会代价视而不见。正如工业革命初期，那些砸毁纺织机的卢德主义者或许方式有误，但其对劳动者命运被技术无情碾压的担忧，在今天仍有回响。AI作为今天的颠覆性技术，更应当服务于人，而非凌驾于人；应当赋能于人，而非驱逐于人。
技术是人的延伸，而非人的替代。发展的最终目的，依旧是人。AI时代，我们更应“善待”劳动者。这里的“善待”，不只是薪资福利上的体恤，更是一种发展伦理上的坚守——须对AI发展进行明确的导向约束，使其回归工具属性，成为改善劳动者工作环境、降低劳动强度的“温柔之手”，而不是冷冰冰的“逐客之令”。
要让AI成为人的“赋能者”而非“替代者”，关键在于立规矩、把方向。
其一，政策引导要有温度。对于引入AI技术的企业，不能只看其省了多少成本，更要考核其是否通过技术手段改善和优化了员工的工作体验。例如，是否利用AI将工人从高温、高危、高重复性的岗位上解放出来？是否通过人机协同提升了员工的技能水平和工作效率？政府可通过税收优惠、专项补贴等方式，激励那些“人机协作”“AI辅助”的示范项目。
其二，劳动保障要有底线。必须加快修订相关法规、标准，明确界定AI应用场景下的用工关系。禁止企业利用算法对劳动者进行“数字监工”，避免AI将人的生产效率压榨到极限。同时探索建立“技术红利共享机制”，对于因AI应用而超额产生的利润，应通过集体协商等方式，合理分配给劳动者，让劳动者共享技术进步的红利。
其三，社会转型要有缓冲。面对可能出现的岗位迭代，政府、企业和社会要共担责任，建立终身职业技能培训体系。这并非简单的再就业培训，而是要帮助劳动者掌握与AI协同工作的新技能，实现从“体力型”向“技能型”、从“操作工”向“管理者”的跃迁。
说到底，AI是一面镜子，映照出人类社会的价值选择。我们如何对待劳动者，决定了我们将拥有一个怎样的未来。如果我们将AI仅视为逐利的工具，那带来的将是冷漠的“机器替代”。如果我们坚守以人为本的底线，AI就能成为点亮劳动者尊严的灯塔。
唯有让每一位普通劳动者都能在技术浪潮中找到自己的位置、感受到发展的温度，技术创新才能真正造福人类。让AI成为劳动者的铠甲，而不是刺向劳动者的利剑。这不仅是发展的智慧，更是文明的底线。
