全国首例AI图片欺诈案宣判了,退货退款+三倍赔偿!

上个月我一个朋友在网上买了件衣服，详情页里那叫一个高级感——模特肤白貌美大长腿，衣服质感看起来像真丝，背景是某个ins风咖啡馆，阳光打在衣服上的光晕都是精心设计的。

收到货之后，她沉默了整整三分钟。

衣服有色差就不说了，面料摸起来像抹布，尺码偏小两个号，最绝的是——那件衣服根本没有详情页上那个高级的撞色设计，纯色，丑，廉价感扑面而来。

她去找客服理论，客服说：”亲，图片仅供参考哦，以实物为准。”

我朋友差点把手机摔了。

你以为这只是”货不对板”的老套路？

不，这一次，连图片本身都可能是假的。

全国首例AI图片欺诈案宣判了

就在上周，广州市中级人民法院审结了一起里程碑式的案件——全国首例AI生成图片消费欺诈案。

案情是这样的：某电商店铺在销售产品时，使用AI工具生成了精美的商品图片，谎称是”实物拍摄”。消费者收到货后发现，实物和图片存在显著差异——不是修图调色的差异，是根本就是两个东西的差异。

商家振振有词：图片是AI生成的，又不是拍的实物，你凭什么要求我按实物标准来？

判决结果：退货退款+三倍赔偿。

更重要的是判决理由——商家对AI生成内容负有审查义务。

这句话太重要了。

它意味着，以后商家不能再拿”AI作图”当挡箭牌了。

你用AI生成了一张图，那张图就是你的商品展示，消费者有权利按照那张图的标准来收货。你用AI生成的内容来误导消费者，一样构成欺诈。

看到这里你是不是觉得大快人心？

因为AI图片欺诈这件事，在直播带货领域，早就是公开的秘密了。

我在MCN的时候，这些套路我们天天在用

以前在做运营的时候，AI生成商品图这件事，我们不止一次做。

怎么操作的呢？

比如一个品牌方寄来一批样品，让我们帮忙做直播。但问题在于，样品数量有限，款式也不全，而且有些颜色/款式根本没到货。

这时候怎么办？

我们就用AI工具，根据已有的产品图片，生成一批”同款不同色”的假图。或者干脆凭空生成一批精美的效果图，放到直播间背景板上，让观众以为我们有无限多的SKU。

直播间里，消费者看到的是这样的场景：背景板上挂着几十款不同颜色不同款式的衣服，主播在旁边热情地介绍”家人们看这款””那款还有库存”。

实际上呢？大部分东西根本没货。

你以为直播间里展示的就是你即将收到的商品？

Too young too simple。

直播间里展示的，可能是AI生成的，也可能是往年的旧款，也可能是专门拿来展示的”展示专用”样品，跟实际发货的产品根本不是同一条生产线。

大字小字：一场有组织的欺骗

如果说AI假图是在”视觉层面”欺骗你，那”大字小字”套路就是在”文字层面”PUA你。

最近市场监管总局专门发文，整治一种广告乱象——“大字吸睛、小字免责”。

大白话解释就是：正面用大字写你爱看的，背面用小字写他们免责的。

给你们看几个典型案例，看完你们可能会气得想把家里冰箱清空。

因为它利用的就是消费者的阅读习惯——正面大字好看，背面小字难看，所以大部分人根本不会去看背面。

而当你发现被骗去维权的时候，商家会理直气壮地指着小字说：”我们写了啊，你自己不看怪谁？”

怪谁？当然是怪你们这些把消费者当傻子的商家。

视觉欺骗+文字欺骗：双重夹击

有意思的是，AI假图和大小字套路，往往是一起出现的。

直播间里，AI生成的美图给你造梦；详情页上，大字标语给你加码；等你收到货发现被骗了，翻到背面，小字条款早就把退路堵死了。

你以为自己在线下门店买衣服还能”看得见摸得着”？不好意思，现在的线下门店也有样机展示和库存货不对板的问题。

你以为去旗舰店买正品总没问题了吧？不好意思，旗舰店也会用AI图，也会玩大小字。

你以为看评分看评价能避坑？不好意思，刷单和AI水军早就把评价系统玩坏了。

消费者想避坑，已经不是”睁大眼睛”能解决的问题了——你需要的是一双”透视眼”，能穿透商家精心设计的层层迷雾。

实用指南：怎么识别这些套路

我知道你们看完了上面的内容可能会很焦虑：完了，买个东西这么多坑，到底怎么才能避雷？

别慌，阿清给你们支几招。

第一招：识别AI商品图

第二招：读配料表，而不是看广告语

第三招：查备案信息

正规商品都有备案号，但我们肯定都懒的干的一件事。在国家药监局或市场监管总局的官网可以查到。如果一款产品吹得天花乱坠但查不到备案，那基本是虚假宣传。

第四招：相信自己的眼睛，但也相信差评

好评可能是刷的，差评往往是真实的。尤其是一星差评里，那些”收到货和图片不一样””面料完全不对”的描述，比任何广告都有参考价值。

写在最后

我知道这篇文章看下来，很多人会觉得：买个东西而已，至于这么累吗？

说实话，我也觉得累。

但没办法。

商家花几百万请代言、搭直播间、做AI图、做营销文案，目的就是让你在最短的时间内做出”购买决定”。

而你，要用几秒钟对抗他们几个月的研究。

这不公平，但这就是现实。

所以阿清能做的，就是帮你省掉那几个月的研究时间，直接告诉你——

哪些是坑，哪些是路，哪些套路正在流行，以及怎么躲开它们。

下次下单之前，先问自己三个问题：

想清楚这三点，你至少能避开80%的坑。