你到底有几份保单?金事通 APP 一次查清

        买过好几份保险之后，很多人都会遇到一个麻烦：时间久了，渐渐记不清自己到底持有多少份保单。每家保险公司分开查非常麻烦，到底哪些保障还在生效、各自保额是多少，心里一团糊涂。

        不少老读者以前习惯用中国保险万事通小程序查询名下保单，不过该通道已于 2023 年 12 月 31 日正式停止对外服务。现在个人名下全部保单，有新的官方权威查询入口：金事通 APP。

一、金事通介绍

中国银行保险信息技术管理有限公司发挥金融基础设施作用，以“切实让数据多跑路、百姓少跑腿”为初心，于2021年初，推出了面向保险消费者的移动应用。

      截止2024你那4月14日最新功能：

1. 保单查询：人身险保单、车险保单、投资型保单、农险保单等

2. 保险服务：睡眠保单处理、交费提醒、车险理赔查询等

3. 政策性保险专区：个人养老金、农险保单、等服务

4. 保险从业人员专区：职业信息查询

二、操作流程

1、下载APP

大家可以在手机应用市场搜索“金事通”下载安装APP，或者通过识别如下二维码直接下载（二维码来自金事通JST公众号，大家也可以自行关注获取最新二维码）

2、注册

安装APP后，点击下方的“注册账号”进行信息注册，然后实名填写相关信息后进行提交，提交后会有一个人脸识别的流程，正常通过人脸识别即可。

3、查询操作

可以查询到自己名下作为投保人和作为被保人的所有保单信息。但是目前仅仅只能查询到保单的基础信息，无法看到详细的合同信息，如需要看详细的合同信息，可以登录对应的保司查看。

三、几个实际会卡住的地方

能看到什么

保单基础信息，包括产品备案名称、投保时间、保额、缴费情况。合同条款、责任免除、疾病定义这些详细内容 App 里不展示，需要拿身份证去对应保险公司的官方渠道调阅。

查不到什么

这几类是常态，不用反复折腾：

• 受益人身份查不了，App 只覆盖投保人和被保险人
• 早年线下投保、保险公司系统里身份证还是 15 位的保单，得先去保险公司更新信息
• 已失效保单、购买未满一天的保单、团体险，数据可能还没同步过来
• 被保险人身故后的保单，目前查不到

名称对不上

App 显示的是产品备案名称。同一款重疾险，销售时业务员说的可能是产品昵称，App 上会显示成一串通用名。看着眼熟又不确定是哪个的时候，直接拿备案名问保险公司最快。

四、写在最后

很多家庭是每隔几年加一份保险，十年下来手里散落着七八家公司、十几张保单，谁都说不清全貌。定期用金事通拉一次清单，把保额、缴费、责任这三条信息核一遍，是最省力的家庭保障复盘方式。

查询过程中如果遇到问题，金事通客服电话是 400-820-0611。

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