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AI 用法的四轮变化,和留给人的两件事

AI 用法的四轮变化,和留给人的两件事

前阵子和一位做跨境生意的创业者聊天,他讲了一件让我印象很深的事。

他说现在给系统派活,只写一句话:这周把新品在欧洲几个站点的价格监控做出来。至于用什么工具、按什么顺序、数据从哪里来,全不提。

我问他为什么不写清楚。他说写清楚反而是拖累——他自己设计的路线,往往不如它自己找的那条。

这句话背后,是这两三年用法上的四轮变化。

一、用法走过四轮

头一轮,它只负责生成。一段代码、一篇文章、一张图,生成完你自己复制粘贴进项目里。

第二轮,工具开始能直接操作你本地的文件,一次能改好几个,编译和报错也由它自己消化,改坏了再自己改回来。

第三轮,任务取代了内容。给它的是一个目标,用什么手段由它定。

第四轮,是全天候在线的助理加上一批专项智能体。日常杂事交给助理,具体的项目交给对应的那一个。

顺序上有个容易被忽略的细节:不要所有事都通过一个中间人去转达。直接和几个专项智能体对话,比层层转述更准。

二、真正的转折是循环

这套干法有个名字,叫循环式作业。说穿了就四步:

1.设定目标与完成条件,并给它足够的本地上下文;

2.让它先行动一轮;

3.拿结果对照目标,判断达标没有;

4.没达标就再来一轮,直到干完。

头一轮的结果,你多半不会满意——而且往往是看到了头一轮,你才想清楚自己到底想要什么。

这是循环真正值钱的地方。第二轮、第三轮,每轮比上轮更接近你心里那个模糊的标准,收尾时做出来的东西,可能一开始你根本没想到。

所以现在的分工也在变。有的是人在环外,循环自己跑,人隔一阵看一眼;有的是人在环中,每走一步都要问一句;更激进的做法是把人整个拿掉。前两种都有人用,后者更像是一种立场表达,而不是通用答案。

三、组织推不动,卡在架构

有个现象值得琢磨:模型能力在涨,很多公司用起来的收益却很有限。

原因不在工具。过去讲以人为本,到了执行层就变成以流程为本。员工负责的是流程中的一个环节,环节不出错就不担责。既然只对环节负责,公司整体效率高不高,与个人关系不大。于是把活交出去的意愿就很低。

真正卡住的是架构。让一个人对一套系统负责,与让一千个人共同写一套系统,是两种完全不同的组织形态。多数公司的架构还停在原来那一版。

所以比较务实的建议不是改造旧部门,而是另起一个部门,上来就按新的方式运转:任务从认领开始,人在其中提供资源与方向。新部门跑得更顺,自然会慢慢接替旧的部分。

四、人剩下两件事

那人在里面干什么?

一件是选方向,一件是配资源。

方向要判断哪条路更有可能走通,资源要决定有限的投入押在哪里。这两件事都需要对行业的了解,也需要对使用者的了解——喜欢这个产品的人,平日里出现在什么地方,这类判断很难写成一句话。

有人把它归结为品味。品味分三层:看得出好坏,分得清高下,判断得了方向。头两层相对客观,能被学会;到第三层,才真正依赖人的经历与取舍。

同一件事还有另一面:为结果负责的岗位比只做中间环节的岗位稳当得多。交给一个人就能办好事的可靠,会变得比聪明更被看重。

这两年见过不少企业在这个环节卡壳:想推数字化,工具买了不少,流程却没动。问起来,往往连「公司里哪件重复的事值得先做成智能体」都答不上来。

回到开头那位创业者的问题:如果交给系统的只是一句话,那么值得花时间的,究竟是那句话怎么写,还是别的什么?

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