让AI走进日常办公，已成为企业和组织的共识。然而从“能对话”到“能办事”，组织落地AI始终面临三道难关：组织有严谨的制度、分明的权限和环环相扣的业务流程，通用AI并不了解这些规则；业务数据关乎组织安全，数据会不会出网、谁能查看、谁能修改，让组织不敢轻易把数据交给AI；组织架构、人员岗位与业务数据都沉淀在既有系统之中，AI游离其外，始终没有真正融入组织的上下文。

通达AI平台正是为破解这三道难关而生。作为面向政企的企业级智能体底座，它可接入17家主流大模型厂商，支持私有化内网与云多租户两种部署模式，让AI懂规则、守边界，真正融入组织的业务。

通达AI 平台以技能包沉淀业务说明、接口文档与应用场景，让智能体依照组织的制度与流程办事，能否办理以业务系统的权限校验为准；私有化部署时，模型服务、代码沙箱与数据全部落在组织自有资源内，数据不出内网，身份校验、沙箱执行、二次确认与审计留痕层层设防；与通达OA集成开箱即用，组织人员、流程表单、文档知识与消息待办直接成为智能体的能力，三层记忆持续积累组织上下文，让AI真正融入日常业务。

我们以“平台底座、标准智能体、定制智能体”的模式推进建设。标准智能体沿用通达OA的业务模块划分，登录即可对话办理；定制智能体面向组织专属业务，具备接口与规则即可构建，并可先行开展POC验证，在真实业务上跑通闭环，用结果支撑决策。

通达AI平台为此推出六大个人事务智能体：智能消息管理助手、智能信息查看助手、智能任务管理助手、智能工作日志助手、智能个人考勤助手与智能通讯录助手。在通达OA个人事务中打开AI平台入口，查消息、看公告、管任务、写日志、办考勤、找同事，日常事务一句话交办。

未读微讯与事务提醒一句话分类呈现，每条提醒附带直达OA原文的入口。回复时自动区分本人备忘与他人消息，先拟后发；转发附说明，同样一句话完成。会话、归档、定时发送、导出、删除、离线文件与通讯群组，也可在对话中处理。

近一个月的公告一句话汇总，详情随问随查，原文完整呈现。公告、新闻、投票可按未读、关键词、日期、置顶等条件筛选，查看即标记已读；有权限时可看投票结果并投票。

项目全称不必记住，助手理解语义即可匹配到对应项目，列出本人未完成的任务并附带直达OA任务看板的链接。一句话交代任务、执行人与截止日期即可新建，核对后才创建；查询进度时按截止日期排出优先级、算出剩余天数。成员、面板、子任务、评论、附件、日历与统计同样可办。

口述要点，助手即将完成事项、待确认事项与下一步计划整理成文，确认后写入OA并回读核实。日志的查询、总结、修改与删除，共享、评论与回复，以及查看阅读人员，都可一句话交办。

查询考勤与申请外出，一句话交代两件事。缺少的信息逐项询问补齐，事由润色为正式表述，确认后提交；回读发现事由未按要求写入，即主动提示更正。请假、出差、加班的申请、修改与撤回，异常申诉与销假，也可一句话办理。

一句话查询同事的联系方式，查到什么如实给出，不作臆测。各类通讯录均可按姓名、手机、部门检索；本人的联系人与分组支持新建、编辑、删除和共享，公共联系人保持只读。

ERP、财务、人力资源、CRM等系统可按标准接口接入，MCP服务与既有工作流可直接挂载，权限与确认机制完全一致；既有系统也可通过标准接口调用智能体。

通达OA技能已上架WorkBuddy技能市场。安装“通达OA全模块AI智能体”，即可在WorkBuddy的对话中办理OA工作，覆盖日程、任务、邮件、考勤、人力资源、行政办公、流程审批等模块。本次技能已完成一轮全面更新，功能与场景更加全面，后续还将持续迭代。

以上智能体均可在线试用，访问通达官网 www.tongda2000.com，即可进入在线体验环境。

个人事务六大智能体，只是通达AI平台融入组织业务的开端。接下来，我们将持续推出更多打磨成熟的智能体，与企业和组织一道，在智能化变革的时代，迈向生产力的全新跃迁。