274页pdf | 某股份制银行_个人银行产品大全_上册

《个人银行产品大全》是某股份制银行建行以来编写的第一部全面系统介绍我行个人银行产品的工具书，是强化全行经营产品理念，增强各级管理者和营销人员对我行个人银行产品熟知程度和产品营销能力的重要举措,是我行个人银行领域推动经营客户与经营产品双轮驱动战略中经营产品走上科学化、规范化、精细化的标志。

2009年初，个人银行总部开始着手建立我行个人银行产品库在全面挖掘已发行的各类个人银行产品的基础上，进行了认真梳理，并结合经营实践和即将实施的全客户关系管理要求，进行了有序分类。2009年底，我们建成个人客户关系管理系统(CRM)，并在其中构建了产品库模块，2010年9月30日个人银行产品相关资讯数据全部导入，我行个人银行产品库正式建成。在产品库的基础上，我们编撰了这部大全，目前，它涵盖了我行现有个人银行储蓄产品、财富产品、信贷产品、银行卡产品、支付结算产品、电子银行产品和外汇产品七个产品大类，七十五个产品线，2900余项个人银行产品和功能。它清晰而详实地阐述了产品定义、目标客户主要特征、产品亮点、功能详解等，并根据每类产品的特点，在每个产品介绍中配以通俗易懂的销售话术或营销须知、营销案例等，并模拟销售场景，通过建立有效产品营销模型，重点剖析产品的优势和差异化特点，帮助营销人员加深对个人银行产品的理解和应用。伴随《个人银行产品大全》手册，个人银行总部还编制了《浦发银行个人银行产品营销手册》，作为营销人员的“口袋书”将一同下发，以此促进营销人员对我行产品的熟知度和销售能力的提高，提升产品销售的成功率。

《个人银行产品大全》的编撰过程中，个人银行总部全体员工加班加点，深入调研分析;各分行个人银行部门献计献策，提供营销案例,可以说是集全体个人银行条线员工智慧和心血而成。在此谨向参加《个人银行产品大全》编撰的领导和员工表示衷心地感谢!市场是变化的，客户需求是差异的，而且伴随我国政治经济社会的发展与进步，还会出现许多新情况、新问题，一部《个人银行产品大全》的指导作用和营销效力不可能一劳永逸，要在不断的市场实践中，及时地得到丰富和完善，所以，全行干部员工的个人银行业务实践是丰富和完善《个人银行产品大全》的基础。个人银行总部衷心希望全行干部员工,在落实总行新的五年战略规划的实践中，主动把握市场变化情况和客户需求差异，勇于创新，大胆实践及时总结,不断丰富和创新个人银行产品,持续提升金融服务水平充分发挥《个人银行产品大全》在个人银行业务发展中的促进作用为实现我行建设具有核心竞争优势的现代金融服务企业而作出新得贡献!

其主要内容与目录如下：