安卓普法丨在网上被人造谣辱骂,除了骂回去你还能做什么?

张甲和李乙都是抖音平台的主播。2025年4月29日到5月29日的一个月里，李乙在直播连麦中多次用"垃圾""畜生"这样的词辱骂张甲，还当众公布了张甲的姓名和身份证号码。

张甲因此被医院确诊为"焦虑抑郁状态"，随后李乙被公安机关处以行政拘留十八日。

事情到这儿并没结束。张甲又起诉到安徽宿松县人民法院，要求对方赔礼道歉、恢复名誉、消除影响，并赔偿精神损害抚慰金6万元。

法院判决：李乙于判决生效之日起三日内在抖音平台发布道歉视频，内容须为"本人李乙于2025年4月29日至2025年5月29日期间在抖音直播时对张甲使用侮辱言论，在此赔礼道歉，特此声明"，该视频须置顶不少于5日；关于精神损害抚慰金，综合侵权方式、过错程度、影响范围等因素，酌定赔偿3000元。

很多人以为网上骂几句顶多被平台封号。实际远不止。

民事责任。《民法典》第一千零二十四条规定：民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。

行政责任。 公然侮辱他人、散布他人隐私的，可能被行政拘留、罚款——宿松案中李乙就被拘留了18天。

刑事责任。 情节严重可能构成犯罪。《刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。根据两高《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》，同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上，或者被转发次数达到500次以上的，应当认定为"情节严重"。

黑龙江穆棱的一起案件中，孙某因邻里纠纷，在微博和本地论坛发帖捏造邻居"婚内出轨""收受贿赂""虐待老人"，并附上照片和家庭住址。帖文阅读量超10万次、转发超5000次，受害人被单位约谈、确诊适应障碍。法院认定孙某构成诽谤罪，判处拘役四个月、缓刑六个月，并赔偿精神损害抚慰金1.5万元及医疗费。

综合各地判决，重点看四个方面：

一是指向特定人。 不一定非得指名道姓。微博配了投诉截图、公布了主页链接和私人照片，账号又是实名认证的，足以让网友对号入座，就算指向明确。

二是言论内容。 是捏造、歪曲事实，还是使用了侮辱性言辞。安徽芜湖镜湖区的案件中，被告在业主群里说对方"一家子在外面行骗""二婚老骗子"，还发抖音视频称"两个老骗子""老妖精"，法院认定构成侮辱。

三是传播范围。 通过抖音、微博、朋友圈、微信群、直播连麦等向不特定第三人传播的，都算。

四是后果。 是否实际造成社会评价降低——比如引发转发、媒体报道、私信谩骂、人肉骚扰，或者给受害人带来其他损害。

依据《民法典》第一百七十九条，承担民事责任的方式包括停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等，可以单独适用，也可以合并适用。

实践中常见的判决内容：

停止侵害——删帖、下架视频、停止直播、不再转发。

赔礼道歉、恢复名誉——在相应平台发布道歉内容并置顶一定期限。拒不执行的，法院可以以侵权人名义发布公告或公布判决书，费用由侵权人承担。

赔偿损失——包括为维权支出的合理费用（公证费、律师费等）和精神损害抚慰金。《民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。芜湖案的判决是公证费4000元加精神损害赔偿金1000元；广西融水一起案件酌定1000元；宿松案为3000元。

关于金额，需要有个心理预期：精神损害抚慰金普遍不高，法院会综合侵权人的过错程度、侵权方式、影响范围、受害人举证情况等因素确定。想要获得支持，医院的诊断记录、公证过的截图、后台数据等证据非常关键。

能。这是宿松案明确传递的信息：行政拘留不免除民事赔偿。

公安机关对骂人者作出行政处罚，是对其违反治安管理行为的制裁；受害人另行提起民事诉讼，主张赔礼道歉、消除影响和精神损害赔偿，是两条并行的救济途径，互不替代。

第一，固定证据。截图、录屏，最好做公证——内容随时可能被删除，公证过的证据在法庭上分量完全不同。芜湖案中的原告就是先做了公证再起诉，公证费最终由被告承担。

第二，向平台投诉。 要求删除侵权内容，同时保存好投诉记录和平台的处理反馈。

第三，报警。 涉及人身威胁、侮辱、散布隐私的，及时报警，争取留下询问笔录。

第四，必要时起诉。 明确被告身份有困难的，可以要求平台提供相关注册信息。

网络是公共空间，不是情绪垃圾桶。骂出去的话，是要还的。

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