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这届进博会出行有了AI助手
这届进博会出行有了AI助手金秋沪上，盛会启幕。第九届中国国际进口博览会如约在国家会展中心（上海）绽放光彩，八方客商齐聚于此，共享开放机遇、共探合作未来。 年年进博，岁岁出新，相较于往届，本届进博会最直观的变化，便是AI智能助手全面入驻出行场景。全新上线的AI出行智能体“小交”，以智慧科技赋能全程出行，让繁琐的逛展通勤变得高效、从容、智能，开启了进博会智慧出行的全新范式。 长期以来，大型展会的出行通勤，始终是参展客商的核心痛点。国家会展中心场馆规模庞大、动线复杂，展会期间车流、人流高度集中，停车难、找路难、换乘繁、路线乱等问题，常常困扰着国内外展商与观众。 以往参会，人们需要反复查询交通攻略、手动切换各类平台、四处咨询路线，耗费大量时间与精力，一定程度上影响了观展洽谈的体验。而今年，依托上海MaaS一站式出行服务体系升级打造的AI助手“小交”，彻底打破了传统出行服务的壁垒，让进博出行告别“盲目摸索”，迈入“智能预判、精准适配、全程护航”的新时代。 作为本届进博会全新亮相的智慧出行主力，AI助手“小交”颠覆了传统菜单式、点击式的查询模式，采用智能交互问答模式，操作便捷、响应高效，真正实现“一问即得、一键直达”。观众和展客商只需在“随申行”APP或小程序进入进博交通出行服务专区，输入出行需求、目的地或关键词，AI系统便会快速识别需求，智能推送对应服务卡片，无需繁琐翻找，即可跳转对应服务页面，一站式解决所有出行难题。 全场景覆盖、精细化服务，是AI出行助手的核心优势。从远端通勤到场内逛展，从车辆停靠到离场疏散，“小交”打通了轨交、公交接驳线、酒店班车、网约车、私家车停车等全品类出行资源，构建起闭环式智慧出行服务体系。前往展馆途中，它可根据用户实时位置、出行时间，智能规划最优通勤路线，规避拥堵路段，推荐最便捷的公共交通或接驳班车方案；自驾出行的客商，可通过AI助手提前预约展馆周边停车位，告别现场排队找位的窘境，大幅提升停车效率。 针对展馆内部复杂的动线难题，AI助手精准破解“最后一百米”出行痛点。依托实景步行导引、智能动线规划功能，它能根据用户的观展需求、意向展区、洽谈目的地，个性化定制观展路线，避开人流密集区域，精准指引展区、服务台、卫生间、出入口位置，彻底解决场馆迷路、绕路、耗时的问题。同时，为适配进博会国际化展会属性，AI助手搭载中英双语服务，精准响应海内外客商的出行咨询需求，打破语言壁垒，让全球宾客都能享受便捷的智慧出行服务。 不止于基础出行服务，AI助手更实现了主动预判、动态护航的智慧升级。系统依托大数据、人工智能算法，实时监测展馆周边车流、人流、路况变化，动态更新交通管制信息、接驳班次信息，主动推送拥堵预警、路线调整、延时服务等温馨提示。相较于传统人工值守、被动解答的服务模式，AI智能服务实现24小时不间断在线，无间断响应海量用户咨询，将出行保障从“事后补救”转变为“事前预警、事中优化”，让每一段进博出行都平稳有序、省心高效。 从人工指引到AI赋能，从被动服务到主动适配，进博会出行服务的迭代升级，是智慧办展、科技惠民的生动缩影。进博会作为联通中国与世界的开放窗口，始终以创新科技赋能展会体验，从智能问答、多语种翻译到智慧导航、闭环出行，各类AI服务持续落地生根，让宏大盛会更有温度、更具质感。 小小AI助手，承载着大大的智慧。本届进博会AI出行助手的全面应用，不仅有效破解了大型展会出行拥堵、低效、繁琐的行业难题，大幅提升了展会运行效率和观众参展体验，更彰显了上海超大城市精细化治理的硬核实力。 科技向善，赋能民生，这场贯穿全程的智慧出行变革，让每一位奔赴进博之约的宾客，都能卸下出行困扰，沉浸式感受开放盛会的活力与魅力，见证中国数字科技的创新力量，邂逅更多合作机遇与美好未来。
