转载自我的合伙人镇涛的公众号:

最近很多朋友问我:AI 工具这么多,到底该学哪个?
这段时间,我发现身边的朋友对 AI 工具的态度,大概分成两个极端。

说实话,这两种都不能说完全错。
一直追新的人,至少认知更新很快;只用一个工具的人,至少有机会把一个工具用深。
但如果你是一个电商老板,或者运营负责人,我更建议你走中间这条路:


01 先有主力工具,再谈工具矩阵
我自己现在的主力工具,其实就是GPT 和 Codex。
我不会排斥新工具。比如飞书多维表格,我用得比较熟;后来 Agent 工具火起来以后,小龙虾、Claude Code、Codex,我都会去试。Gemini 和 Claude 我也都充了会员,更是经常用即梦在搓视频。
有些工具我试完以后,也不一定马上用得很好。甚至有时候,它带来的效率提升,还没有我研究它花掉的时间多。
但这件事不亏。
因为它打开了我的认知边界。你只有亲自下场试过,才知道这个工具到底能干什么,不能干什么,适合什么场景,不适合什么场景。
你在岸上是学不会游泳的。AI 工具也是一样,只听别人说“很好用”或者“很垃圾”,都没什么意义。
我之前跟合伙人林奕老师聊天,他问我:你平时都会用 AI 做些什么?还有哪些场景会用到 AI?
我当时想了一下,发现我其实没有刻意列过一个清单。因为我现在已经形成了一个习惯:
做任何事情之前,先问一句:这件事 AI 能不能干?
能干,就先让 AI 试。AI 试得不行,我再自己上手。以前我们讲“万事问 AI”,到现在 Agent 工具越来越成熟,其实已经可以升级成“万事用 AI”。
这个习惯,比你具体会哪一个工具更重要。因为工具一直会变。今天这个模型好,明天那个模型更强,后天又来一个新的 Agent。但只要你形成了“任何问题先让 AI 试一下”的习惯,你就会不断发现新的使用场景。
电商人最怕的,不是少学了一个工具。
最怕的是你脑子里根本想不到:原来这件事也可以交给 AI。
接下来我就按从简单到复杂、从浅层使用到深度落地的顺序,给大家推荐几个我觉得电商人值得尝试的 AI 工具。
你可以不用一下子全部学完,但至少可以对照一下自己现在在哪一层。


02 第一层:豆包,适合所有人先上手
如果你是刚开始接触 AI,我觉得最简单的工具,还是豆包。
它的特点很明显:什么都能做。
写文案、生成图片、生成视频、做 PPT、分析内容,基本上都可以试一下。你要说它哪一项特别顶尖,好像也没有。但对于大多数电商人来说,刚开始不需要那么极致。
你要的是简单、够用、能快速上手。尤其是很多老板和运营负责人,并不是技术出身,也没有那么多时间去研究复杂配置。豆包这种工具的价值,就是先把你带进 AI 的门。


你不用一开始就追求“全球最强模型”。先让自己习惯跟 AI 协作,习惯把问题丢给 AI,习惯让它帮你写标题、拆卖点、改脚本、做初稿,这一步更重要。
很多人一上来就问我:哪个模型最强?我一般会反问他:你现在每天会用 AI 超过 10 次吗?如果不会,先别纠结最强。先把使用频率拉起来。
03 第二层:即梦,适合做 AI 视频和电商视觉
第二个我会推荐即梦,尤其是即梦里的 seedance2.0。这一层跟我们电商的业务结合是最紧密的,因为我们本身就在做 AI 短视频,也一直在看大量电商带货视频。
说实话,现阶段如果你是做电商内容,尤其是做抖音、视频号、小红书、TikTok 这一类内容,即梦是很值得认真学一下的。


这类内容,其实就很适合用即梦去做。它不一定每条都能一次成片,但它能让你先快速看到方向。
我们训练营里的学员,很多也已经开始用即梦(seedance2.0)生成质量很不错的视频,而且确实拿到了一定结果。
这件事对我触动挺大的。因为它说明 AI 视频不只是“看起来很炫”的东西,它是真的可以和电商业务结合的。尤其是对一些内容生产能力不强、拍摄资源不多、团队人手有限的商家来说,AI 视频是一个很现实的提效工具。
当然,即梦也不是万能的。你不能指望随便写一句话,它就给你生成一个爆款视频。你还是要懂产品卖点、懂用户痛点、懂短视频结构,也要会判断画面有没有问题。
AI 负责降低生产成本,但方向和判断,还是要靠人。
04 第三层:飞书多维表格,适合真正落到运营流程里
第三个,我还是很推荐飞书多维表格。这个工具我之前讲过很多次,因为它特别适合电商团队落地。

为什么?因为它本质上还是表格。电商团队对表格太熟了。
选品表、达人表、直播复盘表、短视频素材表、竞品分析表、客服问题表,哪一样离得开表格?多维表格厉害的地方,是它把 AI 塞进了我们已经熟悉的表格里。

更关键的是,现在飞书多维表格里有豆包 2.0 的字段捷径,可以分析视频。这对做抖音、TikTok 的团队帮助很大。
过去我们看一个爆款视频,只能靠人工一点点拆:开头怎么说,中间怎么转,产品怎么露出,最后怎么成交。现在 AI 可以先帮你做一轮基础分析,把视频里的话术、节奏、结构都拆出来。人再去判断,效率就完全不一样了。
所以我一直觉得,多维表格是电商团队从“单点用 AI”走向“流程用 AI”的关键工具。
你不是今天让 AI 写一段文案,明天让 AI 改一个标题,而是把 AI 放进你的日常运营表格里,让它变成团队工作流的一部分。
05 第四层:Gemini,适合想接触顶尖模型的人
第四层,就开始进入深水区了。如果你能解决科学上网的问题,我建议可以试一下 Gemini。
这类工具的优势,是模型能力确实强,尤其是在多模态分析、深度研究、视频理解这些方面,体验会更明显。
比如你拿一个 5 分钟左右的视频给它分析,它可以拆得比较细。对于做市场分析、竞品研究、内容洞察的人来说,这个能力很有用。你可以让它分析一个爆款视频为什么能爆,也可以让它帮你整理某个类目的内容趋势,还可以拿它来做一些更深的资料研究。


工具越强,不代表你越能用好。很多老板的问题不是工具不够强,而是业务问题没有拆清楚。你连自己要分析什么、输出什么、怎么判断好坏都没想明白,换再强的模型也没用。
06 第五层:Codex,适合想把 AI 当执行搭档的人
第五层,我会推荐 Codex。
现在 Agent 工具很多,比如小龙虾、Claude Code,都很火。但对大多数电商人来说,这些工具还是有一点门槛。
我们毕竟不是技术出身。如果一开始就让你配置环境、本地部署、处理各种命令行问题,很多人会直接放弃。
Codex 相对来说更友好一些。它是 ChatGPT 旗下的工具,下载软件、授权之后,就可以开始用。你还可以给它安装飞书 CLI,后面让它读取飞书文档、整理资料、生成内容,都会方便很多。
安装过程中如果遇到问题,也可以让它自己尝试解决。使用门槛非常低,很适合我们这些没有技术基础的电商人。
它的能力也很强大,因为它不只是一个聊天工具,它更像一个可以执行任务的 AI 搭档。
比如我现在所有训练营的宣传海报,基本都是用 Codex 做的。公众号配图、封面,还有很多 PPT,我也经常用 Codex 来完成。
你给它产品信息、卖点、目标人群,它可以先帮你分析,再出一套视觉方向。你觉得方向可以,再让它继续生成图片、调整版式、做成海报或者 PPT。




当然,它也不便宜。
20 美金的会员额度消耗会比较快,100 美金对大多数电商人来说会更够用一些。这个价格乍一看不低,但如果你真的把它用在生产力上,其实是划算的。
至少对我来说,它已经替代了很多美工、排版、资料整理和 PPT 制作的工作。
不一定是 100% 替代一个人,但至少能让很多事情快 5 倍、10 倍。
07 电商老板真正要学的,不是工具名,而是判断顺序
所以你会发现,我推荐工具是从浅到深的:

但你千万不要看完以后,就觉得这五个工具都要马上学一遍。
我真正想表达的是:电商老板要有自己的工具判断顺序。


AI 做不好没关系,至少它先帮你跑了一轮。
试完以后,你会知道它到底适不适合你。很多工具,听别人讲没用。你自己用一次,马上就明白了。
08 最后说一句
真正重要的,还是你要开始建立自己的 AI 工作方式。
不要只盯着哪个工具最强。
对电商老板来说,更关键的是:你能不能把 AI 放进每天的选品、内容、视觉、直播、复盘和团队管理里。
先固定一个主力工具,把它用深。
再保持开放,不断尝试新工具。
说到底,AI 工具不是收藏品,是生产工具。
谁能更早把 AI 变成日常工作习惯,谁就更早拿到下一轮电商效率红利。
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