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一个Excel表的交接,让我看清了和领导的差距——用《道德经》照见那个“从执行者到管理者”的分水岭

一个Excel表的交接,让我看清了和领导的差距——用《道德经》照见那个“从执行者到管理者”的分水岭

嗨,你好,我是类卿婉婉。一个专注于用经典照见自己的觉察者。

最近交接新工作,有一个很小的环节,让我记了很久。

一、起:那个哦哦哦的瞬间

在交接会议上,我对一个环节有疑问:这个表,是我们填一部分再发给各责任人收集其他信息?还是什么都不填,全部让责任人填?

给我交接的领导说:我们只填个示例,整体表都让各责任人填写,填完之后再和我们自己登记的的底表进行核对。

我说:哦哦哦,是互通有无的一个过程,看我们有无遗漏什么的。

交接会议结束后,我们的F总扭转过来轻描淡写地给我说了一句:

刚才那个你理解的有偏差。那不是互通有无,是责任界定。没填,是他们自己没填,不是我们没给他填。

那一刻,我愣住了。

不是被批评,是被点醒了。

原来同样一件事,我看的是怎么配合,领导看的是谁负责

二、观:那个偏差是什么

我把这个偏差拆开看。

第一层:我的思路是什么?

互通有无”——大家一起把表填完整,你填你的,我填我的,拼起来就是完整的。有问题一起改,有遗漏互相补。

这个思路里,我是协作思维。大家都是平等的,共同把事做好。

第二层:领导的思路是什么?

责任界定”——表发出去,谁的部分谁填。你没填,是你的问题,不是我的问题。我的责任是把表发给你、催你、收回来。但填不填,是你的事。

这个思路里,是管理思维。责任边界清晰,不替别人背锅,也不替别人填坑。

第三层:差距在哪?

不是能力,是视角

我是做事的人,他是管事的人。我做事的逻辑是怎么把事做成,他管事的逻辑是怎么把责任分清楚

那个互通有无,是我主动帮别人。而领导的责任界定,是不替别人背。

不是谁对谁错,是位置不同

三、照:用三句《道德经》照见这个偏差

镜子一:大上,下知有之——熊春锦校勘《德道经》第61章(道篇)

大上,下知有之。

最好的管理者,下属只知道有这个人存在。

领导那两句话,不是什么雷霆手段,就是轻描淡写地点了一下。可就是这一下,让我记住了责任界定四个字。他没有替我填坑,也没替我解释,就是站在那里,让我自己看见。

这就是下知有之”——她在,我就知道该怎么做了。

镜子二:夫大制无割——熊春锦校勘《德道经》第72章(道篇)

“夫大制无割。

好的制度,不是靠割裂,强分对错,而是让每个人都知道自己的位置。

互通有无听起来很好,可如果责任不清,最后那个的人,一定会累死。

责任界定听起来冷冰冰,但它让每个人都知道:这是你的地,那是我的田。不越界,也不替别人耕。

好的制度,不是不分你我,是分清楚之后,才能更好地合作

镜子三:为之于其未有也,治之于其未乱也——熊春锦校勘《德道经》第27章(德篇)

为之于其未有也,治之于其未乱也。

在事情还没发生的时候就要做好准备,在还没乱的时候就要治理好。

领导那句话,不是事后追责,事前定责。表还没发出去,责任先划清楚。谁填哪部分,谁对哪部分负责,一开始就说死。

等出了问题再扯皮,已经晚了。等出了纰漏再补,已经累了。

这就是为之于其未有。差距就在这里。

四、转:从今天开始,学定责

我想给自己记三条:

第一条:做事之前,先问谁负责

不是不配合,是配合之前,责任要清。不清的时候,宁可停下来问清楚。

第二条:不替别人背锅

互通有无听起来很善良,可那个,不一定是我的事。别人的坑,让他自己填。

第三条:向领导学那两句话

他说的不多,但每句都在点子上。

轻描淡写,却让人记一辈子。

写在最后:你也有过被点醒的瞬间吗?

如果你也曾经在某个瞬间,突然发现原来差距在这里”——欢迎在评论区写下你的故事。