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最近,我身边好几个在做到督导营一起练习的教练伙伴,都开始焦虑同一个问题:

“ICF 2026年更新了ACC和PCC的最低技能说明,口试到底怎么准备才稳?”
有人不了解ICF到底需要啥,有人每次模拟对话后都觉得自己“好像哪里不对,但又说不出来”,还有人明明学了核心能力,一到真实对话就发懵,有人问了一圈AI,越问越抓狂……
说实话,我也经历过这个阶段。
后来我发现,问题不在于我们不够努力,而在于缺少一套直接对标ICF最新评分标准的、可落地的准备材料。
于是我花了几天时间,把ICF官方刚刚更新的《ACC & PCC 最低技能说明》啃了一遍,结合自己在做到督导营被三位PCC考官轮番“虐”出来的经验,整理出了这份口试必备指南。
如果你正在准备ACC或PCC口试,这篇文章可以帮你少走很多弯路。

以前很多教练准备口试,靠的是感觉和前辈的经验分享。
但ICF从2026年开始,把ACC级别也明确列出了“低于标准/不符合标准”的行为——
也就是说,考官不仅看你做对了什么,更会看你是否踩了红线。
比如:
你有没有在客户没确认的情况下,自己推进对话?
你有没有无意中给出建议,进入了咨询模式?
你有没有因为害怕冷场,而不敢留静默?
这些在最新的最低技能说明里,白纸黑字写得清清楚楚。
所以,如果你能拿着这份说明,一条一条去核对你的教练对话,就像拿到了一张考官的评分表。

以下内容,全部依据ICF 2026版最低技能说明整理。
你可以直接截图保存,也可以转发给一起备考的伙伴。
🎯 ACC级别:做到这些,基本稳了
能力项 | 你要做到的 |
建立协议 | 必须和客户确认:主题、目标、成功标准 |
培养信任 | 用语言认可客户具体的洞察/才能/学习(不能只说“很好”) |
保持临在 | 提问后留静默,不打断,让客户主导 |
积极倾听 | 识别客户的感受、看法、挑战,用客户的原词 |
唤起觉察 | 问开放式问题,一次一个,支持客户换视角 |
促进成长 | 让客户自己总结学习、自己设计行动、自己决定如何结束 |
ACC必备提问(参考使用):
“今天你想聚焦在什么主题上?”
“通过这次对话,你希望达成什么?”
“你现在的感受是什么?”
“我这样理解对吗?”
“今天你学到了什么?”
“接下来你愿意尝试的一小步是什么?”
ACC千万别做的事:
❌ 给建议(“你可以试试……”)
❌ 挖过去的情绪创伤(“你小时候是不是也这样?”)
❌ 客户没说同意就直接进入下一个环节
🎯 PCC级别:深度在这里
能力项 | 你要做到的 |
建立协议 | 目标 + 成功标准 + 意义+ 需要探索什么 |
培养信任 | 认可客户的独特贡献,分享直觉后允许客户不同意 |
保持临在 | 同时回应“人”(信念/价值观)和“事”(目标/问题) |
积极倾听 | 探索能量变化、非语言线索、客户的自我认知 |
唤起觉察 | 帮助客户超越当前思维,不是只换个视角,而是换个“系统” |
促进成长 | 让客户自己设计行动、资源、障碍、问责方式 |
PCC必备提问(可以参考哦):
“这个目标对你来说,为什么重要?”
“你刚才说了一个词——‘卡住’——那个‘卡住’的感觉是什么样的?”
“我有一个直觉想分享,你看看对你有没用……”
“今天你对自己有什么新的发现?”
“你希望如何结束这次对话?”
PCC千万别做的事:
❌ 强加自己的思维框架(“我觉得你应该这样看……”)
❌ 只关注问题,不关注客户这个人
❌ 分享观察后不允许客户自由回应(包括沉默或反对)

说实话,我第一次看到这份最低技能说明时,觉得“我都懂啊”。
但一上真实对话,还是被督导老师指出了十几个自己完全没意识到的扣分点。
比如:
我以为自己在“留静默”,其实只是停顿了1秒(考官要的是3秒以上)
我以为自己在“认可客户”,其实只是说了“嗯,很好”(没有具体细节)
我以为自己在“不带执着地分享直觉”,其实语气里已经带了“你应该这样想”的暗示
这些细节,没有人帮你指出来,你自己练一百遍也改不了。
这也是为什么我后来选择加入了做到督导营——
因为里面带督导的,还是三位ICF PCC考官:
陈爱芬、项兰雪、程云鹏老师
她们不只是教“知识”,而是直接模拟考官视角,一句一句拆解你的对话
我在督导营里被“虐”了4次1对1和4次团体督导之后,才真正明白:
知道和做到之间,差的是一个考官视角的督导反馈。

可能你也听说了:
2027年4月1日起,ICF将正式取消口试。
也就是说,2026年是拿口试成绩通过认证的最后窗口期。
如果你现在才开始准备,或者已经被退回过录音稿,时间其实挺紧的。
好消息是:
做到督导营第12期(4月22日开营)虽然已经启动,但依然可以插班跟上。
为什么还来得及?因为:
所有课程全程录播回放,随时补课
1对1督导支持按你的节奏预约,团体督导4次来不及也可以跟下期
班班帮你快速对齐进度
核心能力解读课程终身免费复训,错过直播可以下一期再听
而且,下半年才会有第13期——如果你等到那时候再报名,距离口试取消只剩不到半年,练习和督导的时间会非常紧张。
所以,如果你今年一定要拿下认证,现在插班第12期,反而是最理性的选择。

我不敢说做到督导营适合所有人,但它确实帮我解决了一个核心问题:
没有人从考官视角给我一句一句拆解扣分点。
在督导营里,三位ICF PCC考官——陈爱芬、项兰雯、程云鹏老师——会:
4次1对1督导:针对你的真实对话,给出个性化扣分点拆解+提升方案
4次团体督导:围观其他学员的对话,提前踩别人踩过的坑
4次核心能力解读:现学现用最新ICF评分标准
1对1支持认证申请:30分钟左右就能完成全部申请,贼快
对我来说,这种“考官视角+实战反馈”的组合,比任何理论课都管用。

做到 PCC 督导导师
ICF 口试考官
以温暖而精准的方式陪伴教练成长,学员反馈中被提到最多的词是:"每次督导后都感觉又往前迈了一大步。"

做到 PCC 督导导师
ICF 口试考官
擅长结合 ICF 核心能力框架进行深度反馈,支持教练在实战中建立稳定而有弹性的教练状态。

做到 PCC 督导导师
ICF 口试考官
深耕教练领域多年,擅长从教练状态切入,支持教练看见自身模式的根源。

📌 福利1:ICF官方《ACC & PCC 最低技能说明》中文完整版
👉 扫码添加做到君(二维码见下方),发送暗号 “口试指南”,直接领取。
📌 福利2:ACC/PCC行为标识自检表(可打印版)
同样找做到君拿,适合每次模拟对话后自评。

如果你觉得这篇文章对你有帮助,欢迎转发给正在准备ICF口试和需要督导的教练伙伴。
如果你需要灵活多样的督导形式,欢迎点击了解:做到教练督导服务体系全面升级|你在哪个阶段,就有哪种支持
一个人摸索很慢,一群人一起对标准,会快很多。

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