分论坛三 | 携手跨境行业协会:AI如何重构跨境生态、助力品牌增长?

2026年5月23日下午，由上海交通大学深圳研究院、交大安泰深圳校友会跨境行业协会联合主办，以“AI重构跨境生态，助力品牌全域增长”为主题的AI、跨境与硬科技产业第五届中国（深圳）行业发展论坛分论坛三，在上海交大深圳研究院B925教室举行。

本次论坛活动邀请了现山咨询联合创始人吴一芳，JOLECT联合创始人王鲲，SHEIN希音公司Qunzhe Meng，深圳点精通科技有限公司CEO高栋，聚焦AI赋能商业变革、突破增长瓶颈、品牌全域破局长效发展等核心议题，深度拆解跨境电商行业趋势、分享品牌全域增长的实战方法论。现场设置圆桌论坛+互动问答环节，分享跨境行业洞察、碰撞前沿思维。

本次活动由上海交通大学新加坡南洋理工大学EMBA校友、欧洲跨境电商平台Voghion销售总监董妙主持，她深耕跨境电商领域，孵化多名跨境 TOP 卖家，长期赋能国际品牌全球化增长。董妙指出，全球跨境电商格局剧变，AI 已重塑行业底层逻辑，拥抱 AI 才能把握增长机遇。她介绍道，本次活动四位嘉宾将从多维度分享干货，解读趋势、拆解实战，后续还有圆桌论坛共探行业痛点。

开场致辞

活动伊始，交大安泰深圳校友会跨境行业协会朱福增学长发表开场致辞。他回顾协会于2025年5月10日成立，依托上海交通大学安泰经济与管理学院与深圳校友会平台，已举办六十余场行业论坛、企业走访及沙龙活动，打造出开放有温度的校友服务组织。他提到当下跨境行业进入数字化运营阶段，AI 已深度融入选品、内容、短视频、客诉等全流程，是行业发展的必然趋势。本次论坛聚焦 AI 与硬科技应用，现场迎来上海交通大学行业研究院跨境电商行研团队李海刚老师、宁波校友会严华会长等嘉宾。他也期盼同仁携手互助，在跨境赛道共同成长。

主旨演讲一

吴一芳为我们带来《AI 时代，硬件科技企业的海外获客与成交逻辑正在被重写》的专题分享，深度系统解析 AI 对跨境增长链路与品牌出海逻辑的重构影响。

她指出，用户决策路径正从“搜索—点击”逐步演变为“提问—总结—推荐”。硬件科技产品因参数复杂、对比需求强、决策风险高，正在成为 AI 深度介入信息筛选与品牌判断的重要场景。增长逻辑也从传统 SEO 排名，延伸至 GEO / AIO 语境下的可见度竞争，关键在于能否被 AI 理解、被引用、被优先推荐。她强调，内容需从营销话术转向证据化表达，官网、测评、口碑与外部背书需共同构建一致可信的品牌证据链。企业需要打造可读、可信、可引用、可承接的增长闭环，提前布局 AI 推荐与决策入口，才更有机会在新的海外增长竞争中被看见、被理解与被选择。

主旨演讲二

王鲲带来《重塑消费者旅程 “第二动线”，赋能 Shopify 商家智慧增长》主题分享。

他指出，传统客服机器人多偏向被动售后，而 JOLECT 主打主动式 AI 售前导购，重构用户购物核心路径。系统可追踪用户来源、浏览轨迹与停留时长，精准捕捉需求，以场景化方式输出产品卖点，兼顾品牌调性与信息传递。通过打通浏览、对比、成交全链路，有效降低跳出率、提升互动率，高效承接独立站高意向流量。数据显示，接入 JOLECT 后，销量提升 20%、跳出率下降 15%、用户互动率提升 90%；支持 5 分钟快速上线，低成本助力中小独立站实现智慧增长。

主旨演讲三

SHEIN希音公司Qunzhe Meng，以《希音跨境出海政策解读 - AI 赋能业务新动态》为题分享。

他详解希音平台全链路 AI 布局：AI 趋势选品、72 小时智能打版、AI 模特素材生成、供应链小单快反，SHEIN品牌能将库存率降低至个位数。同时披露平台入驻合作模式：OBM代运营赋能模式省心履约，半托管海外仓本土运营模式，覆盖3C/智能家居等硬件品类。服务160+国家和地区消费者，通过区域差异化AI推荐，助力中小卖家低成本出海，高效增长。

主旨演讲四

高栋分享了《2026 AI 落地年跨境卖家该如何选择》。

他聚焦跨境 AI 实战落地，直言行业普遍 “喊口号多、落地少”。中小卖家无需追高大上模型，优先切入广告、选品、运营三大核心业务，用低成本工具提效。他拆解了 AI 落地踩坑点：统一团队利益、拒绝夸大承诺、先见效果再投入，以飞书搭建轻量化 SOP，快速跑通 AI 流程。

圆桌论坛

本次圆桌论坛由上海交大行业研究院跨境电商行研团队负责人李海刚主持，四位嘉宾围绕AI 跨境转型核心议题深度研讨。聚焦中小卖家 AI落地痛点，围绕低成本构建 AI信任证据链、独立站 AI导购适配、希音合作模式选择、AI替代岗位与团队优化、传统SEO与 AIO协同、多市场 AI 本地化适配等关键问题，给出务实解法。嘉宾共识：AI并非替代人力，而是补短板、提人效，中小卖家应务实落地、稳步推进，借AI红利实现增长突围。

现场互动

分享后进入热烈互动，参会人员踊跃提问：国际物流如何用 AI 提效、B2B 企业 AI获客怎么做、中小企业如何对接政府 AI 转型项目、独立站广告 AI 自动化路径。嘉宾结合实战经验，拆解认知误区、给出低成本落地方案，为卖家 AI 转型提供清晰指引。

颁奖总结

三个多小时的干货分享与深度交流圆满落幕。活动尾声，跨境行业协会专家顾问赵能豪学长代表主办方，为四位重磅嘉宾颁发纪念奖杯，致以诚挚谢意。本次活动不仅输出前沿行业洞察与可落地实战方法，更搭建起高质量交流与资源对接平台，凝聚行业共识、赋能协同成长。期待跨境行业协会持续推出精品活动，携手探索 AI 跨境新机遇，共创产业新未来！