一、研究缘起
🎬 当前全球供应链环境复杂多变,企业不仅要应对运营效率,还需实现环境可持续性、社会责任与韧性管理。
AI被广泛认为是推动可持续和韧性供应链的技术工具,但孤立应用难以产生长期价值。文章提出:AI必须嵌入企业的动态能力框架,并与绿色双元性(Green Ambidexterity, GA)与网络安全意识(Cybersecurity Awareness, CSA)结合,才能真正发挥作用 。
二、研究问题与理论框架
文章围绕三条核心问题展开:
- AI同化(AI Assimilation)如何影响企业可持续与韧性表现?
- 绿色双元性(GA)在其中扮演何种角色?
- 网络安全意识(CSA)是否调节AI与企业绩效的关系?
理论基础包括:
- 动态能力理论
:企业通过感知、把握和重构能力吸收AI带来的信息与知识。 - 绿色双元性
:探索型绿色创新与利用型绿色创新并行,提升可持续绩效。 - 网络安全意识
:企业识别、应对数字化风险能力,对韧性具有调节作用。
三、研究方法
📊 样本与数据
对象:全球制造与服务行业企业管理者 样本量:数百名供应链经理 收集方式:问卷调查,涵盖AI应用、绿色双元性、网络安全意识及企业绩效
⚙️ 分析方法
结构方程模型(SEM) 中介与调节效应Bootstrap分析 信度与效度检验,确保变量测量可靠
主要变量

四、核心发现
✅ 发现一:AI同化提升企业可持续与韧性绩效
当AI深入供应链操作与决策时,可增强供应链敏捷性、环境绩效与社会责任绩效 。
✅ 发现二:绿色双元性中介作用显著
GA增强了AI投入对可持续绩效的正向影响,平衡探索与利用型绿色创新是关键。
✅ 发现三:网络安全意识的调节效应
高CSA企业能更好地利用AI带来的信息优势,降低数字风险,提高韧性表现。
✅ 发现四:AI、GA与CSA协同作用
三者结合能够形成“智慧-绿色-安全”的供应链能力,提升企业韧性和可持续绩效。
五、实践启示
- 企业管理
AI部署应结合供应链责任实践和绿色创新策略 网络安全意识不可忽视,是AI发挥价值的前提 - 政策制定
鼓励绿色创新与AI结合,提供网络安全培训和监管框架 单点技术投入不足以提升可持续性,需要文化与制度支撑 - 战略思考
企业应通过动态能力整合AI、绿色创新和韧性管理 强调“扩展深度、扩展范围、制度升级”来实现社会价值
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